[FAQ] Redigir e enviar uma Newsletter ou Email em massa

Através da Newsletter, Boletim Informativo ou Email em Massa, poderá enviar uma mensagem para a caixa electrónica de cada usuário, ou para determinado grupo de usuários. Esta função torna-se muito útil, para por exemplo, dar a conhecer aos membros as novidades do Fórum, podendo assim contactar os mais ausentes.

--> Perguntas e respostas freqüentes <--
Redigir e enviar uma Newsletter ou Email em massa

1º - Em primeiro lugar terá de aceder ao Painel de Control e em seguida seleccionar o separador “Geral”, depois no menu lateral, terá de escolher a opção “Redacção e envio”;

Painel de Controle -> Geral -> Newsletter -> Redação e envio





2º - Terá de preencher o formulário da Newsletter:

Escolha do tipo de Email – Nesta opção terá duas escolhas: Formato texto, onde a escrita deverá ser somente texto, não poderá conter nenhum código HTML ou de outra linguagem, nem imagens ou links. Formato HTML, aqui já poderá utilizar os códigos que bem entender, códigos HTML e CSS. ATENÇÃO: Alguns serviços de email, podem não aceitar correctamente a recepção do email, considerando-o como uma mensagem perigosa! Ou até mesmo poderá bloquear a exibição das imagens e acesso aos link’s.

Expeditor do email – O mesmo que remetente, nesta opção terá de escolher entre o email robot, que é o email padrão do sistema Forumeiros, ou o email pessoal do administrador que está a aceder ao Painel de Controle, ou até o email configurado para que seja o do Fórum. Se o email remetente for o do Forumeiros ou o do Fórum, na Newsletter o remetente será o nome do Fórum, mas se o email for o do Administrador que está a enviar, o remetente já será o nome desse Administrador! O email do Fórum pode ser configurado em: Painel de Controle -> Geral -> Mensagens e Emails -> Configuração de Email

Destinatários - Nesta opção poderá escolher quais os grupos de usuários pretende que receba a newsletter. Os grupos que poderá escolher são: Grupos: - Nesta lista estarão presentes, todos os grupos criados no Fórum, inclusive os que estão ocultos. Os únicos grupos que não aparecerão, serão os que forem criados como “Personal user”, ou seja, os grupos que foram formados automaticamente pelo Painel de Controle, quando definidas as autorizações de um determinado usuário. Outros: - Todos os usuários; - Administradores; - Moderadores; - Usuários inactivos; - Sem visitas nos últimos 3 meses;

Assunto - Será o título da Newsletter, e o título que será apresentado na caixa de email do usuário quando a Newsletter for recebida.

Mensagem em formato texto/HTML – Neste campo deverá ser escrita a mensagem que constará na Newsletter. ATENÇÃO: Se no ponto 1 optarmos pelo “Formato HTML”, o ponto 5 estará dividido em duas partes. A primeira parte será para colocarmos a Newsletter no formato HTML, a segunda parte, será para colocarmos a Newsletter no formato texto, isto porque as caixas de email dos usuários podem não ser compatíveis com o HTML, e se isto acontecer, a esses usuários será exibida a Newsletter no formato de texto.

Previsualizar - Agora que está preenchida a Newsletter, carregue em “Previsualizar”, para poder verificar a estrutura.

3º - Depois de carregar em “Previsualizar”, poderá visualizar as opção que caracterização a Newsletter:

• Destinatários;
  
• Assunto;
  
• Conteúdo;
  

Caso esteja algo errado poderá retroceder, carregando em: “Voltar para a edição”:

Mas se está tudo correcto, poderá então enviar a newsletter, carregando em “Enviar o email”

4º - Consoante as Newsletter's que forem enviadas, estas serão arquivadas:

Poderá consultar a lista das Newsletter's já enviadas em:
Painel de Controle -> Geral -> Newsletter -> Arquivos

O envio de uma grande quantidade de emails, é um pouco demorada. Logo, aguarde um pouco e não interrompa o carregamento da página. Assim que a operação de envio for concluída, aparecerá uma notificação a informar tal facto.

--> FAQ <--
Redigir e enviar uma Newsletter ou Email em massa

• Qual o limite de Newsletter que podem ser enviadas?
  Poderá enviar até cerca de 3 Newsletter's por dia. Assim que seja atingido esse limite, o Painel de Controle bloqueia qualquer acção de acesso à opção de envio de newsletter's.
  

• Qual o melhor formato? Texto ou HTML?
  O recomendado é o HTML, pois poderá adicionar todo o tipo de conteúdos, desde imagens, link's e formatações de texto através de códigos HTMl ou classes CSS.
  
• Mas existe a possibilidade de os usuários não lerem no formato HTML?
  Poderá existir, mas essa possibilidade é muito reduzida, pois cada vez mais as caixas de email estão, melhor preparadas para receber estes conteúdos.
  

• Onde posso redigir a minha Newsletter?
  Poderá utilizar programas como: Dreamweaver; Microsoft Front Page; Nvu; Sothink HTML Editor; Bluefish, Namo Web Editor, KompoZer, etc.
  
• E como posso passar do programa para o Painel de Controle?
  Para o formato HTML, terá de copiar no programa a parte em que a sua Newsleter se encontrar em código, ou seja, o código-fonte da mensagem. Para o formato de texto, terá de copiar na parte do programa, onde a Newsletter está a ser apresentada normalmente, sem códigos.
  
• E se eu não tiver nenhum programa?
  Nesse caso, poderá utilizar o modo HTML WYSIWYG.
  

Terá de carregar na imagem, para poder activar a função;

Agora, com o editor HTML WYSIWYG activado, poderá reparar em duas formas de escrever a sua mensagem:

Modo WYSIWYG activado, possibilita a escrita da mensagem em HTML, sem utilizar o conhecimento nesta linguagem, útil para os iniciantes;

Exemplo de mensagem com o WYSIWYG activado, o link, esta apresentado na forma que será visualizada, quando a Newsletter for enviada;

Modo WYSIWYG desactivado, boa alternativa para usuários com bom conhecimento de HTML, podendo assim adicionar os códigos que entender;

Exemplo de mensagem com o WYSIWYG desactivado, o link, esta apresentado na forma de código HTML;

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