Sugestões em estudo

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Tópico resolvido Sugestões em estudo

Mensagem por First 13.03.15 1:59

Detalhes da dúvida

Versão do fórum : PunBB
Nível de acesso : Fundador
Navegador usado : Google Chrome
Imagem :
Imagem da minha dúvida:

Membros afetados : Todos os membros do fórum
Problema começou : É uma dúvida pessoal
Endereço do fórum : http://shdesign.ativoforum.com/

Descrição do problema

Saudações Convidado,

Bom, eu tenho uma dúvida ou sei lá, se é uma dúvida.
Quando nós usuários fazemos uma sugestão para o serviço Forumeiros, e ela entra para "Sugestões em estudo" tem uma certa data para os técnicos avaliarem? Para ver se são aceitas ou recusadas? Se sim, quando é esse prazo? Se não, o que fazem quando ela está arquivada ali à muito tempo? Poderia adicionar algum tempo para ela ser avaliada, pra ser recusada ou aceita?


Atenciosamente! Piscada


Última edição por First em 13.03.15 16:39, editado 1 vez(es)
First

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Tópico resolvido Re: Sugestões em estudo

Mensagem por goodbye 13.03.15 2:03

Olá First,

Basta ler a descrição do sub-fórum de sugestões em estudo.

Sugestões cuja votação foi favorável no fim dos 30 dias de sondagem.
Estas estão à espera de aprovação dos técnicos informáticos Forumeiros e poderão ser incluídas no calendário de futuras atualizações. É inutil pedir um prazo especifico, dado que nenhuma previsão será dada.

Sem mais o que acrescentar, o que podemos fazer é abrir o espaço para que vocês deem as suas sugestões, conforme as instruções do setor se a sugestão tiver uma quantidade substancial de usuários a favor, nós iremos encaminhar essa sugestão para os técnicos e a decisão final é deles.

Algo mais em que eu possa ajudar?

Até mais!
Piscada
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Tópico resolvido Re: Sugestões em estudo

Mensagem por First 13.03.15 2:16

Olá @North,

Eu li as regras da secção de sugestões para Fóruns Forumeiros. E pelo que eu entendi lá e aqui é que a sugestão será arquivada em estudo depois de um mês, eu queria saber se os técnicos tem um prazo para avaliarem a sugestão para recusar ou aceitar. Deu para entender? Eu irei aguardar à resposta do @Shek também, pois tinha mandando uma MP antes sobre esse assunto para ele.


Atenciosamente. Piscada
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Tópico resolvido Re: Sugestões em estudo

Mensagem por Konai 13.03.15 2:18

First escreveu:Olá @North,

Eu li as regras da secção de sugestões para Fóruns Forumeiros. E pelo que eu entendi lá e aqui é que a sugestão será arquivada em estudo depois de um mês, eu queria saber se os técnicos tem um prazo para avaliarem a sugestão para recusar ou aceitar. Deu para entender? Eu irei aguardar à resposta do @Shek também, pois tinha mandando uma MP antes sobre esse assunto para ele.


Atenciosamente. Piscada
Saudações amigo!

Respondendo a sua pergunta, não! Apenas o @Shek tem contato com eles que eu saiba( admineiros(as) ). Eles não tem uma data específica, podem até dar um certo prazo, mas uma data concreta não! Positivo

Até! Feliz
Konai

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Tópico resolvido Re: Sugestões em estudo

Mensagem por goodbye 13.03.15 2:21

First escreveu:Olá @North,

Eu li as regras da secção de sugestões para Fóruns Forumeiros. E pelo que eu entendi lá e aqui é que a sugestão será arquivada em estudo depois de um mês, eu queria saber se os técnicos tem um prazo para avaliarem a sugestão para recusar ou aceitar. Deu para entender? Eu irei aguardar à resposta do @Shek também, pois tinha mandando uma MP antes sobre esse assunto para ele.


Atenciosamente. Piscada

Só para complementar não acha que se tivesse algum prazo previsto para quaisquer estudos e aplicações este já não seria informado no setor? Sim seria. Pois como eu disse não há prazos.

Até mais.
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Tópico resolvido Re: Sugestões em estudo

Mensagem por First 13.03.15 2:26

Olá,

@North não é que sua palavra não serve para nada. E o @Shek para ele tentar falar com os técnicos, vai que eles aplicam alguma data para ser aplicada ou não as sugestões? Isso é o ponto que quero chegar meu amigo, entende?


Até! Piscada
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Tópico resolvido Re: Sugestões em estudo

Mensagem por Shek 13.03.15 11:46

Bom dia @First e principalmente à comunidade!

Nossos técnicos estão ao dispor para ouvir seus feedbacks assim como as reclamações a respeito do serviço, pois, elas são essenciais para o desenvolvimento da plataforma de hospedagem.

Todas a sugestões enviadas são lidas atentamente pela equipe de desenvolvedores e mantidas em um calendário de aplicações, como bem descrito no sub-fórum, contudo, nada é impossível de se fazer e os desenvolvedores tem isso em mente, porém, existem mais de 10 fóruns de ajuda oficiais, e cada Admineiro envia as sugestões de seus usuários aos técnicos assim que elas atingem a quantidade de votos para entrarem em "Estudo". Tendo isso em mente, são milhares de sugestões para serem feitas e colocadas na lista de aplicações, por isso, não é dado prazo para a as sugestões em Estudo. Esta decisão não é da Equipe de Suporte e sim da empresa.

O processo funciona da seguinte maneira: Quando uma sugestão entra em Estudo, é enviada aos técnicos. A partir daí ela já está sob conhecimento e decisão deles. Quando há uma resposta na qual eles dizem que não teria como aplicar tal sugestão, os Admineiros são informados e aqui, nós damos o parecer recusando a sugestão em nome dos técnicos. Ao contrário, a sugestão é mantida no cronograma até que seja aplicada pela decisão deles. Feliz

Atenciosamente,
Shek
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Tópico resolvido Re: Sugestões em estudo

Mensagem por Reset 13.03.15 18:43

Questão marcada como Resolvida ou o Autor solicitou que ela fosse arquivada.
Tópico marcado como Resolvido e movido para Questões resolvidas.
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