Detalhes da questão

Endereço do fórum: http://www.comoparar.com
Versão do fórum: ModernBB

Descrição

Prezados,

Quanto tento logar na conta de Admin do meu fórum, aparece a seguinte mensagem: "Invalid crawler" e não loga. O que pode ter ocorrido?

Observação: Ontem o site estava fora do ar, percebi que era porque estava ligado o SSL e desliguei. Será que tem algo a ver com isso ou não tem nada a ver?

Grato

Olá @Projeto,

Tem mais alguma URL a encaminhar para o seu forum?

Normalmente os Crawl acontecem devido a configuração estar a retornar apenas 1 URL em vez de todos!

Tente reconnectar a SSL e veja se o problema permanece!

Ou contacte o Admineiro RafaelS. por Mensagem Privada, a relatar problemas com a senha.

Atenciosamente,
Sleep

Olá Sleep,
Verifiquei aqui e lembrei que o domínio em questão está registrado na Godaddy e redirecionado pela Cloudflare. Será que não é isso que pode estar interferindo? Se eu desligar o redirecionamento na cloudflare para qual DNS devo apontar no Godaddy?
Obrigado

Saudações,

Fui dar uma pesquisadinha sobre "Invalid crawler" e vi que tem haver com proxy e sistema de detecção de bots spammers (senão me engano), então para fazer um teste, sugiro que desativa o CloudFlare e o senhor pode ver como ficará após essa situação.

Atenciosamente,
Chagas

Certo Chagas, mas para desativar o Cloudflare preciso apontar o site para algum lugar no Godaddy, certo?
Sabes me dizer qual é este endereço que devo apontar?

Saudações,

O senhor está usando o CloudFlare para redirecionar o domínio para seu fórum, é isso que eu entendi?

Atenciosamente,
Chagas

Isso!

Olá @Projeto,

Sim desative o redirecionamento do DNS do Cloud e utilize o Godaddy para o redirecionamento do endereço forumeiros.

Qualquer dúvida este há vontade de dizer,

Atenciosamente,
Sleep

Certo Sleep,
Mas o que eu coloco nos servidores de nomes para que o domínio seja redirecionado para o meu fórum?

Olá,

Onde está realmente o seu Domínio? Porque motivo usa o Godaddy e o CloudFlare?

No entanto, para apontar um domínio externo, você precisa criar um CNAME no seu provedor que aponte para o domínio padrão de seu fórum.

Quando se cria um CNAME, ele pode demorar de 24 à 48 horas para se propagar. O ideal, é criar o seu CNAME e aguardar este prazo. Lembre-se, o CNAME deve apontar para a URL nativa do seu fórum para que o redirecionamento funcione.

Resumindo Criar um CNAME com a entrada "WWW" e apontando para "seuforum.forumeiros.com", sem http.
E na hora de por seu dominio no fórum coloque "www.seudominio.dominio", depois só acessar www.seudominio.dominio

Caso tenha acedido a: Painel de controle >> Geral >> Endereço do fórum >> Endereço personalizado (ou algo assim) e colocou "seuforum.com" remova esse endereço, só necessita do CNAME.

Atenciosamente,
Sleep

Olá Slepp,

Nós utilizamos o Cloudflare por uma questão de segurança. No entanto, se for necessário podemos fazer direto do Godaddy para o fórum.

Veja como estão as configurações no momento:

Configurações do Fórum:



Devo excluir então esse domínio dali?


Configurações do Godaddy:



Aqui o Godaddy está apontado para o Cloudflare


Configurações do CloudFlare:



Aparentemente no CloudFlare está correto. Já tem CNAME www como você disse.

O que eu devo alterar?

Grato!

Olá,

Sim está tudo correto, antes de excluir como indiquei acima, o primeiro passo, faça uma coisa.

Aceda ao https://www.forumeiros.com/login e tente aceder ao forum por ai com o seu acesso de administrador, e veja se o mesmo aparece o Invalid Crawler!

Atenciosamente,
Sleep

Acedi e logou normalmente. Posso excluir então?

Olá,

Antes de excluir, tente um login normal!

