Detalhes da questão

Endereço do fórum: https://csiotblethotel.forumeiros.com
Versão do fórum: PunBB

Descrição

Tento mudar o endereço do meu fórum, mas tem um bloqueio aparecendo: "Você não pode mudar a URL do fórum porque você tem um certificado SSL ativado.". Vou na parte de Certificado SSL, mas não aparece onde desativar, para que eu possa alterar o nome do meu fórum. Print: CLIQUE AQUI!

Olá @GusttaXD,

Nesse mesmo local, escolha as seguintes opções:

1. HTTP
2. Não

Até breve!

Tópico movido de 'Outras questões' para 'Questões sobre pacote, créditos ou outros recursos pagos'

Ainda sim eu não consigo alterar o endereço do meu fórum. Ele permanece com o mesmo "bloqueio".

Olá @GusttaXD,

Espere algum tempo, até o certificado expirar e tente novamente.

Até mais.

Bom dia @GusttaXD !

Por gentileza, poderia apenas nos informar se o fórum possuí um pacote ativo no momento?

Atenciosamente,
Shek

Aqui diz isso: Print Mas eu não comprei nem ativei pacote algum, tanto que criei outro fórum para ver se o problema era só no meu, e no outro fórum novo que eu criei está a mesma coisa.

Boa tarde.

Por gentileza, ative o SSL e force a compatibilidade e aguarde alguns minutos. Depois, desative-o e tente modificar o endereço de seu fórum.

Nosso técnico está analisando o caso, mas, acredito que teremos uma resposta amanhã.

Certo irei tentar.

E tenho outro problema também, criei esse fórum faz uns 3 anos, e não lembro o acesso ao painel da administração para conseguir os backups, caso haja algum ataque ou coisa do tipo, poderia me ajudar com isso?

Obrigado. Estou no aguardo de sua resposta.

Não funcionou, continua da mesma maneira.

Olá novamente.

Vamos para o plano "B". Acesse Painel de Controle > Geral > Fórum > Configuração > Ressincronizar o seu fórum. Marque a caixa e salve. Aguarde alguns minutos para que o banco de dados de seu fórum seja atualizado e sincronizado, e repita o processo anterior sugerido (na mensagem anterior).

Acabei de realizar o procedimento, ainda assim continua da mesma maneira.

Neste caso vamos tentar guardar então ajuda de um técnico para ver o que que pode estar acontecendo. Como já deu o fim de expediente acredito que amanhã pela manhã já tem uma resposta.

Certo, eu aguardo.

Detalhes da questão

Endereço do fórum: https://portalmdh.forumeiros.com/
Versão do fórum: PunBB

Descrição

Oi gente

eu tentei trocar a URL do fórum no painel de adm mas ele alega que estou com Certificado de SSL e que eu não posso aletrar.

será que é possivel algum staffer da Forumeiros alterar para mim? ou tirar o certificado SSL

@weverson lopes, boa noite.

Eu mesclei seu tópico com o de GusttaXD por se tratar do mesmo assunto. Como explicado, isso trata de uma atualização que lançaremos, e por essa razão não é possível mudar a URL no momento. Assim que possível, será anunciado a possibilidade.

Atenciosamente.

Tópico "Não da para trocar URL do fórum no Painel d..." fundido com "15377 Desativar certificado SSL".

Bom dia @weverson lopes!

Para qual subdomínio deseja mudar? Meu técnico está disposto a modificar para você

Até mais.

Olá,
Deixo-vos informados que já é possível mudar o URL do fórum com o SSL ativado na mesma seção do Endereço do Fórum!
Cordialmente,
Roger123