Impossível modificar o avatar da conta fundadora

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Resolvido Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 08/03/13, 03:23 pm

Qual é minha questão:
Olá a todos,

Estou a enfrentar um problema grave em meu fórum, a conta fundadora está impossibilitada de mudar o seu avatar, pelo perfil, os campos não aparecem, já no Painel de controle, preencho com o avatar que desejo e salvo, mas o avatar não é modificado, gostaria de saber se é um problema técnico ou não, se não, o que pode estar a ocasionar isto?

Melhores cumprimentos!

Endereço do meu fórum:
http://forum.groovenet.com.br

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PunBB


Última edição por GabrielS. em 22/05/13, 01:13 pm, editado 2 vez(es)

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por BrunoH. em 08/03/13, 03:24 pm

Olá!
Apenas o fundador do fórum pode mudar seu próprio perfil, o senhor está tentando mudar o avatar pela conta fundador?

Até mais.
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BrunoH.
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 08/03/13, 03:41 pm

Olá,

Sim, estou a modificar pela própria conta fundadora.

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por BrunoH. em 08/03/13, 03:42 pm

Olá!
Poderia me dizer qual é o erro? Qual mensagem aparece? De preferencia uma imagem mostrando o erro, por gentileza.

Até mais.
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BrunoH.
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 08/03/13, 03:52 pm

Olá,

Modificando o avatar pelo perfil(Perfil >> Avatar):


Pelo CPainel:
Selecionando o avatar:


Quando salvo:


Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por BrunoH. em 08/03/13, 03:55 pm

Olá!
Desculpe a ignorância. Tipo, quando você salva, em cima do CPainel, mostra algum aviso de erro? Exemplo: http://i.imgur.com/vaWL6dh.png

Até mais.
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BrunoH.
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 08/03/13, 04:00 pm

Olá,

Não, nenhuma. Somente aparece a mensagem de confirmação que foi atualizado com sucesso.

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Ace em 08/03/13, 04:05 pm

Olá,

Eu visitei seu fórum e ele não corresponde ao tipo de fundo (branco) que tentou modificar manualmente seu avatar.

Até mais.
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Ace
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 08/03/13, 04:13 pm

Olá,

Como não? A cor predominante do fórum é branco!

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Ace em 08/03/13, 04:19 pm

Olá,

Sim, na verdade, eu acessei a conta fundadora de seu fórum e de fato, existe um erro. Seu tópico será encaminhado para o suporte técnico. Peço que aguarde, não existem prazos.

Até mais!
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Ace
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Cream em 10/03/13, 01:28 pm

Olá,

Poderia confirmar se o problema ainda persiste?

Até mais!
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Cream
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 11/03/13, 01:01 pm

Olá Cream,

Sim, o problema continua.

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Jpjupa em 11/03/13, 01:27 pm

Olá, porfavor, se for possível, mande a fundadora criar nova conta e testar as funções.

Caso o bug ainda persista, porfavor fale com um admineiro, pois me parece ser um erro técnico.

Até mais.
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Convidad em 14/03/13, 01:46 pm

GabrielS. escreveu:Olá Cream,

Sim, o problema continua.

Melhores cumprimentos!
Olá!

Poderia me fornecer uma nova imagem com o problema? Se possível, envie-me o endereço da imagem que está tentando adicionar. Aproveitando, teria alguma ideia ou base de quando começou o problema em seu fórum?


Atenciosamente,
Gombor

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 15/03/13, 12:11 pm

Olá Gombor,

Imagem do problema: http://ajuda.forumeiros.com/t76398-#522822
Avatar que tento adicionar: http://r27.imgfast.net/users/2716/12/09/86/avatars/17-13.jpg

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Convidad em 15/03/13, 12:39 pm

Olá senhor Gabriel!

Eu acessei o fórum de teste com a conta fundadora, e com o mesma imagem que salvei no computador e também navegador, obtive resultados precisos.
A função está funcionando normalmente.

O senhor poderia testar novamente a função de upload do computador para o seu fórum via Cpainel?

Atenciosamente,
Gombor.

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Ace em 15/03/13, 12:45 pm

Gombor escreveu:Olá senhor Gabriel!

Eu acessei o fórum de teste com a conta fundadora, e com o mesma imagem que salvei no computador e também navegador, obtive resultados precisos.
A função está funcionando normalmente.

O senhor poderia testar novamente a função de upload do computador para o seu fórum via Cpainel?

Atenciosamente,
Gombor.

Olá Gombor,

A questão é específica do fórum dele, não de outros.

