Assinaturas não aparecem

[Punisher]

Detalhes da questão

Endereço do fórum: http://nwdgames.forumbrasil.net
Versão do fórum: ModernBB

Descrição

Mas uma vez estamos com problemas no fórum, as assinaturas não aparecem, e todos os usuários necessitam da assinatura (eles gostam), e estamos recebendo reclamações sobre elas não aparecerem, necessito de suporte pois já fiz tudo que eu sei sobre as assinaturas, pedi pra verificarem nas Preferências, já autorizei as assinaturas, mas nada funcionou, aguardo a ajuda de vocês...

[tikky]

Olá @Punisher,
Se as assinaturas estão ativas via painel de controle, possivelmente você poderá ter editado o viewtopic_body (template)!?


- pedxz

[Punisher]

Não, não tenho nenhum template alterado...

[tikky]

Então volte a verificar Painel de controle > Usuários & Grupos > Usuários > Opções dos usuários e veja a opção Autorizar Assinaturas.

[RafaelS.]

Olá,

Poderia disponibilizar o link de um tópico onde isso acontece? Não se esqueça de verificar se os seus utilizadores ativaram a opção "Exibir mibha assinatura" no perfil.

Até mais.

[Punisher]

Então volte a verificar Painel de controle > Usuários & Grupos > Usuários > Opções dos usuários e veja a opção Autorizar Assinaturas.

Já verifiquei diversas vezes e nada.

Olá,

Poderia disponibilizar o link de um tópico onde isso acontece? Não  se esqueça de verificar se os seus utilizadores ativaram a opção "Exibir mibha assinatura" no perfil.

Até mais.

http://nwdgames.forumbrasil.net/t69626-pedido-emblema a minha assinatura (sou o JimClark) não está aparecendo. A minha sumiu do nada, e já verifiquei isto nas preferências.

[tikky]

E no tópico, ao editar, a opção: Autorizar o anexo da assinatura? está marcada?

[Punisher]

Sim está.

[tikky]

Ou então você não têm assinatura alguma, o campo está vazio ou o bbcode está desativado.

Veja:
http://nwdgames.forumbrasil.net/t69465-shopping-nwd-moedas

esse usuário têm uma assinatura

[Punisher]

Ou então você não têm assinatura alguma, o campo está vazio ou o bbcode está desativado.

Veja:
http://nwdgames.forumbrasil.net/t69465-shopping-nwd-moedas

esse usuário têm uma assinatura

Sim ele tem, porém a assinaturas de certos usuários aparecem e a de outros não, sobre minha assinatura estar vazia, está errado, ela está preenchida e estava aparecendo antes, parou de aparecer como num passe de mágica, veja.

http://prntscr.com/jzmmeq

[tikky]

Então volte a verificar Painel de controle > Usuários & Grupos > Usuários > Opções dos usuários e veja a opção Autorizar Assinaturas.

Pode tirar Printscreen a está opção, e postar aqui?

[Punisher]

http://prntscr.com/jzna5n
http://prntscr.com/jznaey
http://prntscr.com/jznal3

Ta ai

[tikky]

Realmente é estranho, acabei de testar
http://nwdgames.forumbrasil.net/t69620-
e deu

[Punisher]

Realmente é estranho, acabei de testar
http://nwdgames.forumbrasil.net/t69620-
e deu

Ai que eu não entendo, pra uns funciona e pra outros não, pelo jeito não tem solução?

[RafaelS.]

Eu testei colocando um texto qualquer na assinatura e funcionou sem qualquer problema:

http://nwdgames.forumbrasil.net/t69637-off-vamos-la#392127

[Punisher]

Eu testei colocando um texto qualquer na assinatura e funcionou sem qualquer problema:

http://nwdgames.forumbrasil.net/t69637-off-vamos-la#392127

Isso eu já sei, porém não sana o meu problema...

[RafaelS.]

Eu testei colocando um texto qualquer na assinatura e funcionou sem qualquer problema:

http://nwdgames.forumbrasil.net/t69637-off-vamos-la#392127

Isso eu já sei, porém não sana o meu problema...

No caso, o problema seria que alguns usuários não estão sabendo colocar a assinatura corretamente ou talvez eles infringiram o tamanho limite da assinatura. Se não for isso, tente perceber se você bloqueou o uso de assinaturas para um grupo específico...

ACP Usuários & Grupos Opções dos usuários
https://prnt.sc/jzpps8

Até mais.

[Punisher]

Eu testei colocando um texto qualquer na assinatura e funcionou sem qualquer problema:

http://nwdgames.forumbrasil.net/t69637-off-vamos-la#392127

Isso eu já sei, porém não sana o meu problema...

No caso, o problema seria que alguns usuários não estão sabendo colocar a assinatura corretamente. Talvez eles infringiram o tamanho de assinatura. Se não for isso, tente perceber se você bloqueou o uso de assinaturas para um grupo específico...

ACP Usuários & Grupos Opções dos usuários
https://prnt.sc/jzpps8

Até mais.

Está marcado como "Todos os usuários". Sobre o limite de assinatura, isso não faz sentido pois a minha assinatura aparecia normalmente e do nada parou de aparecer.

Edit: Minha assinatura voltou a aparecer como um passe de mágica. '-

[Shek]

Boa noite.

Se tudo está ativo por parte do Painel de Controle, permitindo que todos os grupos e usuários usem assinaturas, cada perfil cujo o problema está assinalado deve a todo custo checar as preferências, e a seguir, checar as próximas mensagens depois da ativação do recurso Anexas minha assinatura na aba preferências do perfil.

https://i.servimg.com/u/f74/18/76/69/60/result11.jpg

Como administrador, você pode, pelo Painel de Controle, verificar cada perfil relatado na qual diz que não consegue enviar assinaturas! Basta acessar o perfil e verificar se o recurso "Sempre anexar minha assinatura" está marcada em Sim. Em seguida, verifique as novas mensagens destes usuários, e veja se a caixa "Anexar minha assinatura" está marcada.

Só para ressaltar, todos os usuários que se registrarem a partir do momento que o recurso "Permitir assinaturas" estiver ativado, exibem assinatura por padrão. Logo, mensagens e usuários antigos não podem receber essa mudança geral.

Atenciosamente,
Shek

[Fraise]

Tópico resolvido Tópico marcado como resolvido pela equipe por abandono do autor.