#768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

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Resolvido #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 19/02/14, 02:21 pm

Qual é minha questão:
Estimados amigos do Staff, meu nome é Hassin Ghannam e sou o Admin do seguinte fórum:
http://www.forumdepizzas.net/

Estou com um problema que não consigo resolver.

Ao enviar uma newsletter no formato html ou texto ela não chega nos padrões normais e a mensagem chega sem imagem, sem texto ou qualquer visualização na minha caixa de entrada de correio eletrônico.
Nenhum dos meus membros conseguem visualizar o conteúdo enviado através do Painel de controle.

Tenho recebido a seguinte mensagem na minha caixa de entrada:


This is the mail system at host s43.mail.dnspro.org.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

 The mail system
<hassinrg@terra.com.br>: host vip-us-br-mx.terra.com[208.84.244.133] said: 550
    5.5.2 Sender address rejected: SPF fail -
    s43.mail.dnspro.org[173.192.27.195] is not allowed to send mail with this
    domain. (in reply to end of DATA command)



Posso contar com a ajuda de vocês para resolver este problema?
O que devo fazer para restaurar e normalizar os envios?

Registro aqui que este erro começou ontem a tarde depois das 12:00 AM

Conto com a ajuda de vocês.
Muito obrigado.

Hassin Ghannam


Endereço do meu fórum:
http://www.forumdepizzas.net

Versão do fórum:
PHPBB3



Clique aqui: http://ajuda.forumeiros.com/t89648p30-#613022[/center]



 

Problema técnico resolvido 19/04/2014 !

Clique aqui: http://ajuda.forumeiros.com/t89648p60-#621435



 

Solução temporária para usuários com este problema !

Clique aqui: http://ajuda.forumeiros.com/t89648p30-#612467


[center]

 

Correções informadas dia 10/03/2014 !


Última edição por HASSIN-ADMIN em 19/03/14, 05:51 am, editado 2 vez(es)
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 19/02/14, 07:43 pm

Boa noite HASSIN-ADMIN !

Você poderia me apresentar uma imagem da mensagem proveniente de Forumeiros (do seu fórum) na caixa de e-mail, por favor?

Até mais!

Tópico movido de 'Questões sobre códigos' para 'Questões sobre o painel de controle do fórum'
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 19/02/14, 08:48 pm

Estimado Shek,
Muito obrigado pela sua atenção.

Tenho recebido o seguinte e-mail na minha caixa de entrada:

Uploaded with ImageShack.us ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Esta mesagem foi enviada por {FROM_USERNAME} através da conta do mesmo em FÓRUM DE PIZZAS - Seja bem vindo ao maior fórum sobre a Arte de fazer Pizzas no Mundo!. Se esta mensagem contiver um "spam", e se você julgar seu conteúdo abusivo ou contiver palavras de baixo calão, queira contatar o webmaster do fórum no seguinte endereço: {BORD_EMAIL} Digite o endereço completo (Em particular o menu de navegação)

Porém sem a imagem que foi colocada.

As imagens ou textos não chegam no envio apenas o texto acima.

Agradeço se puder me ajudar.
Atte.
Hassin



Neste momento, sequer consigo abrir a aba redação e envio.
Recebo esta resposta no painel de controles:

Informações
Você não pode enviar um outro Email no momento. Tente novamente mais tarde
Clique aqui para voltar a Administração dos Fóruns
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 19/02/14, 08:58 pm

Boa noite!

Vamos encaminhar ao suporte técnico, porém, solicitamos que nos envie mais tarde a imagem solicitada para maiores esclarecimentos Piscada.

Até mais!

Tópico movido de 'Questões sobre o painel de controle do fórum' para 'Necessidade dum técnico'
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 19/02/14, 09:38 pm

Shek

Percebi outra coisa, que os e-mails com erro estão chegando com a seguinte conta:

MAILER-DAEMON@forumotion.com

Antes era Board@forumeiros

Esta mudança terá afetado em algo?

Hassin
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 19/02/14, 09:39 pm

Amigo, desculpe, qual é a imagem que você está me pedindo?

A que eu tento enviar?

Agradeço se puder me explicar.

