Não consigo fazer login ao meu fórum, após upgrade novamente ao pacote

Detalhes da questão

Endereço do fórum: http://www.1001blogsforum.com/forum
Versão do fórum: phpBB3

Descrição

Bom dia,
tentei aceder ao meu forum hoje e o login não funciona.
Nem os meus meus moderadores também estão sem acesso.
Será que foi pela renovação do pacote? É que coincide...
Obrigado

Parece q fui novamente hackeado?
Impedir o envio de uma nova palavra chave para os administradores e moderadores" está ativo no "Painel de controle > Segurança
até isto recebo qd pretendo nova password? 

Olá,

Envie MP ao shek, utilizando os dados deste tópico: Senha.

Cordialmente,
Roger123

Roger123 escreveu:Olá,

Envie MP ao shek, utilizando os dados deste tópico: Senha.

Cordialmente,
Roger123

Obrigado pela ajuda.
Penso q deve ter sido pela renovação de pacote em curso.
Não vejo outra explicação...
O chato é se todos ficaram sem acesso aos login...

Penso que também deve ter haver com o facto q pedi a renovacao do dominio e ta forumeiros...

Ainda sem acesso. 
Fui testar tb n fundador zona... tb deixou de dar.
Enfim...

Bom dia!

Como explicado via MP, você precisa escolher em qual fórum deseja suporte: https://help.forumotion.com/t158545-i-cant-acess-my-forum-again

Aguardo seu retorno.

Atenciosamente.

Shek escreveu:Bom dia!

Como explicado via MP, você precisa escolher em qual fórum deseja suporte: https://help.forumotion.com/t158545-i-cant-acess-my-forum-again

Aguardo seu retorno.

Atenciosamente.

Desculpe estar vindo aqui nesse post, mas eu te mandei mensagem faz uns 22 dias, só que não sei se teve algum problema e ela não chegou, não sei. Será que você poderia verificar se tem alguma mensagem minha para você?

Shek escreveu:Bom dia!

Como explicado via MP, você precisa escolher em qual fórum deseja suporte: https://help.forumotion.com/t158545-i-cant-acess-my-forum-again

Aguardo seu retorno.

Atenciosamente.

ja respondi privado