Link de confirmação invalido no E-mail

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Resolvido Link de confirmação invalido no E-mail

Mensagem por polot em 18/05/15, 09:04 am

E enviado para o usuário um link de confirmação porem quando clica no link não faz a ativação (confirmação)

esse link e enviado sem o www no inicio e se vc acrescentar o www da certo

Então como eu configuro o link de ativação para ser enviado com o www no inicio?
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Resolvido Re: Link de confirmação invalido no E-mail

Mensagem por Shek em 19/05/15, 01:52 pm

Olá e boa tarde!

A url do seu fórum é o mesmo do perfil? Fico grato por me confirmar, pois, poderei questionar os técnicos sobre isso.

Obrigado pela sua paciência.

Atenciosamente,
Shek King


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Mensagem por polot em 19/05/15, 05:13 pm

sim e a mesma
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Resolvido Re: Link de confirmação invalido no E-mail

Mensagem por Shek em 19/05/15, 08:13 pm

Olá e boa noite.

Por gentileza, fico grato por aguardar. Assim que obter informações, vou lhe notificar. Piscada

Se possível, me informe os seguintes dados:
Imagem do e-mail: Tire uma imagem de captura do E-mail sem o www
Medidas que tomou para corrigir: (Suponho que seja adicionar o www depois da URL)
Atenciosamente,
Shek King


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Mensagem por polot em 19/05/15, 10:45 pm

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Mensagem por Shek em 20/05/15, 01:14 pm

Olá e boa tarde.

Os técnicos me disseram o seguinte:
Essa configuração é variante do próprio domínio do usuário. Ou seja, se observar no Painel de Controle do fórum dele, o domínio dele é sem o www:

O que ele precisa fazer, é apontar um domínio www.URLDO_FORUM para que o recurso funcione adequadamente.
Sendo assim, você precisa reconfigurar o seu domínio para que seu fórum "pegue" o www, e não só o domínio .com.br Muito feliz

Atenciosamente,
Shek


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Mensagem por polot em 20/05/15, 03:31 pm

tudo bem concordo mais como eu faço isso? reconfigurar o seu domínio??

eu acesso o painel domino personalizado e coloco com o www e da erro so funciona se eu adicionar sem o www no painel de personalização do domínio do forumeiros

OBG pela atenção ate agora!
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Mensagem por Shek em 22/05/15, 10:06 am

Olá e bom dia!

Essa configuração deve ser realizada pela contratante ou pelo senhor. A equipe Forumeiros ou o suporte Forumeiros não tem quaisquer conhecimentos sobre a empresa terceirizada contratada para ser sua host de domínio. Confuso

Ficamos gratos pela sua compreensão. Coração

Atenciosamente,
Shek Thumbleft


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Mensagem por Rafael em 29/05/15, 01:37 am

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