Erro na conexão pelo Facebook

Detalhes da questão

Endereço do fórum: www.divorciados.forumeiros.com
Versão do fórum: PhpBB2

Descrição

Bom dia,

Agora, que já tenho o domínio personalizado a funcionar, tentei configurar novamente a conexão por facebook e continua a surgir esta mensagem de erro ao tentar fazer login:

"Não é possível carregar URL: O domínio deste URL não está incluído nos domínios da aplicação. Para poderes carregar este URL, adiciona todos os domínios e subdomínios da tua aplicação ao campo de Domínios da aplicação nas definições da aplicação."

Por outro lado, na própria aplicação (no facebook) há a seguinte advertência:

"Currently Ineligible for Submission
Your submission is missing data in the following fields:
URL da Política de Privacidade"


Alguém me ajuda a ligar os pontos. por favor?

Bom dia Ana.

Você fez novamente aquela configuração que precisa-se incluir a URL do fórum?
Poderia me fornecer um print da configuração do seu APP no FB Developers?

Até mais.

Olá Shek,

Já refiz essa parte, mas continua a dar o mesmo erro.
Aqui vai:



Obrigada.

Ana, bom dia.

Eu vou fazer uns testes e volto a lhe informar se é um bug do Facebook ou dos fóruns. De qualquer maneira, deixo você saber.

Até breve.

Olá, este assunto é que ainda não consegui resolver... Já sabe alguma coisa?

Obrigada!

Olá Ana, e boa noite.

Me perdoe, eu me esqueci de fazer o teste, pois, me envolvi com outras coisas. Enfim, eu apaguei as informações do meu app no Facebook e também no fórum, e comecei do zero, e o resultado final é que o recurso está funcional.

Eu fiz da seguinte forma... 1º, acessei o site: https://developers.facebook.com/setup/ E prossegui para a criação do App:


Depois de preencher tudo, vá para seu app, e clique em Configurações >> Básico Preencha os campos que precisam da URL do site, como por exemplo, Termos de uso (regras do fórum) ou URL do termo de privacidade (você pode repetir a do regulamento).


Logo mais abaixo, antes de salvar, clique em Adicionar plataforma e escolha Site:

Depois disso, é só colocar a URL do seu fórum logo abaixo na caixa de endereço que aparecerá no lugar daquele botão Adicionar nova plataforma

Agora, é só publicar o App! Para isso, acesse no menu Painel, e siga o processo que é ensinado no FAQ: https://ajuda.forumeiros.com/t30566-faq-facebook-connect


Feito isso, clique no publicar...


Acesse seu fórum, e siga os passos para inserir a chave do App no fórum, e o código secreto. Quando fizer, e salvar, acesse as preferências do seu perfil. Perfil >> Preferências >> Associar minha conta ao Facebook >>!

Faça sua conexão e confirme os dados.

Os usuários antigos que não se cadastraram pelo Facebook, só podem associar a conta para conectar-se. Aos novos, se cadastrarem, tudo funcionará perfeitamente. ;D

Até mais!

Shek, muito obrigada por todo esse trabalho, mas infelizmente, segui todos os passos (aí pela 10º vez e continua a dar erro).

Não compreendo o que se passa mas dei-me conta de duas anomalias que podem estar a interferir:

1.ª ) No meu painel de Controlo do Fórum, quando vou ativar a função, não me aparece disponível o ponto 4 (Ativar a conexão automática através do facebook);

2.ª ) O endereço do meu fórum se colocar sosdivorcio.pt vai abrir o endereço antigo (divorciados.forumeiros.com).

É como digo, não sei se tem a ver, mas talvez vocês consigam ver alguma relação.

Obrigada e até já,
Até já,
Ana L
Ana L

Boa noite Ana!

Por favor, insira no seu fórum a Chave e a ID secreta que enviei por Mensagem Privada, e me avise. Deixa-na ativa, ok?

Está ativa.

Olá Ana,

Devido à inatividade do tópico, poderia nos informar se seu problema persiste?

Até mais!

Olá,

Obrigada por perguntar. Estava agora mesmo a tentar (novamente) editar a aplicação, mas nada resulta!! Pelo que eu compreendo o problema é na aceitação dos nomes dos domínios na aplicação do facebook. Tanto o meu domínio próprio como o domínio do forumeiros estão corretos mas não é possível incluir os dois na aplicação e, se mencionar só um a aplicação não funciona. Não sei se será esse o problema mas a mensagem que aparece é esta:

"Não é possível carregar URL: O domínio deste URL não está incluído nos domínios da aplicação. Para poderes carregar este URL, adiciona todos os domínios e subdomínios da tua aplicação ao campo de Domínios da aplicação nas definições da aplicação."

Bom dia,

Sobre esta questão, o fornecedor do domínio respondeu:

"No seguimento da situação, de forma a que o Facebook aceite o domínio poderá ser necessário configurar o registo sosdivorcio.pt tipo A com o endereço ip do forum.

Solicito que verifique o endereço ip do servidor onde desenvolveu o forum e configure o mesmo na zona de DNS do seu domínio, removendo o redireccionamento.

Poderá proceder à modificação da zona DNS do seu domínio a partir do seu painel de controlo em 'DOMÍNIO & DNS' - 'Configuração DNS' - 'Gestão de DNS avançada'"

Help!!

Bom dia Ana! Nos desculpe pela demora.

Eu vou ver se os técnicos podem me dizer algo para mim, sobre este detalhe. Por favor, gostaria de pedir sua paciência até a resposta, pois, pode demorar um pouco.

Até mais!

Tópico movido de 'Questões sobre o painel de administração' para 'Necessidade de técnico'

Eu aguardo.
Obrigada, Shek!

Bom dia Ana.

Nossos técnicos disseram que se você tiver um fórum na lista de URLs proibidos de outros serviços, que impossibilita o uso dos recursos de tais serviços que estão integrados com Forumeiros, este, por sua vez, não é uma situação que está no nosso controle.

A recomendação do suporte técnico é que você busque ajuda com as equipes do Facebook, pois, por questão de segurança, não há como ceder qualquer integração via IP/HOST dos fóruns aos administradores.

Obrigado por sua paciência, e nos desculpe pelo transtorno.

Atenciosamente,
Shek

Ok, Shek. Vou então tentar ajuda junto do facebook, como recomendam. Entretanto, vou desativar a funcionalidade.

Obrigada.