Hassin
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 20/02/14, 08:51 pm

Caro Shek, antes, todas as news ao serem enviadas constava a seguinte mensagem no rodapé:

Este e-mail lhe foi enviado pelo fórum http://www.forumdepizzas.net via http://www.forumeiros.com, serviço gratuíto de criação e armazenamento de fóruns. Se você não deseja receber Newsletters, verifique as preferências do seu perfil no fórum.

Exibir Fórum: http://www.forumdepizzas.net
Ver meu perfil: http://www.forumdepizzas.net/profile.forum?mode=editprofile&page_profil=preferences
Esqueci minha senha: http://www.forumdepizzas.net/profile.forum?mode=sendpassword



No entanto, desde que aconteceu e apareceu este problema, as mensagens do rodapé chegam desta forma:


Uploaded with ImageShack.us ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Esta mesagem foi enviada por {FROM_USERNAME} através da conta do mesmo em FÓRUM DE PIZZAS - Seja bem vindo ao maior fórum sobre a Arte de fazer Pizzas no Mundo!. Se esta mensagem contiver um "spam", e se você julgar seu conteúdo abusivo ou contiver palavras de baixo calão, queira contatar o webmaster do fórum no seguinte endereço: {BORD_EMAIL} Digite o endereço completo (Em particular o menu de navegação)


Percebo que não existe mais a identidade do meu Forum como antes.

Será que o suporte técnico poderia verificar porque não aparece mais a mensagem anterior que especifica que é do Fórum de Pizzas?

Preciso da ajuda de vocês, porque tenho várias news para enviar e não consigo.

Obrigado.

Hassin
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Resolvido Problema ao enviar new lester

Mensagem por EDU2010 em 21/02/14, 07:16 am

Qual é minha questão:
Bom dia quando envio uma New Lester aos membros do Fórum não chega corretamente aparece a seguinte frase !! 





´´Cuidado! Este remetente foi reprovado em nossas verificações de detecção de fraude.``

Enviei outras vezes e nunca aconteceu isso , o que seria ?



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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 21/02/14, 10:17 am

Bom dia!

Acabamos de ser informados que, este problema técnico será resolvido em algumas horas. Obrigado por reportar!

Atenciosamente,
Shek
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Hancki em 21/02/14, 12:06 pm

Olá!

Veja se isto o ajuda: microsoft
Isso me parece um problema relativo ao Outlook, não?

Hancki
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 21/02/14, 12:19 pm

Puxa que bom meu amigo, muito obrigado.
É a melhor notícia do dia.
Obrigado Shek, sucesso para ti meu amigo.
Hassin
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por EDU2010 em 21/02/14, 01:08 pm

Não esta acontecendo em todos emails que envio , do uol , do terra e todos !!!
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 21/02/14, 01:12 pm

Boa tarde!

Você poderia me indicar o e-mail ou uma imagem do problema? O Suporte técnico está está efetuando uma manutenção no sistema: http://ajuda.forumeiros.com/t89648-

Semana que vem, poderemos confirmar se o problema persiste. Piscada

Até mais!
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por EDU2010 em 21/02/14, 02:07 pm

Sim , vo enviar a imagem , tenho outros fórum e fiz um teste e da mesma mensagem , ou seja é  problema na FORUMEIROS ..


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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 21/02/14, 02:22 pm

@EDU2010 escreveu:Sim , vo enviar a imagem , tenho outros fórum e fiz um teste e da mesma mensagem , ou seja é  problema na FORUMEIROS ..


Boa tarde!

Seu problema é o mesmo que indiquei na mensagem acima. Nikka recebeu a resposta pela manhã de hoje, e o suporte técnico está realizando uma manutenção nesta função.

Os usuários podem notar que, se permitido nos perfis na opções de notificação para recebimento de e-mails ao ter uma nova MP, a mensagem na caixa de entrada apresentará o Nome do usuário que enviou a MP, e ao lado o antigo texto "Recepção de uma nova mensagem privada em {URL_BOARD}".

Agradecemos pela colaboração, e ao mesmo tempo pedimos desculpas pelo inconveniente.

Atenciosamente.