Até mais.
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Ace
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Convidad em 15/03/13, 02:48 pm

Olá!

Obrigado pelos esclarecimentos Ace. Gabriel, tudo é complexo, mas você precisa da intervenção de Cream. Recentemente temos um problema que está sendo corrigido, cujo usuários não conseguiam adicionar vídeos do youtube em tags [YOUTUBE][/YOUTUBE] por causa do HTTPS com o "S". Logo após, foi informado o mesmo problema relacionado ao mesmo para o upload de imagens por parte do HTTPS.

Esse problema foi corrigido ontem de ontem, mas acredito que isso tenha interferências do mesmo. Você sabe dizer a quanto tempo isso se iniciou em seu fórum?

Até mais.

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 16/03/13, 12:33 pm

Olá Gombor,

Aproximadamente 2 meses, no começo pensei que fosse alguma manutenção na Forumeiros, mas desde então, ficou deste jeito.

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por TiagoDJ-7.0 em 11/04/13, 07:49 am

Amigo adicione seu avatar na galeria
depois vá para gerenciamento de perfil e abra a galeria de avatar e seleciona o seu avatar
quando o problema não resolvido
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TiagoDJ-7.0
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 14/04/13, 01:28 pm

Olá,

Já tentei este modo, e não resulta. Mas obrigado por tentar ajudar Piscada

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por iHeloaD em 14/04/13, 01:38 pm

Amigo, infelizmente só ela pode mudar o avatar de si próprio, pois ela é a conta fundadora, a /u1.
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 16/04/13, 12:16 pm

Olá,

Então é o que estou a dizer, modificando pela conta u1, mas estou a aguardar, como dito pelo Moderadeiro Ace:
@Ace escreveu:Olá,

Sim, na verdade, eu acessei a conta fundadora de seu fórum e de fato, existe um erro. Seu tópico será encaminhado para o suporte técnico. Peço que aguarde, não existem prazos.

Até mais!

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Ace em 16/04/13, 06:58 pm

Olá,

O caso está com o Cream e ele deve lhe responder com a mensagem dos técnicos! Piscada

Até mais!
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Ace
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 18/04/13, 11:35 am

Olá,

Muito obrigado Ace! Estarei no aguardo.

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 22/05/13, 01:12 pm

Olá Ace,

Tens respostas de algo? O problema ainda não foi resolvido.

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Neils em 22/05/13, 02:50 pm

Boa Sorte a resolver seu problema GabrielS.

Não sei como ajudar pois o problema não é um que acontece normalmente talvez a primeira vez que isso acontece!
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 23/05/13, 07:48 pm

@Neils escreveu:Boa Sorte a resolver seu problema GabrielS.

Não sei como ajudar pois o problema não é um que acontece normalmente talvez a primeira vez que isso acontece!

Obrigado, estava pensando em excluir o fórum, mas não posso, pois ele está com 3000 créditos que ganhei do concurso da Forumeiros.

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Legolass em 23/05/13, 08:05 pm

Desculpe me intrometer, mas eu tive um problema parecido, mas eu identifiquei que isso aconteceu quando eu "forcei" um redimensionamento de imagens em:
Geral > Mensagens e e-mails > Configuração > Redimensionamento de imagens

Quando eu forcei um redimensionamento esse erro aconteceu, e quando eu retirei (deixei os campos em branco) o erro desapareceu. Veja se há um redimensionamento no seu fórum e, se houver, faça o teste retirando-os.

Boa sorte. Até mais!
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 23/05/13, 08:26 pm

Olá,

Não resultou.

Melhores cumprimentos!

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Legolass em 23/05/13, 10:12 pm

Olá, vou pedir que verifique só mais uma coisa.

Vá em Painel de Controle > Usuários e Grupos, escolha o usuário (que é a conta fundadora) para editar e lá em baixo veja o que está marcado em Pode mostrar Avatar. Se estiver marcado Não, marque Sim.

Até mais!
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 24/05/13, 11:37 am

Olá,

Essa opção não existe Louco

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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Cream em 24/05/13, 01:07 pm

Olá,

Acabamos de tentar resolver seu problema, e colocamos um avatar qualquer para ver se você consegue mudar agora. O problema persiste?

Até mais!
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Resolvido Re: Impossível modificar o avatar da conta fundadora

Mensagem por Nickname em 24/05/13, 06:36 pm

Olá,

Sim, o problema foi solucionado. Muito obrigado Muito feliz!

Melhores cumprimentos!

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