Bom dia,

Não consigo aceder ao meu Fórum nem através do endereço habitual: www.forumdivorcio.com nem através do inicial www.divorciados.forumeiros.com.

Quando tento aceder por qualquer um destes endereços abre uma página de Godaddy.com.

Agradeço ajuda.

Olá,

Já tentou aceder através das ferramentas de fundador?
Outra coisa, a senhora tem o seu fórum hospedado na Godaddy?

Atenciosamente.

Olá,

Sim, já tentei mas quando tento aceder vai sempre parar á mesma página!
Sei que o domínio está a expirar, não sei se tem alguma coisa a ver com isso. De qualquer forma, ainda tinha dois dias para renovar e, à partida, julguei que não renovando o fórum passaria automaticamente para o endereço inicial!?

O problema aconteceu depois de eu tentar configurar o facebook connect.

Obrigada.

Olá,

Sim provavelmente este problema está relacionado com a hospedagem. Mas neste caso nós não podemos fazer nada, a não ser sugerir-lhe que contacte o fornecedor e exiga explicações.

Se tiver alguma questão não hesite em perguntar

Atenciosamente,
Raffy

Bom dia @Ana Leandro!

Por gentileza, queira obter informações a respeito acessando o link deste tópico: https://ajuda.forumeiros.com/t92678-

Normalmente, domínios redirecionados causam este transtorno após estar vencidos. Contra partida, domínios adquiridos por Forumeiros, no ato da expiração, o redirecionamento para o domínio pago é desfeito e seu fórum pode ser acessado pelo domínio padrão, como por exemplo: http://divorciados.forumeiros.com

Por favor, entre em contato com a contratante do domínio e solicite explicações caso você tenha em mente que o domínio não expirou. Se seu domínio expirou e no atual momento deseja acessar pelo seu domínio de criação (pelo domínio http://divorciados.forumeiros.com), esteja enviando uma MP para mim, com os dados abaixo:

URL do fórum: http://divorciados.forumeiros.com
E-mail de fundação:

Atenciosamente,
Shek

Olá e obrigada aos três,

Tentei perceber o que se passava, mas ao que percebi, o domínio expirou mesmo.

Shek, já enviei a mensagem.

Olá novamente, @Ana Leandro.

Me desculpe pela demora, mas, enfim eu tenho um resultado. Nós desfizemos o redirecionamento no seu fórum, mas, contra a nossa vontade o servidor na qual seu fórum está hospedado pode demorar algumas horas para responder à essa ação técnica. Mesmo assim, eu peço desculpas antecipadas por essa demora.

Você pode acessar o seu ACP através do link temporário que criamos para seu fórum: http://divorciados.forumeiros.com/admin?848

A url do seu fórum também pode ser acessível por este link: http://divorciados.forumeiros.com/?345

O servidor precisa de um tempo para estabilizar o seu domínio manual, sendo assim, em breve poderá acessar a url http://divorciados.forumeiros.com/

Atenciosamente,
Shek

Tópico movido de 'Problemas de conexão' para 'Questões sobre créditos e domínios'

Já é possível aceder. Obrigada de novo, Shek!

De nada querida. Tenha um ótimo dia de Segunda Feira.

Questão marcada como Resolvida ou o Autor solicitou que ela fosse arquivada. Tópico marcado como Resolvido e movido para "Questões resolvidas".