Tópico "Problema ao enviar new lester" unido
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por EDU2010 em 21/02/14, 02:35 pm

Ok , vamos aguardar !!! Muito obrigado pela atenção !!  Muito feliz 
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 21/02/14, 11:28 pm

Shek, problema resolvido.
Muito obrigado mesmo!
Que bom receber um tratamento de primeira e uma solução para o problema.
Grande abraço Shek e sucesso para ti meu amigo.
Atte.
Hassin
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 21/02/14, 11:35 pm

@HASSIN-ADMIN escreveu:Shek, problema resolvido.
Muito obrigado mesmo!
Que bom receber um tratamento de primeira e uma solução para o problema.
Grande abraço Shek e sucesso para ti meu amigo.
Atte.
Hassin
Boa noite amigo HASSIN-ADMIN!

Sinto-me contente de ler isso! Porém eu uni seu tópico com o de EDU2010. Preciso aguardar o parecer dele também. Piscada

Obrigado por nos reportar!

Atenciosamente,
A equipe Forumeiros.  Muito feliz 
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Mensagem por EDU2010 em 22/02/14, 12:13 am

Boa noite , foi resolvido em partes , ainda falta um pedaço do email que vai com defeito e codigos que apresentam erros .. Vamos aguardar !!!
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 22/02/14, 12:59 am

Edu, bom dia!

Você poderia me informar uma imagem do problema?
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Mensagem por EDU2010 em 22/02/14, 10:19 am

Ai esta :

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 22/02/14, 10:45 am

Bom dia Edu!

Acabei de reportar! Muito feliz

Até mais!
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Resolvido Problema na newsletter ajuda

Mensagem por 1001blogs em 24/02/14, 10:15 am

Qual é minha questão:
Boa tarde,
sinto me bastante apreensivo com o novo problema que encontrei na vossa plataforma.

Eu antes podia enviar as newsletters com o board@forumeiros.com

os users recebiam a vontade e nao ia para o spam.

Agora que alteraram para o noreply, tornou quase impossivel não cair para o spam.

Experimentei 1 das outras 2 opcoes de email q tem la (meus pessoais) mas não queria fazer isso para nao ser acusado de spam.

Aguardo ajuda... Inviabiliza totalmente o meu negócio e estratégia.
Cumps

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 24/02/14, 01:01 pm

Boa tarde 1001blogs.

O seu relato foi encaminhado ao suporte técnico, Obrigado por avisar-nos do problema!

Atenciosamente,
Shek
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por 1001blogs em 26/02/14, 07:30 am

@Shek escreveu:Boa tarde 1001blogs.

O seu relato foi encaminhado ao suporte técnico, Obrigado por avisar-nos do problema!

Atenciosamente,
Shek

fico a aguardar feedback
obrigada

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por 1001blogs em 26/02/14, 08:24 pm

Alguma novidade?
é q hj mandei pelo noply e no Gmail vai tudo para o spam!

É urgente resolver isto...

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 26/02/14, 08:29 pm

Boa noite!

Muitas das questão demoram para terem uma resposta do suporte técnico, visto que, são vários alertas a corrigir ao longo do dia. Piscada Assim que obtivermos-ei uma nova notificação sobre este problema, vamos informá-los aqui o mais breve possível. Muito feliz

Obrigado por aguardar.

Até masi!
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Mensagem por 1001blogs em 26/02/14, 08:42 pm

@Shek escreveu:Boa noite!

Muitas das questão demoram para terem uma resposta do suporte técnico, visto que, são vários alertas a corrigir ao longo do dia. ;)Assim que obtivermos-ei uma nova notificação sobre este problema, vamos informá-los aqui o mais breve possível. Muito feliz

Obrigado por aguardar.

Até masi!

Claro.
É que ... A newsletter é o meu grande ganha pao...
Se vai para o spam, o meu projecto fica em risco... E eu tenho 1 grande comunidade Triste

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 26/02/14, 08:46 pm

Boa noite!

Compreendemos perfeitamente, e já enviamos isso ao suporte técnico, contudo, somente podemos dar respostas sobre o assunto no qual o próprio técnico nos responde.

Você poderia de momento criar um e-mail para enviar temporariamente estes e-mails sem riscos.

Pedimos desculpas pelo transtorno.  Chorando ou muito tr 
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Mensagem por Shek em 27/02/14, 07:03 am

Bom dia!

