Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

4 participantes

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir para baixo

Tópico resolvido Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Bruno_Vilhena 25.05.15 22:51

Olá,

Preciso de ajuda urgente.

o meu fórum deu um problema e fiz backup do fórum para 19/05, sendo hoje 25/05, e mesmo escolhendo essa data restaurou uma versão do meu fórum de há 6 meses atrás.

Como posso recuperar tudo agora ? Sendo que isto foi um erro do vosso painel de ferramentas.

Fórum: http://bpgrpg.forumeiros.com


Última edição por Bruno_Vilhena em 29.05.15 11:58, editado 1 vez(es)
Bruno_Vilhena

Bruno_Vilhena
*

Membro desde : 17/11/2012
Mensagens : 44
Pontos : 76

http://forum.brasilplaygames.com.br

Ir para o topo Ir para baixo

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Diapt 25.05.15 23:05

Diapt

Diapt
***

Membro desde : 24/05/2015
Mensagens : 128
Pontos : 190

http://www.temas.forumeiros.com

Ir para o topo Ir para baixo

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Bruno_Vilhena 25.05.15 23:12

Obrigado pela resposta, mas o que aconteceu foi o seguinte,

eu restaurei o meu fórum para dia 19/05/2015, porém nessa data escolhida aparece o tema de há 6 meses atrás. Agora que tentei fazer para uma data mais próxima, não voltou ao que estava.

Bruno_Vilhena

Bruno_Vilhena
*

Membro desde : 17/11/2012
Mensagens : 44
Pontos : 76

http://forum.brasilplaygames.com.br

Ir para o topo Ir para baixo

Principal Contribuidor

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Shek 25.05.15 23:21

Olá Bruno!

Primeiramente temos que manter a calma, tudo bem? Party

Quando um Backup é feito ele demora alguns minutos, horas ou dias. Ou seja, em até 48 horas o seu backup é feito, pois, o servidor precisa de um intervalo para validar a data do backup que selecionou. Se já havia feito um backup e tentou "refazer" horas depois, é bem provável que só vai ser efetuado após 24 horas para não aumentar as requisições do servidor de Backup.

Ficamos gratos por aguardar, pois, não é um tempo que nós requeremos e sim que o sistema precisa. Muito feliz

Atenciosamente,
Shek King
Shek

Shek
Principal Contribuidor
Principal Contribuidor

Membro desde : 11/04/2009
Mensagens : 18896
Pontos : 22793

https://shiftactive.blogspot.com/ https://www.facebook.com/ShiftActif https://twitter.com/ShiftActif

Ir para o topo Ir para baixo

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Bruno_Vilhena 25.05.15 23:28

Então não há problema em ter ficado com o layout antigo ?

Pois o layout que ele restaurou foi de dezembro de 2014.

Pelo que eu entendi, ele ainda vai corrigir o mesmo, certo ? Me alivie !! eheh

Porque repare no estado em que o fórum ficou: http://forum.brasilplaygames.com.br/forum
Bruno_Vilhena

Bruno_Vilhena
*

Membro desde : 17/11/2012
Mensagens : 44
Pontos : 76

http://forum.brasilplaygames.com.br

Ir para o topo Ir para baixo

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Diapt 25.05.15 23:36

Por gentileza.
Como Shek falou lá cima.
É que nossa sistema Forumeiros tem vários backups pra deixar normalmente então.
Você sabe que tem mais milhões de backups em andamento.
Pois que está gente na sua frente.
Sua dúvida foi resolvida?
Agradece e marque como RESOLVIDO.
Até,
De bem com a vida
Diapt

Diapt
***

Membro desde : 24/05/2015
Mensagens : 128
Pontos : 190

http://www.temas.forumeiros.com

Ir para o topo Ir para baixo

Principal Contribuidor

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Shek 25.05.15 23:37

Boa noite Bruno.Hello

Entrei em contato com o suporte técnico reportando a respeito deste eventual "erro" na seleção do backup mencionado por você, e pela manhã acredito ter uma resposta precisa para você. Rose