Atenciosamente,
Sleep

O login normal funcionou também. Acontece que para mim ele já tinha voltado a funcionar antes depois de eu limpar o cachê do meu navegador. Só que recebi mensagens de vários membros que tentaram logar, mesmo após terem limpado o cachê e não conseguiram.

Olá,

Poderia ter estado a ocorrer alguma quebra por parte dos provedores de serviço!

No entanto, analisando o seu forum, está tudo a correr na normalidade!

Verifique se os seus membros, já se encontrar com os acessos, caso sim não precisará excluir o Endereço.

Atenciosamente,
Sleep

Olá Sleep,
Acho que agora eu fiz uma grande lambança aqui. Eu tentei alterar o DNS do Godaddy para ele apontar direto para o fórum (sem passar pelo cloudflare). Mas devo ter feito alguma coisa errada pois agora não dá mais para acessar o fórum pelo www.comoparar.com Veja a configuração abaixo. O que eu posso fazer para arrumar isso? Grato.

Olá @Projeto,

Peço que leia o seguinte tópico para que fique ciente da configuração de domínios externos:
https://ajuda.forumeiros.com/t22688-faq-redirecionar-um-dominio-para-um-forum

Atenciosamente,
Rafael.

Olá RafaelS, obrigado pela resposta. Fiz lá as alterações como indicado e agora vou aguardar a propagação. Vamos ver se dá certo agora! Mais uma dúvida: eu gostaria de implementar o SSL no fórum, mas o domínio está hospedado no Godaddy e pelo que entendi para funcionar o SSL ele deve estar hospedado na forumeiros. Tem como eu migrar este domínio do Godaddy para a forumeiros?
Grato

Tópico resolvido Movido para "Questões resolvidas".

O senhor poderá fazer essa pergunta em outro tópico, é só permitido uma dúvida por tópico.

Atenciosamente,
Chagas

(Tópico reaberto a pedido do autor)

O erro é o resultado da proteção do sistema "anti-bot" (Invalid crawler). O senhor também não está a usar a configuração (CNAME) indicada pelo Painel de controle para domínios externos. E se caso queira continuar a usar o CloudFlare com o certificado HTTPS é necessário ativar a seguinte opção:


Atenciosamente,
pedxz.

Obrigado por reabrir o tópico Pedxz!

Ok, já arrumei essa configuração no Cloudflare e setei ela para "Full" como você indicou...

Só não entendi essa última instrução:

Pedxz escreveu:"O senhor também não está a usar a configuração (CNAME) indicada pelo Painel de controle para domínios externos."

Como eu devo proceder para arrumar isso?

Obrigado!

Olá Projeto,

Para saber como usar a configuração (CNAME) indicada pelo Painel de Controle, você pode ler este tutorial: [FAQ] Redirecionar um domínio para um fórum.

Até a próxima!
Chanp

Olá, Chanp,

No tutorial que você enviou diz apenas que "basta incluir um novo CNAME, apontando-o para sua comunidade Forumeiros."

Minhas configurações de CNAME no cloudflare estão assim (vide imagem abaixo). Está correto?

Projeto escreveu:Minhas configurações de CNAME no cloudflare estão assim (vide imagem abaixo). Está correto?

O sistema de Forumeiros verifica se está correto, caso não, irá apareça o seguinte aviso no Painel de controle do seu fórum:
Apareceu no seu Painel de controle?

Pedxz escreveu:Apareceu no seu Painel de controle?

Não. No painel de controle, aparentemente está tudo ok.








A única coisa que ainda está aparecendo é a mensagem de "Não seguro" na barra de endereços. E ele fica vermelha quando entro na página de login...

Por favor, aceda a:
Painel de Controle Geral Fórum Endereço do Fórum Certificado SSL.

Em seguida, me informe como está essa página para você

Olá,

Está tudo correto então, a questão do "não seguro" deve-se ao facto de não ter Certificado de segurança "SSL".

Atenciosamente,
Sleep

Quanto ao certificado, até tem, só que ele é o certificado do Cloudflare porque não tem como eu transferir o domínio para o forumeiros. Neste caso, não irá aparecer "Site seguro" né?

