#1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário

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Tópico resolvido #1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário

Mensagem por dragao404 08.12.14 23:29

Detalhes da dúvida

Versão do fórum : phpBB3
Nível de acesso : Administrador
Navegador usado : Internet Explorer
Imagem :
Imagem da minha dúvida:

Membros afetados : Somente comigo
Problema começou : 2 semanas atrás
Endereço do fórum : http://forumgnr.virtuaboard.com

Descrição do problema

Boa noite.
Solicito e muito agradeço a vossa colaboração, no sentido de solucionar um problema que me começou a surgir acerca de duas semanas atrás.
O problema surge na seguinte sequencia: painel de controle - Usuários & Grupos - usuários inativos - Membro. É aqui que surge o problema. Quando vou a salvar a atualização do perfil do membro, aparece a informação que apenas o fundador pode mudar o seu próprio perfil. Ora eu não pretendo alterar o perfil do fundador, mas sim do membro que acabou de se inscrever.
Obrigado desde já.

EDIT: By Shek

#1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário  16h5lar
#1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário  2emhks0
#1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário  Fdzva8


Última edição por dragao404 em 10.12.14 16:22, editado 1 vez(es)
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Tópico resolvido Re: #1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário

Mensagem por Shek 09.12.14 2:54

Bom dia!

Se o fundador do seu fórum for o usuário u1, não vai conseguir editar ou fazer qualquer modificação. Poderia nos indicar a URL do perfil deste usuário?

Até mais!
Shek

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Tópico resolvido Re: #1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário

Mensagem por nikka 09.12.14 11:33

Olá dragao404,

Esta situação foi reportada aos técnicos informáticos para que eles possam avaliar o que se passa.
Voltarei a este tópico, logo que tenha alguma informação por parte deles.

Cumprimentos.
nikka

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Tópico resolvido Re: #1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário

Mensagem por dragao404 09.12.14 11:45

Muito agradecido nikka.
Irei aguardar.
Devo informar que o membro constante nas imagens acima indicadas, entretanto já foi ativado. Para conseguirem vislumbrar o problema terá de ser aquando o membro aguarda pela ativação. Nessa altura, ao tentar atualizar o perfil antes de ativar é que dá o erro que indiquei.
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Tópico resolvido Re: #1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário

Mensagem por nikka 10.12.14 14:49

Olá dragao404,

Esta última informação foi muito importante. Obrigado.

A situação descrita é normal. É impossível no sistema modificar um membro que não esteja ativado, dado que ele ainda não existe no fórum. Sendo assim, primeiro terá sempre de ativar os membros novos e só depois fazer alterações nos seus perfis.

Agora a mensagem de erro é que não é a mais correta. Os técnicos alterarão a frase do erro logo que seja possível, para uma que seja de melhor compreensão do erro em si.

Cumprimentos.

nikka

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Tópico resolvido Re: #1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário

Mensagem por dragao404 10.12.14 16:18

Agradeço a simpatia à nikka e ao shek. Podem dar o tópico por resolvido.
Obrigado.
dragao404

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Tópico resolvido Re: #1312 Erro ao salvar a atualização do perfil de usuário

Mensagem por Sennior 10.12.14 16:24

Questão marcada como Resolvida ou o Autor solicitou que ela fosse arquivada.
Tópico marcado como Resolvido e movido para Questões resolvidas.
Sennior

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