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Impossibilidade de me conectar a conta de Admin

3 participantes

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Tópico resolvido Impossibilidade de me conectar a conta de Admin

Mensagem por Padmé 06.01.21 19:44

Detalhes da dúvida

Versão do fórum : phpBB3
Nível de acesso : Fundador
Navegador usado : Opera
Membros afetados : Somente comigo
Problema começou : Não sei o meu usuário, gostaria de ajuda, pois não consigo entrar no meu fórum, três semanas  
Endereço do fórum : https://hogwartsworld-rpg.forumeiros.com

Descrição do problema

Você especificou um nome de usuário incorreto ou inativo, ou uma senha inválida.

Toda vez que tento entrar no fórum isto acontece, gostaria de entender qual é o problema, já que eu tentei com várias senhas e usurários e até agora não estou conseguindo acessar ou editar o meu fórum. Eu queria saber e conseguir acessar, pois eu estou tentando de todas as formas, e nessa parte e que não consigo entrar no Nome de usuário de um Administrador e senha.
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Tópico resolvido Re: Impossibilidade de me conectar a conta de Admin

Mensagem por tikky 07.01.21 10:49

Olá @Padmé,

Não sei o meu usuário, gostaria de ajuda, pois não consigo entrar no meu fórum, três semanas  

Como o fórum é novo, o nome da conta é Admin e a sua senha é a que usou ao criar o fórum, mas se a senhora não se lembra da senha tente recuperar através na função "Esqueci-me da senha" ou se estiver proibido¹ no Painel de administração, preencha o formulário de solicitação² para que o Admineiro possa intervir.


Cordialmente,
pedxz.


¹ Envio de uma nova senha para moderadores e administradores
² Perda da senha, recuperação ou backup do fórum (ponto 1 ou 2 - depende da sua escolha)
tikky
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Tópico resolvido Re: Impossibilidade de me conectar a conta de Admin

Mensagem por RafaelS. 07.01.21 11:17

Padmé escreveu:Não sei o meu usuário, gostaria de ajuda, pois não consigo entrar no meu fórum, três semanas

Olá @Padmé,

Basta você usar o nome de usuário Admin, seguido da senha que enviamos para o seu e-mail no dia 5 de janeiro de 2021.

Atenciosamente,
RafaelS. King
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Tópico resolvido Re: Impossibilidade de me conectar a conta de Admin

Mensagem por Padmé 07.01.21 16:39

Acho que meu usuário de Admin, eu não me recordo dele, esse é problema, toda vez que tento usar algum, diz que não e para aquela senha ou usuário, entendeu? Eu sei que isso é cansativo, mas infelizmente eu queria recuperar isso, ou se não puder excluir o fórum, e refazer de novo. Obrigado pela paciência Sorrir
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Tópico resolvido Re: Impossibilidade de me conectar a conta de Admin

Mensagem por RafaelS. 07.01.21 18:16

Padmé escreveu:Acho que meu usuário de Admin, eu não me recordo dele, esse é problema, toda vez que tento usar algum, diz que não e para aquela senha ou usuário, entendeu? Eu sei que isso é cansativo, mas infelizmente eu queria recuperar isso, ou se não puder excluir o fórum, e refazer de novo. Obrigado pela paciência  Sorrir

Olá novamente @Padmé,

Sim o nome de usuário é Admin e a senha é a que você recebeu no seu e-mail no dia 05/01/2021.
Verifique se consegue aceder usando estes dados.

Até mais. zen
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Tópico resolvido Re: Impossibilidade de me conectar a conta de Admin

Mensagem por RafaelS. 13.01.21 14:28

Tópico resolvido


Tópico arquivado por inatividade por parte do autor, marcado como resolvido por ter solução apropriada à questão.
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