Tópicos inteiros sumindo sem deixar registros no painel

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Em curso Tópicos inteiros sumindo sem deixar registros no painel

Mensagem por Rigel em 22.03.19 19:55

Detalhes da questão


Endereço do fórum: http://www.onepiecerpg.com/
Versão do fórum: phpBB2

Descrição


Como dito no tópico: https://ajuda.forumeiros.com/t113732-sumico-repentino-de-topicos-sem-deixar-rastros-no-painel
Não utilizamos do backup. Os tópicos que sumiram foram:

http://www.onepiecerpg.com/t40469-kisame#355019

http://www.onepiecerpg.com/t41029p40-o-sonho-de-dois-jovens-procurando-a-vida-de-um-pirata#390211

http://www.onepiecerpg.com/t12172-modelo-de-ficha#128672

Sumiram, foram deletados do fórum sem deixar qualquer registro no painel de alguém ter suprimido.
Nos dias que aconteceu, fomos informados pelos players que usavam estes tópicos e eram ativos.
Eu não sabia que eu precisaria postar um UP, para que a questão tivesse mais tempo para ser respondida.
O Fórum está ativo aqui na forumeiros desde 2010. Buscando One Piece RPG no google, somos o primeiro site que aparece na pesquisa, por tanto esforço desde anos que colocamos para todos se divertirem e nos empenhamos em fazer da melhor forma sempre. Temos atividade alta de players, mas com os tópicos sumindo do nada, será apenas mais um fórum afundando por não ter um problema resolvido, no qual este não podemos resolver.

Perdão por não ter dado UP no outro tópico, neste eu estarei ligado caso não haja nenhuma atividade ou presença de vocês para o caso. Só queria resolver esse problema Triste
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Mensagem por Rigel em 28.03.19 8:15

Alguém podendo responder sobre a situação ?
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Mensagem por Roger123 em 24.04.19 14:16

Olá, @Rigel!
Vá às ferramentas de fundador e faça um backup dos tópicos.
Já verificou se nenhum moderador apagou os tópicos (Painel de Controle Seta Geral Seta Fórum Seta Segurança Seta Moderação Seta Últimas ações efetuadas)?

Cordialmente,
Roger123


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Mensagem por Rigel em 26.04.19 4:31

Ola, boa noite
Sim, já busquei nas ferramentas e não há nenhum registro de supressão de tópico, nem nada do tipo. Exatamente como falei, não há registros do porque ele sumiu. Ele simplesmente sumiu.

Se eu tentar um backup, isso trará a volta muitos tópicos novos. O fórum tem uma alta movimentação, não posso causar problemas a 30+ players ativos, com posts seguidos todos os dias, por causa do sumiço.
Mas não posso ignorar um sumiço sem respostas, isso pode acabar prejudicando outros tópicos do fórum, caso eu não consiga solucionar esta questão.
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Mensagem por Shek em 26.04.19 11:29

Bom dia!

Se o tópico for excluído pelo autor, nenhum registro é feito no sistema de segurança. Ou seja, se um Moderador ou Administrador excluir um tópico ou apagar as mensagens usando ferramentas moderativas, os dados são registrados no Painel de Controle na aba Moderação. Caso o autor do tópico delete sua mensagem/tópico, nada é salvo, visto que o mesmo pertence à ele.

Atenciosamente,
Shek King


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Mensagem por Rigel em 28.04.19 1:43

Então, o problema é que os tópicos excluídos tinham mais de uma postagem feita. Então mesmo que o criador do tópico tivesse deletado, ele não seria surpreendido por essa questão. Já que é um fórum de RPG, então um dos tópicos foi criado por um administrador, era a ficha de um personagem pertencente a um player.
Este tópico contendo conteúdo da ficha do player, já havia algumas páginas de atualização da ficha do mesmo.
O outro era uma aventura, também criado por um dos administradores, um local onde se passa cada saga/arco da história de um player, já havia algumas páginas de postagem dos players e de seu mestre.

O último tópico era um de regras, já feito a uns 3/4 anos e também com 3 postagens de conteúdo para regras, dizendo como seguir para o preenchimento de ficha e como proceder caso você já tenha uma, para casos de atualização da mesma, exclusão dela e/ou como fazer seus pedidos para alteração de algo aplicado por um determinado sistema.
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Mensagem por Shek em 28.04.19 10:31

Bom dia novamente.

Neste caso, recomendo que utilize o serviço "http://web.archive.org/", que permite visualizar páginas antigas para resgatar informações delas. Posteriormente, solicito que cite em tópico a URL dos tópicos desaparecidos para que possamos solicitar um apoio técnico para checagem no banco de dados do seu fórum, para finalmente entender a causa da situação.

Atenciosamente,
Shek King


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Mensagem por Rigel em 01.05.19 9:02

Boa noite,

Então, os tópicos que sumiram, não aparecem no wayback por serem tópicos que só aparece para quem já está cadastrado. Já tentamos buscá-los dessa forma também. Os links dos tópicos sumidos, estão na primeira postagem deste tópico.

E irei repetí-los nesta postagem:

http://www.onepiecerpg.com/t40469-kisame#355019

http://www.onepiecerpg.com/t41029p40-o-sonho-de-dois-jovens-procurando-a-vida-de-um-pirata#390211

http://www.onepiecerpg.com/t12172-modelo-de-ficha#128672

Obrigado por ser presente @Shek
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Em curso Re: Tópicos inteiros sumindo sem deixar registros no painel

Mensagem por juninho_xd em 06.05.19 17:40

Por acaso não está ativada a opção de auto exclusão de tópicos?
Verifique isso em:
Geral > Categorias e fóruns > Clica no fórum que sumiu as mensagens> Em modificar, la em baixo está a opção de auto-exclusão.

Verifique se está ativa!
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Mensagem por Rigel em 07.05.19 11:39

Tópicos inteiros sumindo sem deixar registros no painel Screen10

Não, não está ativado.... Até fui verificar, para caso tenham feito isso. Mas já sabia que não estava ativado, caso contrário não teria sumido apenas esses 3 em dias aleatórios. Junto deles teriam sumido muitos ao mesmo tempo, seria um problema mais grave do que já é.
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Mensagem por Rigel em 15.05.19 4:46

Boa noite

nada ainda né Triste
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Mensagem por Rigel Ontem à(s) 19:27

Boa tarde,

em espera Triste
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