Fórum foi invadido/excluído, o que fazer?

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Fórum invadido

Se não temos cuidado, infelizmente somos vítimas de ataques hackers e temos nosso fórum invadido. Isso causa várias consequências, dependendo da gravidade da situação. Neste tópico veremos as principais medidas de segurança que temos que tomar e o que fazer quando o fórum for invadido. O mais importante é manter a calma.

Se seu fórum foi excluído, lhe avisamos que é impossível restaurar o mesmo. Por isso, não contate os administradores deste fórum para esses tipos de questões.

1º - Ter novamente acesso ao Painel de administração:
Assim que perder o fórum por causa de um ataque, a coisa mais importante que deve fazer é impedir que este continue, reassumindo o controle do fórum. Existem vários tipos de coisas que podem ser feitas com os administradores, mas para os que fazem a modificação dos dados, o mais importante é utilizar as ferramentas de usuário, mesmo que o fórum tenha sido suprimido, veja mais sobre ela em:
Utilizar as Ferramentas de Usuários

Após conseguir conectar-se, deverá acessar o seu Painel de Controle, através da região das ferramentas de usuário que tem como nome "Conexão direta à administração". Basta que informe os dados utilizados para acessar a sua conta. Casos em que não consiga, serão tratados mais abaixo.

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Se este método não der resultados, terá de pedir uma nova senha através do fórum de suporte. Consulte como o fazer através do seguinte endereço:
perda da senha de administração do fórum

Se ao acessar a sua conta como administrador receber alguma informação de que está banido ou algo do gênero, deverá voltar a fazer uso do painel de usuário para reiniciar o banimento e, caso seja necessário, fazer a restauração do fórum para uma data anterior aos ataques.



2º - Assim que tiver acesso ao fórum:
A primeira coisa que deve fazer é alterar todas as senhas da equipe de administração e moderação do fórum, para impedir que outro ataque volte a acontecer. Tenha em mente que deve escolher senhas fortes, para dificultar a identificação. Mais dicas serão dadas no próximo passo.

Para alterar a senha da equipe do fórum caso seja necessário através do Painel de controle, deverá aceder à:
Painel de controle -> Usuários & Grupos -> Usuários -> Selecionar usuários ->>

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Feito isso poderá começar a reestruturar novamente o seu fórum, até que o mesmo consiga se recuperar por completo das alterações causadas. Em alguns casos, o que terá de ser feito mesmo é a restauração, inclusive para o caso do fórum ter sido suprimido.



3º - Dicas de segurança:

• Não informar sua senha para ninguém, mesmo que seja uma pessoa de confiança ou mesmo um administrador do Forumeiros;
  
• Criar senhas fortes, isso é uma das melhores maneiras de se manter seguro;
  
• Somente dar o poder de administração e moderação para as pessoas que lhe inspiram confiança;
  
• Nunca fornecer links que contenham o SID no final, pois estes, caso os IPs sejam idênticos, podem levar a se conectar com a conta de um administrador;
  
• Modificar sua senha periodicamente;
  
• Não autorizar o envio de novas senhas para administradores e moderadores;