1001blogs, você poderia me fornecer os seguintes dados:
  1. Imagens da sua caixa de spam (de preferência de mais de um e-mail);
  2. Me diga qual tipo de ação que tomou, ou seja, enviou newsletter ou e-mails? Notificações pela função de usuários inativos?
  3. Me apresente imagens do seu painel de controle e nos últimos e-mails!
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por 1001blogs em 27/02/14, 07:54 pm

Ora viva
quem tem Gmail vai logo para o spam
dou o exemplo da minha imagem


2) enviei newsletter por Texto... como sempre faço.
3) newlsetters enviadas e painel mostrado...

eu antes enviava e aparecia BOARD@ .... agora so tem noreply e os outros 2 emails.


O Board nao ia para o spam Triste

Tou mm lixado c isto :/

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por 1001blogs em 28/02/14, 10:00 am

mandei agora novamente
spam...
nem apareceu metade dos users
q cena Triste

qd era o BOARD forumeiros dava na boa.

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 28/02/14, 10:12 am

Bom dia!

1001blogs, agradecemos por responder ao tópico, mas lembre-se que processos com necessidade dum técnico podem demorar um pouco para serem resolvidas, porque são mais 73 idiomas e fóruns oficiais no mundo que transmitem problemas técnicos ao nosso suporte de desenvolvedores.

Obrigado por compreender. Muito feliz

Sobre o problema técnico, eu re-enviei o seu problema e o suporte técnico está avaliando. Por favor, pedimos novamente que nos aguarde com novas notícias.

Obrigado por aguardar.

Atenciosamente,
A equipe Forumeiros
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Shek
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por 1001blogs em 03/03/14, 06:54 am

Caro Shek
alguma novidade? Feliz

Vou mandar outra newsletter e lá vão ficar mts de fora por causa deste problema...

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 03/03/14, 10:23 am

Bom dia!

Ainda não amigo, infelizmente. Triste Mas, fiquei sabendo que eles estão trabalhando em divisão, uma parte no problema que você informou e outra parte no desenvolvimento do nosso site www.forumeiros.com Muito feliz

Pedimos desculpas pela demora para respondê-lo.

Atenciosamente,
Shek
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 06/03/14, 08:41 pm

Olá Shek,
Como está meu amigo?
Espero que muito bem.
Novamente venho a este tópico para pedir a você outra ajuda.
Estou com um novo problema que começou madrugada passada e ainda não foi corrigido.
Não sei ao certo se a plataforma de suporte de forumeiros está à par disso.

Quando um dos nossos membros se registra através do nosso cadastro, o e-mail que eu recebo como confirmação de registro é este aqui:



Olá,

Um novo membro chamado "manobeto", passou a participar do site FORUM DE PIZZAS - Seja bem vindo ao maior fórum sobre a Arte de fazer Pizzas no Mundo!.
Você pode consultar o seu perfil clicando no seguinte endereço:

http://www.forumdepizzas.net/profile.forum?mode=viewprofile&status=unregistered&u=manobeto

--
Forum de Pizzas



No entanto, todos os e-mails recebidos desde então, seja de confirmação de registro, Newsletters, leitura de tópico, etc, estão chegando agora desta forma:

=?utf-8?B?YXMgbm8gTXVuZG8h?=" <noreply@forumdepizzas.net>
Reply-to: "=?utf-8?B?Rk9SVU0gREUgUElaWkFTIC0gIFNlamEgYmVtIHZpbmRvIGFvIG1haW9yIGbDs3J1bSBzb2JyZSBhIEFydGUgZGUgZmF6ZXIgUGl6eg==?=
=?utf-8?B?YXMgbm8gTXVuZG8h?=" <noreply@forumdepizzas.net>
Message-ID: <20140306222240.858a3d0cbb@www.forumdepizzas.net>
MIME-Version: 1.0

Olá,

Você recebeu este email porque você monitoriza o tópico "PROPOSTA DO CHEFF HASSIN: VAMOS CRIAR UM PROGRAMA DE GERENCIAMENTO COMPLETO?" em "FORUM DE PIZZAS - Seja bem vindo ao maior fórum sobre a Arte de fazer Pizzas no Mundo!" . O tópico recebeu uma resposta desde a sua última visita.

