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Remover a URL do fórum

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Resolvido Remover a URL do fórum

Mensagem por Lobs em Sex 13 Maio 2016 - 23:20

Detalhes da questão


Endereço do fórum: nsanimes.forumeiros.net
Versão do fórum: PhpBB3

Descrição


Detalhes da questão


Endereço do fórum: nsanimes.forumeiros.net
Versão do fórum: PhpBB3

Descrição


Olá. O domínio do meu fórum expirou hoje.

Só que ao invés de ter uma caixa para que eu compre OUTRO domínio, está uma caixa para "renovar" o domínio antigo. Eu quero adquirir OUTRO domínio.

Eu já estava a meses pedindo para que removessem o meu domínio antigo, só que infelizmente, em 5 meses não resolveram meu problema (estou profundamente arrependido de ter posto créditos e gasto meu dinheiro aqui).

Não dá para por em palavras a frustração e a demora que é. Mas não vim expressar insatisfação aqui, apenas pedir que pelo menos, depois de todo o estresse e demora, removam essa caixa de "renovar" do meu painel e me permitam comprar outro domínio para o meu fórum, depois de 5 meses.

Lobs
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Resolvido Re: Remover a URL do fórum

Mensagem por Sowisker em Sab 14 Maio 2016 - 1:48

Boa noite!

Espere inspirar o domínio e após solicite um outro novo. Outra dica: Faça está sugestão para forumeiros, talvez seja aceita.

Atenciosamente,
Holkis - Moderador dos Artmeiros.


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Resolvido Re: Remover a URL do fórum

Mensagem por Lobs em Sab 14 Maio 2016 - 2:14

O domínio já expirou. Agora tá uma tela de "renovação".

Lobs
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Resolvido Re: Remover a URL do fórum

Mensagem por Sowisker em Sab 14 Maio 2016 - 2:27

Boa noite!

Verifique se não há uma opção: Remover, clique e após solicite um novo domínio.

Atenciosamente,
Holkis - Moderador dos Artmeiros.


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Resolvido Re: Remover a URL do fórum

Mensagem por Lobs em Dom 15 Maio 2016 - 17:55

Holkis escreveu:Boa noite!

Verifique se não há uma opção: Remover, clique e após solicite um novo domínio.

Atenciosamente,
Holkis - Moderador dos Artmeiros.

Não existe essa opção..

Lobs
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Resolvido Re: Remover a URL do fórum

Mensagem por Shek Crowley em Ter 17 Maio 2016 - 14:04

Bom dia!

Eu lamento pela demora e por não ter sido atendido de forma direta da última vez, mas, acredito que a empresa solicitou os dados do Whois, e este não foi informado corretamente para remover o domínio. Tivemos um caso destes, na qual pedi o Whois para o Administrador, e ele não me deu os dados. O suporte técnico disse que não pode remover domínios dos usuários sem que os dados do Whois sejam informados corretamente.

A respeito da caixa de renovação... Ela ainda permanecerá normalmente no fórum, tendo em vista que, depois de aproximadamente 1 mês sem renová-lo, o domínio já estará disponível novamente para venda aberta, e não específica para seu fórum.

De qualquer forma, obrigado por dar seu Feedback. Piscada

Atenciosamente,
Shek King


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Resolvido Re: Remover a URL do fórum

Mensagem por Sennior em Qua 8 Jun 2016 - 23:03

Questão abandonada pelo autor, mas considerada resolvida por ter solução para o problema.
Tópico marcado como Resolvido e movido para Questões resolvidas.


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