Preciso sincronizar a senha para restaurar o backup

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Resolvido Preciso sincronizar a senha para restaurar o backup

Mensagem por DaniloT_DS em 19/02/16, 09:08 pm

Detalhes da questão


Endereço do fórum: http://www.pokemonmythology.org
Versão do fórum: PhpBB2

Descrição


Boa noite. Preciso de ajuda, pois uma pessoa não autorizada invadiu a conta de fundador e excluiu meu fórum, e ainda confirmou a exclusão provavelmente invadindo o meu e-mail também. Já refiz minha senha do e-mail para torna-lo mais seguro.

Acontece que não consigo agora acessar as ferramentas pois, como utilizo pouco a conta de fundador, acabei esquecendo a senha de fundação. Lembro apenas do endereço de e-mail. =(

Já li o tutorial aqui do fórum sobre recuperação de senhas e já mandei uma MP ao admineiro Shek conforme as instruções, mas ainda não obtive resposta, não sei se ele leu ou se de repente fiz algo errado ou faltou alguma informação... (ou se ele está ocupado devido à manutenção geral de hoje, se for isso me desculpe) por isso estou pedindo por aqui também.

Enfim, queria pedir ajuda para sincronizar a senha novamente. Sim, novamente, porque não é a primeira vez que precisei (da próxima vez eu com certeza vou anotar a senha num lugar seguro). Quero acessar as ferramentas para desfazer a exclusão do meu fórum o quanto antes.

Obrigado pela atenção.
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DaniloT_DS
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Resolvido Re: Preciso sincronizar a senha para restaurar o backup

Mensagem por Fraise em 19/02/16, 10:05 pm

Boa noite!

Infelizmente, nós não podemos fazer nada quanto a esse assunto, apenas o Shek. O melhor mesmo, é aguardar uma resposta por parte dele.
Quanto ao seu receio de o formulário estar errado, se faz da forma mencionada no tópico, está tudo okay:
URL do fórum:
Email de fundação:

Tipo de pedido: Sincronização de senhas

Abraços.
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Resolvido Re: Preciso sincronizar a senha para restaurar o backup

Mensagem por DaniloT_DS em 20/02/16, 11:03 pm

Obrigado por responder... Enfim, eu fiz correto pela MP então. Mas ainda não recebi nada por e-mail. Estou aguardando.
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Resolvido Re: Preciso sincronizar a senha para restaurar o backup

Mensagem por DaniloT_DS em 24/02/16, 12:52 pm

Não sei se eu podia, mas enviei outro e-mail ao @Shek pedindo ajuda, porque ainda não tive nenhuma resposta do primeiro... não sei se estou ainda fazendo algo errado, mas gostaria de um pouco mais de atenção. Eu precisava muito recuperar meu fórum com urgência, visto que eu tenho eventos importantes para divulgar nele. Uso o Forumeiros há vários anos e até pago o domínio para ficar mais fácil para os visitantes encontra-lo...

Não sei ainda se o melhor é eu pedir para sincronizar a senha ou se devo pedir para "recuperar a senha por e-mail de fundação", me parece que essa opção é apenas para recuperar a conta dentro do fórum, não para as ferramentas, mas fiquei com dúvida.

@Fraise , poderia pedir para o Shek dar uma atenção especial ao meu caso? Por favor, eu ficaria muito grato mesmo aos dois...

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Resolvido Re: Preciso sincronizar a senha para restaurar o backup

Mensagem por MateusAnjosV em 24/02/16, 09:56 pm

Olá DaniloT_DS e boa noite!

Antes de tudo, gostaria de lhe me retratar com o senhor - mesmo a função não sendo minha - pois, o nosso administrador, não se encontra momentaneamente capacitado para tal, devido há problemas de conexão e afins.

Eu lhe garanto que a sua mp será respondida nos melhores prazos, pois.

No mais,
MateusAnjosV.
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Resolvido Re: Preciso sincronizar a senha para restaurar o backup

Mensagem por Shek em 25/02/16, 12:51 am

Olá!

A sua MP foi respondida. Agradeço por mantermos o assunto por lá. Feliz

Boa noite e tenha uma ótima semana.


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