Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

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Resolvido Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

Mensagem por Rayner em 29/04/15, 07:15 pm

Detalhes da dúvida

Versão do fórum : phpBB3
Nível de acesso : Fundador
Navegador usado : Google Chrome
Membros afetados : Vários usuários, uns sim e outros não
Problema começou : Hoje ( 29/04/2015 )
Endereço do fórum : http://espacorpgmaker.umforum.net/

Descrição do problema

Alguns usuarios do fórum estão reclamando que não conseguem ficar logados no fórum porque "desloga" automaticamente sozinho. Exemplo: Eles disseram que entram em uma página do fórum e sempre que saem dela eles deslogam sem + nem -. O que deve ser feito em um caso desses?


Última edição por Rayner em 29/04/15, 07:40 pm, editado 1 vez(es)
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Resolvido Re: Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

Mensagem por Sennior em 29/04/15, 07:19 pm

Saudações,

Creio que o problema seja no painel de controle amigão. Pensativo
Aceda ao teu painel administrativo:
CPainel --> Usuários & Grupos --> Usuários --> Opções de Usuários
Procure pelo campo em que se cita: Tempo em minutos para o membro ser considerado como "Offline" e aumenta o valor.

Abraços.
Sennior

Tópico movido de 'Problemas de conexão' para 'Questões sobre o painel de administração'
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Resolvido Re: Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

Mensagem por Shek em 29/04/15, 07:29 pm

Olá e boa noite!

As vezes não é um problema técnico e sim uma questão de vencimento dos cookies, ou, o usuário configurou o navegador para excluir os cookies após ser fechado. Há navegadores que possibilitam que o usuário configure o seu navegador para excluir cookies em questão de horas, e isso é visto muito aqui no FDF, pois, a maioria diz ser um problema dos fóruns, mas, que na verdade é só uma questão do próprio navegador excluir os cookies sem mais sem menos, deixando o usuário perder a validade dos dados da página.

Atenciosamente,
Shek King


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Resolvido Re: Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

Mensagem por Rayner em 29/04/15, 07:38 pm

@Sennior escreveu:Saudações,

Creio que o problema seja no painel de controle amigão. Pensativo
Aceda ao teu painel administrativo:
CPainel --> Usuários & Grupos --> Usuários --> Opções de Usuários
Procure pelo campo em que se cita: Tempo em minutos para o membro ser considerado como "Offline"  e aumenta o valor.

Abraços.
Sennior


Tópico movido de 'Problemas de conexão' para 'Questões sobre o painel de administração'

Bom, eu já confugurei para o tempo limite ficar o mais auto possivel, então creio que o problema não é esse. Obrigado por comentar/me ajudar^^.

@Shek escreveu:Olá e boa noite!

As vezes não é um problema técnico e sim uma questão de vencimento dos cookies, ou, o usuário configurou o navegador para excluir os cookies após ser fechado. Há navegadores que possibilitam que o usuário configure o seu navegador para excluir cookies em questão de horas, e isso é visto muito aqui no FDF, pois, a maioria diz ser um problema dos fóruns, mas, que na verdade é só uma questão do próprio navegador excluir os cookies sem mais sem menos, deixando o usuário perder a validade dos dados da página.

Atenciosamente,
Shek King

Vou ver aqui e logo responderei se o "erro" foi corrigido.
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Resolvido Re: Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

Mensagem por Shek em 29/04/15, 07:55 pm

Olá!

Verifique as configurações do seu navegador ou, peça aos seus membros que façam isso. Nos mantenha informado da situação. Muito feliz

Atenciosamente,
Shek


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Resolvido Resposta

Mensagem por Rayner em 01/05/15, 11:05 am

Bom, eles disseram que o erro não é esse do cookie. Agora é eu que não consigo entrar mais. Eu testei a conexão da net e tava boa, então parece que o erro é do fórum. Fica aparecendo essa imagem aqui >
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Resolvido Re: Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

Mensagem por Shek em 01/05/15, 01:58 pm

Olá!

Todo fórum Forumeiros armazena cookies de duração de 31 dias. Provavelmente, como postou a sua mensagem agora sobre isso, é porque já se passou 1 mês que sua conta permaneceu conectada por causa dos cookies. Ao final do mês, os cookies perdem a validade e novamente, seu fórum pede que faça LOGIN novamente.

Explicando de outra forma, é a mesma coisa que ocorre comigo e com meus fóruns. Todo dia 1º de cada mês eu tenho que me conectar com um usuário neles para que os novos cookies sejam armazenados para que, finalmente eu possa me conectar automaticamente. Piscada

Atenciosamente,
Shek


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Resolvido Re: Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

Mensagem por Rayner em 01/05/15, 02:39 pm

Eu entendi, mas aconteçe que eu e os outros usuarios (Alguns) Não estão mas tendo acesso a NADA do fórum. Nada mesmo. Não conseguem vizualizar, não conseguem logar e nem conectar, só fica aparecendo o cabeçalho. Agora começou esse bug comigo também.
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Resolvido Re: Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

Mensagem por Sennior em 01/05/15, 05:12 pm

Saudações,

Adentrei teu fórum e tudo esta ocorrendo aparentemente bem:

Poderia nos confirmar se o erro ainda esta ocorrendo?
Creio que não seja o fórum e sim os navegadores.

Até mais.
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Resolvido Re: Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

Mensagem por Rayner em 03/05/15, 04:34 pm

Voltou a funcionar normal. Obrigado pela ajuda.
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Resolvido Re: Problemas com o login - Usuarios não conseguem ficar online.

Mensagem por Sennior em 04/05/15, 08:44 am

Questão marcada como Resolvida ou o Autor solicitou que ela fosse arquivada.
Tópico marcado como Resolvido e movido para Questões resolvidas.
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