Ao clicar no link, você poderá visualizar as respostas que foram feitas. Nenhuma outra notificação será enviada antes que você visite o tópico. http://www.forumdepizzas.net/t9285p50-proposta-do-cheff-hassin-vamos-criar-um-programa-de-gerenciamento-completo#144299

Se você não quiser mais monitorar este tópico, você pode clicar no link "Parar de Monitorar este tópico", no próprio fórum, ou clicando no seguinte link: http://www.forumdepizzas.net/t9285-proposta-do-cheff-hassin-vamos-criar-um-programa-de-gerenciamento-completo?unwatch=topic

Forum de Pizzas


O ruim disso é que ao enviar uma News hoje a maioria deles foram parar numa caixa de spam, por estar acusando um outro perfil.

Será que posso contar com a sua ajuda novamente Shek?

Desde já agradeço muito.
Atte.

Hassin Ghannam
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 06/03/14, 10:04 pm

SHEK,
BOA NOITE.
O QUE O AMIGO 1001 BLOGS ESTÁ PASSANDO, EU TAMBÉM ESTOU PASSANDO.
CAIU MUITO A NOSSA FREQUÊNCIA DE MEMBROS CONECTADOS POR NÃO RECEBEREM AS NOSSAS NEWS, POIS A MAIORIA VAI PARA O SPAM E ASSIM ELES NÃO ENTRAM NO FÓRUM.

DESDE QUE FOI IMPLANTADO O NOREPLY MINHA AUDIÊNCIA EM CONECTIVIDADE CAIU MAIS DE 45%
E DE FATO ISSO TRÁS UM GRANDE PREJUÍZO EM TUDO O QUE JÁ FIZEMOS.

SEI QUE ESTAS REPARAÇÕES DEMORAM E NÃO DEPENDE APENAS DE FORUMEIROS, MAS SERIA MUITO MELHOR VOLTARMOS COM O SISTEMA DO BORD FORUMEIROS QUE ERA MUITO MAIS EFICIENTE E AS CONTAS DOS NOSSOS MEMBROS ESTAVAM PREPARADAS PARA RECEBER AS NOSSAS MENSAGENS E ENVIOS.

COM A SITUAÇÃO ATUAL TODOS PERDEMOS INCLUSIVE FORUMEIROS.

FICO NO AGUARDO SEMPRE AGRADECIDO PELA ATENÇÃO E APOIO DO AMIGO NA SOLUÇÃO DESTES PROBLEMAS.

ATTE.

HASSIN GHANNAM
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por 1001blogs em 07/03/14, 09:09 am

@HASSIN-ADMIN escreveu:SHEK,
BOA NOITE.
O QUE O AMIGO 1001 BLOGS ESTÁ PASSANDO, EU TAMBÉM ESTOU PASSANDO.
CAIU MUITO A NOSSA FREQUÊNCIA DE MEMBROS CONECTADOS POR NÃO RECEBEREM AS NOSSAS NEWS, POIS A MAIORIA VAI PARA O SPAM E ASSIM ELES NÃO ENTRAM NO FÓRUM.

DESDE QUE FOI IMPLANTADO O NOREPLY MINHA AUDIÊNCIA EM CONECTIVIDADE CAIU MAIS DE 45%
E DE FATO ISSO TRÁS UM GRANDE PREJUÍZO EM TUDO O QUE JÁ FIZEMOS.

SEI QUE ESTAS REPARAÇÕES DEMORAM E NÃO DEPENDE APENAS DE FORUMEIROS, MAS SERIA MUITO MELHOR VOLTARMOS COM O SISTEMA DO BORD FORUMEIROS QUE ERA MUITO MAIS EFICIENTE E AS CONTAS DOS NOSSOS MEMBROS ESTAVAM PREPARADAS PARA RECEBER AS NOSSAS MENSAGENS E ENVIOS.

COM A SITUAÇÃO ATUAL TODOS PERDEMOS INCLUSIVE FORUMEIROS.

FICO NO AGUARDO SEMPRE AGRADECIDO PELA ATENÇÃO E APOIO DO AMIGO NA SOLUÇÃO DESTES PROBLEMAS.

ATTE.

HASSIN GHANNAM

Subscrevo...

Ando a perder muitos utilizadores e bastante dinheiro Triste

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HelixMendix em 07/03/14, 11:43 am

Realmente também achei estranho, pois tenho uma grande comunidade mais de 36.000 membros) e enviei recentemente uma newsletter e verifiquei pouca actividade de user´s fiquei achando muito estranho mesmo o que poderia ter acontecido. Sendo assim o problema vem daí.

