Vírus em meu fórum

[Wulles]

Detalhes da questão

Endereço do fórum: transportandoobrasil.net
Versão do fórum: PunBB

Descrição

Já faz 1 dia fiz backup deletei uma página HTML que supostamente ela era que tinha vírus que até scan fiz e até agora o Google não tirou a página dizendo que tem ameaça a meu site veja abaixo:

https://www.google.com/transparencyreport/safebrowsing/diagnostic/index.html?hl=pt-BR#url=http://www.transportandoobrasil.net/

Preciso urgente retirar a mensagem...

Última atualização do google: 27/11/2015 mais se eu tirei ontem tudo e fiz backup!

[JrMAFiA]

Poderia me mandar uma print dos seus JS,e por gentileza do seu overall_header,
Até mais,

[Wulles]

Não tem nada haver com isso veja:

www.transportandoobrasil.sampforum.net (Não alerta)
www.transportandoobrasil.net (Alerta)

[JrMAFiA]

Olá amigo , sem mensagem consecultivas,

Vamos lá,

Bom olhei em seu fórum e não relata em alertas.

Possivelmente voce terá que entrar em contato com Shek,ele irá detalhar,melhor.

Por gentileza,não mande mensagem consecultivas.

[Wulles]

Gustavo usa o Google Chrome e usa o modo CTRL+SHIFT+N e ver se aparece algum alerta?

Thanks!

[Shek]

Olá e boa noite!

Novamente, eu volto a alertá-lo sobre o desrespeito de nossos regulamentos. Por gentileza, leia os nossos termos: https://ajuda.forumeiros.com/t82- Você concordou assim que se inscreveu, em seguir estes regulamentos, e está ciente que, se por ventura continuar a ignorá-los, seu perfil de usuário no suporte será penalizado. Obrigado por seguir estes regulamentos, sendo este o último pedido.

Sobre a situação, por gentileza, me deixe saber se o fórum com o domínio novo já está registrado no Google. Se não, registre-o no Google Webmaster! Assim que o fizer:

1. Caso ainda não tenha uma conta na Ferramentas para Webmasters, crie uma aqui.
2. Nas opções da lateral esquerda, clique no item “Integridade”.
3. Selecione a opção "Malware" - lá, você verá um recadinho sobre isso.
4. Neste lugar você ficará sabendo quais são as páginas afetadas - passe essa informação para o responsável do seu site providenciar a "limpeza" delas. Você precisará ter um para ajudá-lo.
5. Pronto! Com o site totalmente revisado, você deverá clicar em solicitar análise na Ferramentas para Webmasters, o que deverá acontecer super rápido.

Depois que sua análise for concluída, nos envie aqui em seu tópico.

Novamente, obrigado por sua dúvida.

Atenciosamente,
Shek

[Wulles]

Olha aqui: https://i.imgur.com/bjexlKb.png

Ai tem a URL em que tá você pode efetuar a limpeza ou algo do tipo?

[Shek]

Bom dia!

Vou informar aos técnicos novamente sobre este problema. Vou deixá-lo saber da resposta assim que a obtiver.

Atenciosamente,
Shek

[Wulles]

Fico grato, preciso resolver isso o mais rápido possível, veja abaixo!

http://prntscr.com/98amao

[Shek]

Olá novamente. Boa tarde.

Nossos técnicos já foram informados, mas, como hoje é Domingo, há somente um deles de plantão e não tenho garantia que vamos obter respostas hoje. No mais, amanhã quando todos voltarem, eu vou buscar saber o que se passa.

Mais uma vez, obrigado por sua mensagem e nos desculpe antecipadamente, pelo transtorno.

Atenciosamente,
Shek

[Wulles]

Certo então esse problema pode ser corrigido pela equipe técnica sem precisar eu mim preocupar e quando o problema estiver sendo solucionado irei rever uma reposta né?

[Shek]

Exatamente!! Deixo você saber assim que possível.

[Wulles]

Certo, poderia mover o tópico para área de Necessidade Tecnica?

[Shek]

Boa tarde Wulles!

Por gentileza, nossos técnicos me pediu que, se possível, você clicasse no botão "Exibir mais" da página de segurança que o Chrome exibe, mostrando-nos mais alguns detalhes. Ou seja, quando a página vermelha aparecer, indicando o vírus, clique no Dtalhes:

Para o Google Webmaster, precisamos saber também mais detalhes do relatório. Poderia nos fornecer os dados disponibilizados da análise, clicando no botão...:

Obrigado desde já.

Atenciosamente,
Shek

[Wulles]

Já saiu o alerta...

Obrigado a todos da equipe!

[Fraise]

Questão marcada como Resolvida ou o Autor solicitou que ela fosse arquivada. Tópico marcado como Resolvido e movido para "Questões resolvidas".