Dados de fundação perdidos

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Tópico resolvido Dados de fundação perdidos

Mensagem por Luch Drac 28.12.20 3:40

Detalhes da questão


Endereço do fórum: https://pokemyrpg.forumeiros.com/
Versão do fórum: phpBB3

Descrição


Boa noite,

Sou ADM do Fórum citado nesta mensagem e possuo acesso à conta de Fundador desde o ano passado, mas não às informações de e-mail e senha do Fundador. Este fórum está ativo há 9 anos e durante esse tempo já foi passado para inúmeras novas pessoas. No decorrer deste processo, essas informações importantes foram perdidas, provavelmente porque, na época, os administradores eram muito jovens e não se atentaram em guardar essas informações. O ADM que me passou o cargo de ADM Fundador nem sabia da existência dessas informações, acreditando que eram as mesmas da própria conta do fundador, mas estas já haviam sido alteradas e não eram mais iguais às da época da fundação. Os antigos ADMs nunca utilizaram o Painel de Fundador e portanto nunca viram necessidade em ter esses dados. Entretanto, entendo que é indispensável ter acesso ao Back-Up e sem essas informações não será possível.

Li sobre as formas de recuperação, mas não são viáveis no momento. Primeiramente porque mesmo sendo ADM Secundário, eu já tenho acesso à conta de fundador e não há tópico de alguma pessoa passando esse cargo para mim. E segundo, que o fórum é grande demais, com grande parte dos membros sendo inativos e não haveria como ter uma aceitação por mais de 75% dos membros. Como eu disse, há muitos e muitos anos de atividade e no caminho foram existindo muitos membros inativos que não poderiam se manifestar.

Gostaria de saber de alguma forma de recuperar estes dados e me tornar o novo fundador do fórum por algum outro método, talvez buscando uma identificação pessoal das minhas informações e através de algum termo de responsabilidade.

Caso seja possível, ficarei muito grato pela solução. É importantíssimo manter à salvo um fórum tão antigo e importante para muitas pessoas.

Desde já agradeço.

Atenciosamente,
Diogo Marques Fernandes
Luch Drac

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Tópico resolvido Re: Dados de fundação perdidos

Mensagem por Shek 31.12.20 15:14

Olá e boa tarde.

A forma mais eficaz de obter os dados da fundação diante da sua explicação, é contatar o Admineiro especificando tais informações sobre os possíveis emails de fundação do fórum. Outro método que me lembro que era viável, seria por meio de inatividade do fundador por mais de um ano (se não me falha a memória), e neste caso você poderia ter o poder para assumir a fundação.

Em todos os casos, a melhor alternativa é contatar um Admineiro para obter detalhes precisos de como funcionará todo processo. Contudo, oriento nunca ceder dados pessoais, como fotografias sua (amigos, parentes ou qualquer coisa do gênero), documentos (RG, CPF, Habilitação ou qualquer um) para comprovar a fundação do fórum grátis Forumeiros. Isto porque, Forumeiros não solicita estes dados, e por tanto, eles não podem comprovar que és ou era o fundador de um fórum.

Atenciosamente,
Shek King
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Tópico resolvido Ajuda com o usuário e senha

Mensagem por Padmé 01.01.21 21:01

Olá, tudo bem? Eu acabei de fazer uma comunidade um fórum, e gostaria de poder adentrar nele, entretanto não estou conseguindo por causa que meu usuário e senha não batem. Coloquei diversos usuários e senhas, e não consigo de nenhum modo entrar na comunidade criada por mim. Eu preciso muito de ajuda, pois não consigo entrar no próprio fórum criado por mim.
Nome de usuário : Admin
| Senha :

O link do fórum:  https://hogwartsworld-rpg.forumeiros.com
Eu preciso do usuário e senha para poder entrar neste fórum, por favor.


Última edição por Sleep em 02.01.21 23:34, editado 2 vez(es) (Motivo da edição : usuário e senha)
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Tópico resolvido Re: Dados de fundação perdidos

Mensagem por Shek 02.01.21 9:48

Olá e bom dia @Padmé. Bem-vinda à comunidade Forumeiros.

Seu caso basicamente se resolve da mesma forma que o autor do tópico. Lembre-se que sua senha é a mesma que usou quando criou sua comunidade. Contudo, se mesmo assim não se recordar, recomendamos ler este tópico: https://ajuda.forumeiros.com/t93381-topic

Qualquer dúvida, é altamente recomendável abrir um tópico distinto deste, por se tratar de um fórum e assunto diferente do autor da mensagem.

Até mais.
Shek

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Tópico resolvido Re: Dados de fundação perdidos

Mensagem por RafaelS. 05.01.21 20:38

Olá autor!

Pelo que entendi, você possuí a senha da conta fundadora do fórum e apenas precisa recuperar o acesso às Ferramentas do fundador. Se for o seu caso, basta você solicitar uma sincronização das senhas utilizando o nosso formulário de solicitações administrativas.




@Padmé,

Bem-vinda ao Fórum dos Fóruns!


Seja bem-vinda ao Fórum dos Fóruns! Como acabou de se inscrever, veja aqui alguns links importantes a saber:


Enviamos uma nova senha para o e-mail de fundação do seu fórum.
Queira conferir a sua caixa de entrada e caso necessário a caixa de spam.  Piscada

Atenciosamente,
RafaelS. King


Última edição por RafaelS. em 06.01.21 0:36, editado 2 vez(es)
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Tópico resolvido Re: Dados de fundação perdidos

Mensagem por Padmé 05.01.21 22:18

Olá, Rafael, boa noite!! Obrigado pela ajuda, mas gostaria de saber em qual link ou em qual ambiente do fórum consigo entrar para acessar minha conta de administrador. Como entro como administrador, qual é o link que posso entrar, pois entro aqui, e não consigo acessar nada. Obrigado!!
Padmé

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Tópico resolvido Re: Dados de fundação perdidos

Mensagem por Padmé 05.01.21 22:38

Eu não consigo entrar aqui:
Nome de usuário de um Administrador :
Senha para a administração:
Diz exatamente isso:
Você especificou um nome de usuário incorreto ou inativo, ou uma senha inválida.
Padmé

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Tópico resolvido Re: Dados de fundação perdidos

Mensagem por RafaelS. 05.01.21 23:12

Olá novamente @Padmé,

Existem duas interfaces reservadas à administração do fórum. Passo a explicar:

1. Ferramentas do Fundador
Esta é uma página reservada ao Fundador(a) do fórum e que oferece várias ferramentas de gestão do fórum como backup, alteração dos dados, entre outros. Você pode entrar usando o endereço URL do fórum e a nova senha que você recebeu por e-mail.

Seta Clique aqui para aceder às Ferramentas do Fundador

2. Painel de Administração
Esta é uma página acessível pelos administradores do fórum e que permite a gestão do fórum de forma global (criação de fóruns, gestão de grupos, personalização etc...). Você pode entrar usando o seu nome de usuário e a nova senha que você recebeu por e-mail.

Seta Clique aqui para aceder ao Painel de Administração

Espero ter ajudado e mantenho-me ao seu dispor para quaisquer dúvidas adicionais.

Atenciosamente,
RafaelS. King
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Tópico resolvido Re: Dados de fundação perdidos

Mensagem por RafaelS. 11.01.21 18:18

Tópico resolvido


Tópico arquivado por inatividade por parte do autor, marcado como resolvido por ter solução apropriada à questão.
RafaelS.

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