Isso tem que ser corrigido urgentemente, pois estou a perder bastante actividade no fórum de um dia para o outro e não sabia o motivo.
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 07/03/14, 02:19 pm

Olá e boa tarde à todos!

Primeiramente eu gostaria de me desculpar imensamente com todos vocês e a comunidade em si pela minha breve ausência e atenção com o tópico, mas, devido ser um membro voluntário, em alguns casos preciso de ausentar para resolver assuntos pessoais.

Eu havia enviado o problema que 1001blogs me relatou ainda no mesmo dia como eu disse, e confesso que há momentos de desespero por minha parte por saber que vocês estão perdendo usuários com isso, mas, eu e nikka estamos em busca de respostas para trazer-lhe-ei notícias sobre isso, e por isso, me desculpo novamente por dizer, mas no momento a mensagem que recebemos é essa:
Nossos técnicos ainda estão trabalhando no problema, obrigado pela sua paciência.
Apesar de saber dessas dificuldades assinaladas, eu tenho que aguardar a resposta, assim como nikka. Estamos ansiosos por respostas e principalmente a solução para o caso de vocês, mas é uma situação que precisa ser redefinida pelo nosso suporte técnico, que está trabalhando intensivamente para resolver o problema.

Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno e eu, pela ausência no tópico.

Atenciosamente,
Shek
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 07/03/14, 03:23 pm

Caros amigos, uma vez mais não consigo realizar o envio de Newsletter em linguagem html.
Elas sequer chegam as caixas de entrada dos nossos membros.
Ontem fiz o envio de 4 news e após terminar o processo para receber a copia de confirmação desde o painel de controle, nada aconteceu, nem eu recebi a confirmação, nem os membros.
Shek, uma vez mais venho incomodá-lo e solicitar a sua ajuda nesta situação, além da que já expus na mensagem acima desta.
Que pena que estamos passando por estes problemas.
Sei que é uma questão de tempo para as coisas voltarem como eram antes, mas tenho uma fila de news para enviar e não tenho como...

Conto com a sua ajuda novamente Shek.
Muito obrigado.

Hassin
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 07/03/14, 07:26 pm

Boa noite!

A solução temporária que encontrei é uma conta "ALIAS" que pode ser criada em Hotmail.com ! Muito feliz Isso faz com que os e-mails sejam enviados sem qualquer problema de SPAM.

Segue-se os passos para quem tem um Hotmail.com:
Mais configurações de E-mail >>

Feito isso, clique em Criar um alias para Outlook > e escrevam o endereço de e-mail:

Feito isso, basta adicionar em Painel de Controle > Geral > Mensagens e E-mails > E-mails e formulário de contato >> E-mail do Administrador o alias que acabou de criar. Piscada

Dessa forma as mensagens são enviadas sem que sejam enviadas para a Caixa de SPAM de qualquer e-mail, visto que, este Alias é a mesma coisa de uma conta do Hotmail.com existente.  Muito feliz 

Até que a situação se normalize, gostaríamos de agradecer por seguir estes passos.  Positivo 

Atenciosamente,
Shek
 Feliz aniversário Feliz aniversário 
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por 1001blogs em 07/03/14, 08:04 pm

Shek, essa teoria que não irá para o spam?
Então nunca haveria Spam, só pq o email vem directo do hotmail?

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 07/03/14, 08:20 pm

Bom, para ser sincero e-mails de SPAM são inexistentes (pelo que sei), se tiver um E-mail existente em algum local você consegue obter o mesmo resultado de board@forumeiros.com. Mas, por quê Shek? Porque board@forumeiros.com é um e-mail de um HOST como se fosse o Hotmail, mas, não temos acesso à ele, e por ventura o suporte técnico pode ter um sistema que delete todas as mensagens dele... mas isso é fato, não sei se é verdade.  Silêncio 

Se criar um e-mail parecido (que tenha um caixa de entrada) para receber respostas, logo, não será enviado para o SPAM, diferentemente do e-mail noreply@forumeiros.com que não existe (de fato) para ter uma caixa de armazenamento e ser identificado como e-mail válido. Muito feliz

Atenciosamente,
Shek
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por 1001blogs em 07/03/14, 08:30 pm

Acho que resultou
reenviei a newsletter e axo q agora nao vai p spam Mostrando a lingua
obrigada

em breve dou feedback.

