#4527 Como remover o redirecionamento de domínio?

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Resolvido #4527 Como remover o redirecionamento de domínio?

Mensagem por Ana Leandro em 13/07/15, 09:00 am

Bom dia,

Não consigo aceder ao meu Fórum nem através do endereço habitual: www.forumdivorcio.com nem através do inicial www.divorciados.forumeiros.com.

Quando tento aceder por qualquer um destes endereços abre uma página de Godaddy.com. Em choque

Agradeço ajuda.
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Ana Leandro
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Resolvido Re: #4527 Como remover o redirecionamento de domínio?

Mensagem por Rafael em 13/07/15, 09:05 am

Olá,

Já tentou aceder através das ferramentas de fundador?
Outra coisa, a senhora tem o seu fórum hospedado na Godaddy?

Atenciosamente.
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Rafael
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Resolvido Re: #4527 Como remover o redirecionamento de domínio?

Mensagem por Ana Leandro em 13/07/15, 09:12 am

Olá,

Sim, já tentei mas quando tento aceder vai sempre parar á mesma página!
Sei que o domínio está a expirar, não sei se tem alguma coisa a ver com isso. De qualquer forma, ainda tinha dois dias para renovar e, à partida, julguei que não renovando o fórum passaria automaticamente para o endereço inicial!?

O problema aconteceu depois de eu tentar configurar o facebook connect.

Obrigada.
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Ana Leandro
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Resolvido Re: #4527 Como remover o redirecionamento de domínio?

Mensagem por Rafael em 13/07/15, 09:24 am

Olá,

Sim provavelmente este problema está relacionado com a hospedagem. Mas neste caso nós não podemos fazer nada, a não ser sugerir-lhe que contacte o fornecedor e exiga explicações.

Se tiver alguma questão não hesite em perguntar Piscada

Atenciosamente,
Raffy
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Resolvido Re: #4527 Como remover o redirecionamento de domínio?

Mensagem por Shek em 13/07/15, 09:32 am

Bom dia @Ana Leandro!

Por gentileza, queira obter informações a respeito acessando o link deste tópico: http://ajuda.forumeiros.com/t92678-

Normalmente, domínios redirecionados causam este transtorno após estar vencidos. Contra partida, domínios adquiridos por Forumeiros, no ato da expiração, o redirecionamento para o domínio pago é desfeito e seu fórum pode ser acessado pelo domínio padrão, como por exemplo: http://divorciados.forumeiros.com

Por favor, entre em contato com a contratante do domínio e solicite explicações caso você tenha em mente que o domínio não expirou. Se seu domínio expirou e no atual momento deseja acessar pelo seu domínio de criação (pelo domínio http://divorciados.forumeiros.com), esteja enviando uma MP para mim, com os dados abaixo:
URL do fórum: http://divorciados.forumeiros.com
E-mail de fundação:
Atenciosamente,
Shek King
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Resolvido Re: #4527 Como remover o redirecionamento de domínio?

Mensagem por Ana Leandro em 13/07/15, 11:12 am

Olá e obrigada aos três,

Tentei perceber o que se passava, mas ao que percebi, o domínio expirou mesmo.

Shek, já enviei a mensagem.
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Ana Leandro
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Resolvido Re: #4527 Como remover o redirecionamento de domínio?

Mensagem por Shek em 13/07/15, 12:25 pm

Olá novamente, @Ana Leandro. Muito feliz

Me desculpe pela demora, mas, enfim eu tenho um resultado. Nós desfizemos o redirecionamento no seu fórum, mas, contra a nossa vontade o servidor na qual seu fórum está hospedado pode demorar algumas horas para responder à essa ação técnica. Mesmo assim, eu peço desculpas antecipadas por essa demora. Confuso

Você pode acessar o seu ACP através do link temporário que criamos para seu fórum: http://divorciados.forumeiros.com/admin?848

A url do seu fórum também pode ser acessível por este link: http://divorciados.forumeiros.com/?345

O servidor precisa de um tempo para estabilizar o seu domínio manual, sendo assim, em breve poderá acessar a url http://divorciados.forumeiros.com/

Atenciosamente,
Shek King

Tópico movido de 'Problemas de conexão' para 'Questões sobre créditos e domínios'
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Resolvido Re: #4527 Como remover o redirecionamento de domínio?

Mensagem por Ana Leandro em 13/07/15, 12:39 pm

Já é possível aceder. Obrigada de novo, Shek!Piscada
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Resolvido Re: #4527 Como remover o redirecionamento de domínio?

Mensagem por Shek em 13/07/15, 12:42 pm

De nada querida. Tenha um ótimo dia de Segunda Feira. Feliz

Questão marcada como Resolvida ou o Autor solicitou que ela fosse arquivada.

Tópico marcado como Resolvido e movido para "Questões resolvidas".
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