Esqueci senha de fundador

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Tópico em curso Esqueci senha de fundador

Mensagem por HASSIN-ADMIN 25.03.24 2:35

Detalhes da questão


Endereço do fórum: https://www.forumdepizzas.net/
Versão do fórum: phpBB2

Descrição


Olá meus amigos,
Não sei como nem por que, não consigo entrar no meu painel admin
utilizando a senha que sempre utilizei.
Gostaria da ajuda de vocês, pois para administrar algumss informações
e comprar créditos como faço habitualmente, não consigo ter mais acesso.
Vocês poderiam me ajudar a recuperar a minha senha de Administrador?
Minha loja é esta:

https://www.forumdepizzas.net/

Explico que tenho duas identidades para entrar no painel,
Uma é como Cheff Hassin Ghannam, onde respondo os membros e a outra
é como Admin (fundador)
É essa que não consigo entrar mais.
Como Hassin Ghannam. (também Administrador) entro no painel, mas por não ser o fundador como hassin Ghannam
e sim como Admin, não tenho mais a vários módulos do painel.
Agradeço a atenção e a ajuda de vocês como sempre!

Atte.
Hassin Ghannam
HASSIN-ADMIN

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Admineiro

Tópico em curso Re: Esqueci senha de fundador

Mensagem por tikky 25.03.24 12:52

Olá @HASSIN-ADMIN,

Deve preencher uma solicitação fundador-administrador para recuperar a conta (envio de uma nova palavra-passe). Somente o fundador do fórum (conta u1) tem permissão para gastar créditos.


Cordialmente,
tikky
tikky

tikky
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Tópico em curso Re: Esqueci senha de fundador

Mensagem por HASSIN-ADMIN Hoje à(s) 2:51

Olá caros amigos,
Agradeço pela resposta.
Na verdade tenho pouca lembrança dos dados da conta como fundador, pois eu a fundei em 31/10/2008,  
e utilizo a conta de fundador apenas para comprar créditos e manter o fórum com as ferramentas em condições e livres de propaganda.

Há pouco fiz compra de créditos, e parece que após fazer esta compra, aconteceu alguma coisa com a minha senha, pois tentei abri-la e não consegui mais.

Minha senha sempre esteve anotada em um caderno, porém, quando tento logar com a senha do caderno, ela não aceita o login.

Se vocês entrarem no meu painel Admin, verão que a conta de fundador possui o meu nome: Hassin Ghannam
e a conta que utilizo para responder os meus membros, também como admin (porém não como fundador) é o Cheff Hassin.

Quando fundei o Fórum de Pizzas, o e-mail que eu usei por muito tempo era o hassinrg@terra.com.br
atualmente é o hassinrg@yahoo.com.br
Vou preencher o formulário e aguardar suas averiguações referentes as minhas explicações e assim poder confirmá-las.
Mas repito: Tanto a conta de fundador que é de Hassin Ghannam e a conta de admin do Cheff Hassin Ghannam são as mesmas pessoas, uma como admin fundador 
e a outra como admin não fuundador.
Pois para responder aos meus membros, preciso usar a conta de Cheff tal como tenho respondido mais de 14.000 respostas desde a fundação e como admin, apenas umas 300 respostas.
Conto com a ajuda de vocês, pois se não a tiver, não poderei mais comprar créditos para dar a manutemção que sempre dei ao meu Fórum.
Atte.
Hassin Ghannam 

tikky escreveu:Olá @HASSIN-ADMIN,

Deve preencher uma solicitação fundador-administrador para recuperar a conta (envio de uma nova palavra-passe). Somente o fundador do fórum (conta u1) tem permissão para gastar créditos.


Cordialmente,
tikky
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