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 07/03/14, 08:37 pm

Isso é uma ótima notífica 1001blogs, fico muito contente que o problema de momento tenha se resolvido para você! Estamos buscando novas soluções para o problema, e assim que obtivermos uma nova resposta vamos notificá-lo aqui! Muito feliz
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 08/03/14, 12:00 pm

Shek, para mim não deu certo a sugestão.
Meu e-mail hassinrg@terra.com.br foi trocado por forumotion pela seguinte designação:
"=?utf-8?B?Rk9SVU0gREUgUElaWkFTIC0gIFNlamEgYmVtIHZpbmRvIGFvIG1haW9yIGbDs3J1bSBzb2JyZSBhIEFydGUgZGUgZmF6ZXIgUGl6eg==?= "@forumotion.com

Ou seja, o meu e-mail comum não existe mais e sim o que vemos acima.

Nenhuma mensagem ou e-mail chega agora a minha caixa de entrada com o antigo usuário: hassinrg@terra.com.br

Por isso, quando envio Newsletter elas não são enviadas para os meus membros e muito menos recebo qualquer confirmação na minha caixa de entrada.

Ao criar o Alias para forumdepizzas@outlook.com, fiz uma simulação de envio para a conta forumdepizzas@outlook.com, ou seja, apenas administradores e o que chegou na caixa de entrada foi o seguinte:

www.conpizza.com.br/emkt/67-delivery-ribeiraopreto/images/index.jpg "border="0" usemap="#Map"/>


http://www.conpizza.com.br/ "target="_blank">

http://www.conpizza.com.br/ "target="_blank">

Ou seja, sem qualquer imagem.

Ha um erro enorme na configuração de contas e envio de news e contas de e-mails.
Se não tivermos uma solução vamos sair todos prejudicados.
Estou preocupado com isso meu amigo.
Será que teremos uma solução para estes problemas?

Hassin
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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por 1001blogs em 09/03/14, 09:27 am

Hassin
voce envia com texto ou html?
eu envio com texto...


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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por HASSIN-ADMIN em 09/03/14, 05:56 pm

Olá 1001, meus envios são feitos em texto e html.
Para piorar a situação, qualquer envio que faço não chega a nenhum dos membros registrados.
Apenas a minha caixa de entrada recebe uma confirmação do envio.
E ninguém mais.
Se forumeiros não tomar uma providência rápido terei que optar na construção de um fórum particular.
Tenho 35.000 mil membros cadastrados e todos precisam de informações.
Sem elas o Fórum morre.

O remetente das minhas news não confere com o antigo remetente:

Antes:
FÓRUM DE PIZZAS - Seja bem vindo ao maior fórum sobre a Arte de fazer Pizzas no Mundo!

Agora:
"=?utf-8?B?Rk9SVU0gREUgUElaWkFTIC0gIFNlamEgYmVtIHZpbmRvIGFvIG1haW9yIGbDs3J1bSBzb2JyZSBhIEFydGUgZGUgZmF6ZXIgUGl6eg==?= "@forumotion.com

Perdemos a identidade e as nossas mensagens são consideradas SPAM litigiosamente.

Desde que forumeiros mudou o Board Forumeiros para forumotion que vem acontecendo todos estas mudanças no painel de controles e no envio das news.

Que pena...


@1001blogs escreveu:Hassin
voce envia com texto ou html?
eu envio com texto...

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Resolvido Re: #768 #479 #668 Problemas no envio de newsletter nos formatos html e texto

Mensagem por Shek em 09/03/14, 10:58 pm

Olá e boa noite!

Mas, seus membros reportaram que não conseguem receber e-mails do seu fórum? Você poderia por favor, verificar se as opções de notificação por Email não foram desativadas para alguns usuários? huh

Os métodos que mostrei com o hotmail podem ser feitos em outro servidor de e-mails, porém, não sei se o serviço tem capacidade de criar contas "Alias" para um e-mail principal.

Boa noite e até amanhã!

Atenciosamente,
Shek
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