Respostas a todos os tópicos desapareceram

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Resolvido Respostas a todos os tópicos desapareceram

Mensagem por rockluks1 em 19/01/15, 10:48 pm

Detalhes da dúvida


Versão do fórum : phpBB2
Nível de acesso : Administrador
Navegador usado : Google Chrome
Imagem :
Imagem da minha dúvida:

Membros afetados : Todos os membros do fórum
Problema começou : No segundo semestre do ano passado.
Endereço do fórum : http://narutonro.forumeiros.com

Descrição do problema

Gostaria de pedir ajuda em relação a um problema sério que vem atrapalhando o uso do fórum. Tópicos com mais de uma mensagem tiveram seu conteúdo aparentemente perdido do dia para a noite.

Clicando em "Responder" conseguimos visualizar mais algumas mensagens, porem apenas as mais recentes.

Como faço para recuperar as mensagens desaparecidas? Desde já agradeço.
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rockluks1
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Resolvido Re: Respostas a todos os tópicos desapareceram

Mensagem por Sennior em 19/01/15, 11:34 pm

Boa noite e bem vindo ao FdF,

Primeiramente eu peço que não faça Duple-Post, pois isso infringe nas regras aqui do FdF.
Peço que venha a reportar este erro ocorrente em teu fórum no tópico abaixo:
Seta http://ajuda.forumeiros.com/t96401-

Logo depois, aguarde uma resposta da nossa equipe técnica.
Algo mais?
Abraços.
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Resolvido Re: Respostas a todos os tópicos desapareceram

Mensagem por Sennior em 27/01/15, 02:24 pm

Segundo o regulamento do setor de suporte, tópicos com mais de 7 dias devem ser arquivados por abandono do próprio autor. Você poderá obter mais informações lendo este tópico:
Regras para a postagem de dúvidas

Caso ainda tenha dúvidas, aconselhamos que crie um novo tópico no setor de suporte, tendo em vista que este não deve ficar na seção por mais de 7 dias.
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