Cancelamento do fórum

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Atendido / Resolvido Cancelamento do fórum

Mensagem por Action 07.12.17 23:37

Detalhes da questão


Endereço do fórum: http://direitoinfinito.forumeiros.com/
Versão do fórum: phpBB2

Descrição


Olá,

Estou tendo problemas para DELETAR meu fórum.
No painel de controle, já tentei várias vezes o cancelamento, mas até agora o mesmo não foi suprimido como deveria.

Poderiam deletá-lo para mim??

URL: http://direitoinfinito.forumeiros.com/

OBS: Já utilizei o link de desativação enviado por e-mail, mas mesmo assim, ele não esta desativando.

vlw
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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Konai 08.12.17 2:02

Seja bem-vindo ao nosso fórum de Suporte! Como acabou de se inscrever, veja aqui alguns links importantes a saber:

Olá!

Peço que que o senhor leia por gentileza: https://ajuda.forumeiros.com/t17182-faq-excluir-um-forum
Visto que o senhor já tentou e não teve êxito, recomendo que entre em contato via MP com o Admineiro @Shek , conforme o tópico indica.

Att! Feliz

Tópico movido de 'Outras questões' para 'Problemas de conexão'.
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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Shek 08.12.17 17:42

Boa tarde.

Qual é o erro ou ação que aparece quando clica no link para confirmar a exclusão de seu fórum? Ao invés de excluir, você pode optar por ceder à um de seus moderadores para administrar a comunidade. Feliz

Atenciosamente.
Shek

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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Dr. 08.12.17 19:13

Olá!

Antes de qualquer coisa, gostaria de saber: por que fechar o seu fórum? Triste Nós da comunidade gostaríamos que continuasse conosco!

Cordialmente,
Dr.
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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Action 09.12.17 20:45

@Shek escreveu:Boa tarde.

Qual é o erro ou ação que aparece quando clica no link para confirmar a exclusão de seu fórum? Ao invés de excluir, você pode optar por ceder à um de seus moderadores para administrar a comunidade. Feliz

Atenciosamente.

Olá,

Não aparece nenhum erro. Quando clico em "Cancelamento do fórum" ele me envia um e-mail para a supressão, e quando clico, aparece uma mensagem dizendo que a mesma será feita. Mas não a faz!!!

Não há outros membros no fórum. Não estou tendo o tempo que gostaria para faze-lo.

Por isso, agradeceria se o desative permanentemente.

---------

@Dr. escreveu:Olá!

Antes de qualquer coisa, gostaria de saber: por que fechar o seu fórum? Triste Nós da comunidade gostaríamos que continuasse conosco!

Cordialmente,
Dr.

Não estou tendo o tempo que gostaria para administra-lo. Gostaria de excluí-lo para que não haja mau uso da plataforma abandonada por outros usuários.
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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Shek 12.12.17 14:44

Olá!

Você chegou a verificar a caixa de SPAM de seu provedor de emails?
Shek

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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Action 12.12.17 21:21

@Shek escreveu:Olá!

Você chegou a verificar a caixa de SPAM de seu provedor de emails?


Sim, não há nada lá!!!

Eu recebi os e-mails para a desativação do fórum; recebi o link para desativar, mas quando clico não desativa!!! Fica como se não houvesse feito nada. O problema é na plataforma!!!

Não gostaria de simplesmente abandonar o fórum, gostaria de tirá-lo definitivamente do ar!!!


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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Shek 12.12.17 21:58

Olá novamente.

Só mais uma pergunta. Você está logado à conta do fundador quando clica no link? A exclusão só efetivada quando você clica no link a partir da conta do fundador.

Atenciosamente.
Shek

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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Action 12.12.17 22:02

@Shek escreveu:Olá novamente.

Só mais uma pergunta. Você está logado à conta do fundador quando clica no link? A exclusão só efetivada quando você clica no link a partir da conta do fundador.

Atenciosamente.

Sim, uso apenas a conta de administrador/fundador.
Sempre que clico no link enviado por e-mail, ele volta para o painel de controle... não exclui o fórum.


Última edição por Action em 12.12.17 22:05, editado 1 vez(es)
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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Shek 12.12.17 22:04

Olá!

Por favor, poderia me indicar a imagem com a tela amarela, por favor?
Shek

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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Action 12.12.17 22:12

Agora, tentei de novo e consegui!!!
O fórum esta off..


Desculpe o incomodo.
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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Shek 12.12.17 22:14

Olá!

Eu entendo o processo que o senhor está a realizar, mas, o que não compreendo é o que ocorre depois de confirmar o link. A mensagem inicial quando solicita a exclusão é essa, certo?

Cancelamento do fórum Deleta10

Neste momento, o senhor recebe outro email com o link de desativação do fórum. Qual é a mensagem que aparece quando clica no link e abre a página? Precisava de uma captura de tela do que aparece. Poderia me fornecer esta informação, por gentileza?


Perfeito. O senhor deseja algo mais?

Até mais. Feliz
Shek

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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Action 12.12.17 22:16

@Shek escreveu:Olá!

Eu entendo o processo que o senhor está a realizar, mas, o que não compreendo é o que ocorre depois de confirmar o link. A mensagem inicial quando solicita a exclusão é essa, certo?

Cancelamento do fórum Deleta10

Neste momento, o senhor recebe outro email com o link de desativação do fórum. Qual é a mensagem que aparece quando clica no link e abre a página? Precisava de uma captura de tela do que aparece. Poderia me fornecer esta informação, por gentileza?


Perfeito. O senhor deseja algo mais?

Até mais. Feliz

Era somente este meu problema.
Obrigado por me ajudar!!

Action

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Atendido / Resolvido Re: Cancelamento do fórum

Mensagem por Shek 12.12.17 22:37

Questão marcada como Resolvida ou o Autor solicitou que ela fosse arquivada.
Tópico marcado como Resolvido e movido para Questões resolvidas.
Shek

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