No mais, fico grato pela sua paciência. Owhhhh

Atenciosamente,
Shek Rose
Shek

Shek
Principal Contribuidor
Principal Contribuidor

Membro desde : 11/04/2009
Mensagens : 18896
Pontos : 22793

https://shiftactive.blogspot.com/ https://www.facebook.com/ShiftActif https://twitter.com/ShiftActif

Ir para o topo Ir para baixo

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Bruno_Vilhena 25.05.15 23:45

Obrigado, irei aguardar !
Bruno_Vilhena

Bruno_Vilhena
*

Membro desde : 17/11/2012
Mensagens : 44
Pontos : 76

http://forum.brasilplaygames.com.br

Ir para o topo Ir para baixo

Principal Contribuidor

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Shek 26.05.15 18:08

Olá Bruno, e boa tarde.

Nossos técnicos identificaram uma falha inesperada neste momento da solicitação do seu backup. Jazz O backup não será no dia 19 de Maio, mas em torno desta data. Thumbleft

Pedimos desculpas pelo transtorno. Owhhhh

Por gentileza, poderia me confirmar o tipo do backup desejado? Ou seja:
Backup das mensagens e Usuários
Tema
Completo
Obrigado pela sua compreensão. Por favor, Insistênc

Atenciosamente,
Shek King
Shek

Shek
Principal Contribuidor
Principal Contribuidor

Membro desde : 11/04/2009
Mensagens : 18896
Pontos : 22793

https://shiftactive.blogspot.com/ https://www.facebook.com/ShiftActif https://twitter.com/ShiftActif

Ir para o topo Ir para baixo

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Bruno_Vilhena 28.05.15 9:38

Olá,

Completo se possível, obrigado!

Mantenha-me informado assim que fizer o backup para tranquilizar os meus usuários.
Bruno_Vilhena

Bruno_Vilhena
*

Membro desde : 17/11/2012
Mensagens : 44
Pontos : 76

http://forum.brasilplaygames.com.br

Ir para o topo Ir para baixo

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Bruno_Vilhena 29.05.15 8:53

Alguma informação nova ?

Preciso urgentemente do meu fórum a 100%.

Não tenho andado a mexer nele esperando alguma resposta vossa, o layout ainda está no antigo (dezembro).
Bruno_Vilhena

Bruno_Vilhena
*

Membro desde : 17/11/2012
Mensagens : 44
Pontos : 76

http://forum.brasilplaygames.com.br

Ir para o topo Ir para baixo

Principal Contribuidor

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Shek 29.05.15 11:52

Olá e boa noite.

Os nossos técnicos fizeram uma manutenção em seu fórum e efetuaram o backup manual conforme solicitado. O backup não foi data exata que pediu, mas, algo próximo como informei, sendo assim, poderia por gentileza me confirmar se seus dados retornaram?

Atenciosamente,
Shek King
Shek

Shek
Principal Contribuidor
Principal Contribuidor

Membro desde : 11/04/2009
Mensagens : 18896
Pontos : 22793

https://shiftactive.blogspot.com/ https://www.facebook.com/ShiftActif https://twitter.com/ShiftActif

Ir para o topo Ir para baixo

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por Bruno_Vilhena 29.05.15 11:58

Muitíssimo obrigado !

O que nos interessava já temos, que era o layout e o nosso código css, que já vou fazer backup do mesmo!

Fico muito grato e satisfeito com o vosso trabalho, boa continuação !
Bruno_Vilhena

Bruno_Vilhena
*

Membro desde : 17/11/2012
Mensagens : 44
Pontos : 76

http://forum.brasilplaygames.com.br

Ir para o topo Ir para baixo

Membro Entusiasta

Tópico resolvido Re: Não consigo gerenciar o backup do meu fórum

Mensagem por RafaelS. 29.05.15 12:24

Ótimo. OK

Questão marcada como Resolvida ou o Autor solicitou que ela fosse arquivada.
Tópico marcado como Resolvido e movido para Questões resolvidas.
RafaelS.

RafaelS.
Membro Entusiasta
Membro Entusiasta

Membro desde : 26/04/2014
Mensagens : 5746
Pontos : 7156

http://techmais.forumeiros.com/

Ir para o topo Ir para baixo

Ver o tópico anterior Ver o tópico seguinte Ir para o topo

- Tópicos semelhantes

Permissões neste sub-fórum
Não podes responder a tópicos