Detalhes da questão

Endereço do fórum: clanowners.forumeiros.com
Versão do fórum: PhpBB3

Descrição

Oi pessoal do FdF.

Eu gostaria de alterar o email da conta servimg que hospeda as imagens do meu forum pois o que está atualmente é do antigo administrador, o problema é que ele não lembra a senha servimg impossibilitando que faça essa alteração, ele poderia recuperar a senha mas o pior é que a conta de e-mail foi deletada por ele faz tempo.

Alguém sabe alguma solução para o problema?

Bom dia!

Acesse Painel de Controle >> Diversos >> Servimg e altere o endereço da conta do servimg, apresentando os dados da nova conta, como palavra passe e endereço de e-mail.

Qual dúvida, não hesite em questionar.

Atenciosamente,
Shek

Oi Shek, conforme eu disse em minha mensagem, eu preciso da senha servimg para alterar o email,o problema é que o antigo administrador não lembra a senha servimg, impossibilitando que faça essa alteração. Ele poderia recuperar a senha mas a conta de e-mail foi deletada por ele faz tempo.

Bom dia.

Me desculpe pela demora, mas, eu aguardava nossos técnicos. Por gentileza, poderia me enviar por MP o antigo e-mal de fundação?

Enviado.

Bom dia.

Nós solicitamos à equipe do Servimg para realizar a troca de conta. Eu deixarei você informado assim que eles me informarem a respeito do seu ticket.

Obrigado por aguardar, e me desculpe pela demora.

Atenciosamente,
Shek

Certo, muito obrigado.

Olá, desculpe pela doublemsg. Temos alguma novidade?

Ainda não recebi uma resposta

Bom dia.

Eles me disseram que você já alterou o e-mail no recurso que mencionei. Você poderia confirmar isso?

Olá Shek, desculpe mas não sei qual seria o "recurso" que você mencionou.

E não consegui alterar o e-mail, pois, como eu disse, eu preciso da senha servimg para alterar o email que atualmente é o e-mail do antigo admnistrador. O problema é que o antigo administrador não lembra a senha servimg, impossibilitando que faça essa alteração. Ele poderia recuperar a senha mas a conta de e-mail foi deletada por ele faz tempo.

att

Olá!

Em seu Painel de Controle está definido o e-mail usado pelo fundador para fundar o fórum. Qual seria o novo e-mail do fundador? Por gentileza, me envie:
- Email antigo (o de fundação)
- Novo e-mail

Te envie por MP.

Olá novamente.

O novo e-mail que você deseja colocar no ACP está cadastrado no Servimg? Somente os e-mails que tem um fórum criado, são cadastrados no Servimg. Se este e-mail não existe no Banco de Dados, a lógica e não funcionar.

Em Diversos >> Servimg quando inserido o e-mail, você automaticamente deve colocar o email da conta que está digitando no campo.

Até mais!

Cadastrei meu e-mail no servimg e consegui mudar!

Muito obrigado Shek!!!