Problemas com a publicidade

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Tópico resolvido Problemas com a publicidade

Mensagem por AlvimSantos 24.06.13 11:54

Qual é minha questão:
Bom dia pessoal,

Eu paguei para que não houvesse publicidade no meu forum, após login feito. Mas há utilizadores que dizem que vêem publicidade. mesmo após login feito.

Onde está o problema?

Endereço do meu fórum:
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Versão do fórum:
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Última edição por AlvimSantos em 25.06.13 21:52, editado 1 vez(es)
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Tópico resolvido Re: Problemas com a publicidade

Mensagem por goodbye 24.06.13 16:35

Saudações!

De fato as publicidades ainda estão ativas. Você as desabilitou através do painel de controle? Após adquirir os créditos é preciso que os utilize para remover as publicidades.

Painel de controle -> Diversos -> Gestão dos créditos -> Utilizar créditos / Publicidade

Em anúncios e publicidades deverá selecionar as opções desejadas.

Valide!
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Tópico resolvido Re: Problemas com a publicidade

Mensagem por AlvimSantos 25.06.13 21:00

A publicidade (sem estar logado) aparece.

Mas quando está Com o LogIN feito, era para não aparecer. porque paguei os créditos, usei os créditos, validei. e ainda não terminou a data de expiração.

E há user que vê publicidade nos seu pcs estando logados no forum.
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Tópico resolvido Re: Problemas com a publicidade

Mensagem por Ace 25.06.13 21:29

Olá,

Poderia me enviar a Printscreen dessa parte do painel que diz que você pagou e está ativo? (Diversos)

Por favor, saiba que antes que efetivemos a remoção das publicidades do seu fórum, uma conferência técnica será feita.

Atenciosamente.
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Tópico resolvido Re: Problemas com a publicidade

Mensagem por AlvimSantos 25.06.13 21:52

Olá pessoal. Afinal eu é que estava errado. tinha expirado o tempo sem publicidade. e eu julgando que já tinha validado os créditos que lá tinha não o tinha feito.

Desclupem. E obrigado pela atenção.
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Tópico resolvido Re: Problemas com a publicidade

Mensagem por Ace 25.06.13 21:53

Olá,

Sem problemas. Darei o tópico como resolvido. Piscada

Atenciosamente.
Ace

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