Abaixo como está no meu painel do fórum. Eu deixei o SSL do fórum desligado, pois aparentemente foi quando ligamos isso que se iniciaram todos estes problemas:

Olá,

Exactamente isso, sem o SSL (https) irá sempre aparecer "não seguro".

Atenciosamente,
Sleep

Pedxz escreveu:E se caso queira continuar a usar o CloudFlare com o certificado HTTPS é necessário ativar a seguinte opção:

Após ativar a opção em cima o Fórum deixará de ter problemas com a ativação do certificado gratuito SSL

Certo. Eu já configurei essa opção "Full" no Cloudflare. Então quer dizer que eu posso ativar o SSL no painel do fórum também que não haverá problemas, é isso?

Projeto escreveu:Certo. Eu já configurei essa opção "Full" no Cloudflare. Então quer dizer que eu posso ativar o SSL no painel do fórum também que não haverá problemas, é isso?

Exatamente isso, porém, caso tenha algum problema diga!

Ativei o SSL gratuito do fórum, só que agora, desconfigurou tudo...

O que pode ter sido?

Agora o senhor deve entrar por: https://www.comoparar.com/
Certificar que os links externos, como o sistema de notificação (como visto da captura de ecrã), usa o https (link seguro);
Caso continue "bugado" limpe o cache do seu navegador e https://www.comoparar.com/?mode=delete_cookies

Pedxz escreveu:Agora o senhor deve entrar por: https://www.comoparar.com/
Certificar que os links externos, como o sistema de notificação (como visto da captura de ecrã), usa o https (link seguro);
Caso continue "bugado" limpe o cache do seu navegador e https://www.comoparar.com/?mode=delete_cookies

Fiz isso e continua dando o mesmo problema. Está aparecendo normal para você?

Projeto escreveu:

Pedxz escreveu:Agora o senhor deve entrar por: https://www.comoparar.com/
Certificar que os links externos, como o sistema de notificação (como visto da captura de ecrã), usa o https (link seguro);
Caso continue "bugado" limpe o cache do seu navegador e https://www.comoparar.com/?mode=delete_cookies

Fiz isso e continua dando o mesmo problema. Está aparecendo normal para você?

Sim, aqui está a funcionar bem, tente entrar por outro navegador

PS:
Se for só o CSS, o fator de erro, faça o seguinte, vá a fonte do Fórum:

Código:

view-source:https://www.comoparar.com/

encontre

Código:

<link rel="stylesheet" href="/28-ltr.css" type="text/css" />

clique no link, e o senhor será redirecionado para a página do CSS do seu Fórum, clique no botão direito e atualize a página!

Olá Pedxz, fiz as duas coisas: ir na página do CSS e atualizar e tentar entrar com outros navegadores e o problema continua. Tentei entrar pelo celular e o modo mobile está ok, mas quando tento entrar na versão clássica não funciona para mim, tanto no computador como no celular. Fica bugado como na imagem que passei.

Convidei 5 pessoas a visitarem o seu Fórum, e para eles está normal, é um problema de cache dê um pouco de tempo que resolverá sozinho, possivelmente! Veja também o relatório de: Performance do seu Fórum.

Ah, que bom! Tomara! Vou aguardar então. Obrigado Pedxz!

Pedxz, tentei acessar hoje novamente e continua o problema. Pedi para outras 2 pessoas acessarem e elas também viram a mesma página que eu toda bugada. Acessei pelo notebook do meu pai e também pelo meu celular e em ambos também apresentam o mesmo problema. Você tem certeza que acessou a versão clássica para desktop do site? Grato.

Vá ao Overall_header (template) e encontre a variável {CSS}, apague e altere para:

Código:

<link rel="stylesheet" href="https://www.comoparar.com/css.forum" type="text/css" />

Pedxz escreveu:Vá ao Overall_header (template) e encontre a variável {CSS}, apague e altere para:

Código:

<link rel="stylesheet" href="https://www.comoparar.com/css.forum" type="text/css" />

Maravilha Pedxz! Testei aqui o site e já funcionou!

Muito obrigado!

Peço imensa desculpa, pelo incomodo!

Tópico resolvido Movido para "Questões resolvidas".