Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

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Resolvido Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Norberto em 12/12/08, 07:54 pm

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Olá,

Estou com um problema quando eu altero nome do membro.

Sou administrador e quando altero o nome de um membro, as informações que ele colocou em todos os campos dos pefil personalizado some - são apagados.

Isso é normal? Como corrigir esse erro?

No aguardo de uma ajuda.
.

Norberto
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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por BrunO™ em 12/12/08, 08:07 pm

putz... isso e problema de programação levarei para o flavisic! esse topico
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BrunO™
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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Norberto em 12/12/08, 08:20 pm

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Ok... esqueci de dizer, meu forum é Invision, diz para ele.

Ficarei no aguardo.

Norberto
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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Flavisic em 12/12/08, 08:24 pm

mybrasil escreveu:putz... isso e problema de programação levarei para o flavisic! esse topico
Espere!
Antes de declararmos um tópico como problema de programação temos de saber se não existe solução!

Norberto, diga-nos:
- Quem altera o nome de usuário, é você não o membro?!
- Os perfis alterados são somente os personalizados?
- E acontece em todos os perfis?
- Qual é o tipo de perfil em uso, Texto bruto, enriquecido, etc?
- Os perfis não fazem parte dos perfis do RPG, onde é necessário gerar a ficha desse usuário?!

Responda a estas questões, mesmo já tendo dado indicações em cima!

Até já!
:rendeer:
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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Norberto em 12/12/08, 08:43 pm

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Ok. Estarei verificando e retorno aqui para lhe informar. Talvez mais tarde ou mais tardar no domingo, pois estarei ausente da internet.

Norberto
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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Norberto em 24/12/08, 04:18 pm

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Flavisic, desculpa pela demora mas é que eu tinha que testar os recursos do fórum para responder tudo certo para você.

Corrigindo: o problema não é quando eu altero o nome do usuário mas sim quando eu ativo o cadastro dele.

Problema: quando eu ativo o cadastro do usuário, os perfis personalizados somem - apagam.

Agora, respondendo suas perguntas:

"- Quem altera o nome de usuário, é você não o membro?!"
Sim, sou eu, o Administrador. Configurei para o usuário não alterar o nome. Meu fórum é um Invision.

"- Os perfis alterados são somente os personalizados?"
Sim, somente os personalizados - apaga os dados.

"- E acontece em todos os perfis?"
Não, somente com os personalizados.

"- Qual é o tipo de perfil em uso, Texto bruto, enriquecido, etc?"
Todos, no meu fórum, são de texto bruto.

"- Os perfis não fazem parte dos perfis do RPG, onde é necessário gerar a ficha desse usuário?!"
Não. Para falar a verdade nem sei o que é RPG no fórum. Por isso acho que não tem essa ficha. Desconheço essa ficha.

Veja agora se pode me ajudar porque todos os cadastros que eu ativo, quando o usuário não recebe o link por e-mail para ativação, os dados que o usuário digitou nos perfis personalizados são apagados.

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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Norberto em 05/01/09, 06:59 pm

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Alguma posição sobre o assunto?

Aproveitando, um feliz 2009 a todos.

Norberto
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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Admin em 06/01/09, 06:32 am

Bom dia Norberto,

Desculpe não responder anteriormente. Estamos reunindo nossos esforços para resolver o problema o mais rápido possível.

Outros tópicos foram abertos sobre o mesmo problema e todos serão notificados desde que houver correções.

Atenciosamente

Ps.: Obrigada pelos votos de Feliz ano novo! Ótimo 2009 para vocês também!


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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Admin em 05/02/09, 07:43 am

Bom dia,

Após alguns testes não consegui reproduzir o erro. Neste caso terei que intervir diretamente em seu fórum, se não incomodar!

Agradeço que me envie a url do seu fórum por mensagem privada, por gentileza?

Cordialmente,
Nega


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Mensagem por Norberto em 05/02/09, 07:52 am

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Desculpa Nega, me expressei errado acima ao relatar o problema.

Não é no momento que altero o nome de membro, mas sim quando ativo o cadastro de um membro.

Nota: meu fórum, para novos cadastros, envia e-mail para confirmação.

Às vezes o usuário não recebe este e-mail por motivo de alguma configuração particular dele anti spam, aí ele vem a mim em particular e pede para eu ativar o cadastro dele.

Eu, como administrador, vou até o painel de controle e ativo o cadastro dele, lá pelo perfil.

Então, é neste momento, quando eu ativo o cadastro que os perfis dele se apaga.

Verifique isso para mim, por favor.
.

Norberto
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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Norberto em 10/03/09, 01:43 pm

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Olá. Gostaria de saber se já há uma solução para o problema.
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Norberto
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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Admin em 02/04/09, 04:25 am

Norberto,

Depois de algumas atualizações onde correções foram enviadas em linha, você poderia ainda verificar se o erro persiste?

Cordialmente,
Nega


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Mensagem por Norberto em 02/04/09, 07:54 am

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Ok Nega.

Estarei verificando. Farei um teste no decorrer do dia de hoje.

Amanhã, dia 03/abril, eu respondo aqui se tudo está em ordem.

Obrigado pela atenção.
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Norberto
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Resolvido Re: Mudo o nome do membro e apaga tudo que ele informou no perfil personalizado

Mensagem por Admin em 02/04/09, 09:48 am

Ok! Mas parece que o problema não foi corrigido ainda, pelos meus testes. como estive ausente, estou me colocando à par de tudo que foi corrigido ou não.

Obrigada por sua paciência,
Nega


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Mensagem por Norberto em 06/04/09, 05:31 pm

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Nega,

De fato, o problema não foi corrigido.

Fiz os testes e o resultado foi:

1) Ativo um usuário. A tela que permanece com o perfil do usuário fica na tela com todos os dados do perfil.

2) Mas quando saímos da tela da administração do fórum e consultamos o perfil do usuário que foi ativado pelo administrador, todos os dados dos perfis personalizados são vistos em branco.

O usuário inserindo os dados novamente, é aceito e fica normal.
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Norberto
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Mensagem por Admin em 07/04/09, 10:11 am

Norberto, poderia me enviar a url do seu fórum por gentileza?


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Mensagem por Admin em 08/04/09, 10:55 am

Problema resolvido
Por favor ler esta correção para maior compreensão da resolução do problema!


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