Problemas com Facebook Connect

por Didi Moreira Qua 1 Jul 2020 - 12:13

Detalhes da questão

Endereço do fórum: https://recumonet.forumeiros.com
Versão do fórum: phpBB3

Descrição

Saudações!
Apesar dessa opção estar ativa no meu fórum, quando tento logar pelo face fala que a senha e o usuário não está correta. Já recriei minha conta no develops e reassociei minha conta no fórum. E mesmo assim continua dando o mesmo problema. Olha que eu conseguia conectar há tempo.
Também percebi que nesse fórum essa função também não está funcionando mais. Será que o problema é só com minha conta?
O que posso fazer?

por **tikky** Qua 1 Jul 2020 - 12:35

Olá @Didi Moreira,

Para uma alteração tão súbita penso que o problema seja da instalação do certificado SSL oferecido pela plataforma. O senhor já tentou alterar a URL usada da configuração de:

Código:: http://recumonet.forumeiros.com/

para

Código:: https://recumonet.forumeiros.com/

Aguardo uma resposta sua,
pedxz.

por Didi Moreira Qua 1 Jul 2020 - 12:43

Sim. Inclusive eu só tinha conseguido conectar com o face quando vocês liberaram o ssl para todos. Mas recentemente parou de conectar.
A função desse fórum está funcionando para você?

por **tikky** Qua 1 Jul 2020 - 13:07

O seu problema está como "Necessidade dum técnico" (ver) no fórum francês, veja se a sua conta está associada ao Facebook ("Associar a minha conta Facebook" opção existente em Perfil > Preferências), caso não dê citarei o Admineiro @RafaelS. para que possa resolver pessoalmente deste problema!

por Didi Moreira Qua 1 Jul 2020 - 13:31

pedxz escreveu:O seu problema está como "Necessidade dum técnico" (ver) no fórum francês, veja se a sua conta está associada ao Facebook ("Associar a minha conta Facebook" opção existente em Perfil > Preferências), caso não dê citarei o Admineiro @"RafaelS." para que possa resolver pessoalmente deste problema!

Como informei inicialmente, eu já reassociei a conta do face no meu perfil. E a janela de login até aparece no meu fórum. Aqui é que a janela já está aparecendo com erro. Mas no meu fórum funciona, só que depois que a janela de login do face fecha, aparece essa mensagem:

Código:: Você especificou um nome de usuário incorreto ou inativo, ou uma senha inválida.

Bom. Agradeço a disponibilidade. Vou aguardar o Admineiro então.

por **tikky** Qua 1 Jul 2020 - 13:33

Tópico movido

O tópico foi movido para o setor: Necessidade de técnico.

por **tikky** Qui 2 Jul 2020 - 7:10

Olá,

Para mantê-lo informado, enviamos um primeiro patch que se aplica apenas a novos membros que ingressam nos fóruns usando o Facebook Connect.

Simplificando: o Facebook Connect parecia não funcionar corretamente por algumas semanas devido ao esquecimento de um campo oculto na página de registro. Como resultado, os membros não tiveram seu perfil vinculado à sua conta do Facebook. Agora está consertado.

No entanto, devemos tentar entender a preocupação que você está tendo, a saber, a mensagem "Você especificou um nome de usuário incorreto ou inativo, ou uma senha inválida." quando você tenta se conectar ao Facebook Connect enquanto o seu perfil está corretamente vinculado à sua conta do Facebook.

Todos vocês excluíram o link e o criaram novamente? O aplicativo do Facebook está na versão mais recente? Isso é realmente estranho, porque do nosso lado, depois de vários testes, não temos nada! Você concordou em compartilhar o endereço de e-mail nas configurações do Facebook? Veja aqui o último ponto: https://fr-fr.facebook.com/help/218345114850283/

por Didi Moreira Qui 2 Jul 2020 - 8:39

pedxz escreveu:
Olá,

Para mantê-lo informado, enviamos um primeiro patch que se aplica apenas a novos membros que ingressam nos fóruns usando o Facebook Connect.

Simplificando: o Facebook Connect parecia não funcionar corretamente por algumas semanas devido ao esquecimento de um campo oculto na página de registro. Como resultado, os membros não tiveram seu perfil vinculado à sua conta do Facebook. Agora está consertado.

No entanto, devemos tentar entender a preocupação que você está tendo, a saber, a mensagem "Você especificou um nome de usuário incorreto ou inativo, ou uma senha inválida." quando você tenta se conectar ao Facebook Connect enquanto o seu perfil está corretamente vinculado à sua conta do Facebook.

Todos vocês excluíram o link e o criaram novamente? O aplicativo do Facebook está na versão mais recente? Isso é realmente estranho, porque do nosso lado, depois de vários testes, não temos nada! Você concordou em compartilhar o endereço de e-mail nas configurações do Facebook? Veja aqui o último ponto: https://fr-fr.facebook.com/help/218345114850283/

Eu cheguei a apagar e recriar minha conta de App no face, então ela está com as configurações e versões recentes. Até tinha conferido também essa permissão, e está ok. A desse fórum, realmente estava expirada, tentei renovar, recriei e mesmo assim continua dando essa mensagem quando tento associar aqui.

Código:: Login Failed: You can't use Facebook to log into this app or website because there's an issue with its implementation of Facebook Login.

Pelo que vi parece ser um um problema do lado de vocês. E isso começou a dar quando o face começou a avisar que a versão 3.0 tinha data de expiração.

por **tikky** Sex 11 Set 2020 - 5:47

Olá @Didi Moreira,

Acabou de ser lançada uma atualização relativamente à conexão pelo Facebook connect. Os problemas encontrados foram dois, ambos resolvidos: O uso de caracteres especiais no nome de usuário e o erro que aparece ao tentar entrar "Você especificou um nome de usuário incorreto ou inativo, ou uma senha inválida." Feliz 2

Lamentamos a demora, mas dado que a equipa Forumeiros faz teletrabalho em face à pandemia, dificulta, agradecemos a compreensão

Atenciosamente,
pedxz.

por **tikky** Qui 17 Set 2020 - 10:37

Tópico resolvido

Movido para "Questões resolvidas".

Problemas com Facebook Connect