Perda de acesso

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Tópico resolvido Perda de acesso

Mensagem por EduInacio 07.01.21 23:39

Detalhes da questão


Endereço do fórum: http://lsv-nwd.forumeiros.com
Versão do fórum: phpBB3

Descrição


Boa noite

Vim através de um amigo para saber sobre a recuperação de acesso do fórum citado acima
O fórum é voltado a assuntos de um clã em um jogo (San Andreas Multiplayer) e eu juntamente com o outro líder, gostaria de saber se há alguma possibilidade de recuperar este fórum ou conseguir deletar o mesmo para liberar o domínio, pois estamos retornando as atividades com o clã e necessitamos do fórum funcionando

Agradeço desde já
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Tópico resolvido Re: Perda de acesso

Mensagem por RafaelS. 08.01.21 10:54

Olá @EduInacio

É possível sim! Pode recuperar através da função "Esqueci-me da senha" ou se estiver proibido¹ no Painel de administração, preencha o formulário de solicitação administrativas² para que o Admineiro possa intervir.

Atenciosamente,
RafaelS. King

¹ Envio de uma nova senha para moderadores e administradores
² Perda da senha, recuperação ou backup do fórum
RafaelS.

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Tópico resolvido Re: Perda de acesso

Mensagem por EduInacio 08.01.21 11:17

Ótimo!

E no caso de não ter mais acesso ao e-mail usado na criação?
Pois devido ao tempo acabamos perdendo os dados de recuperação cadastrados na fundação
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Tópico resolvido Re: Perda de acesso

Mensagem por RafaelS. 08.01.21 12:02

EduInacio escreveu:Ótimo!

E no caso de não ter mais acesso ao e-mail usado na criação?
Pois devido ao tempo acabamos perdendo os dados de recuperação cadastrados na fundação

Olá novamente!

Se puder me confirmar o e-mail que foi usado na criação (mesmo não tendo mais acesso ao mesmo), eu posso solicitar a troca do e-mail para um de sua escolha. Feliz

Caso contrário, não há muito que possa ser feito pois não temos como concluir que é fidedignamente o fundador do fórum acima mencionado e subsequentemente não podemos prosseguir com quaisquer ações administrativas, seja a recuperação ou até mesmo a supressão do mesmo.

Mantenho-me ao seu dispor para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
RafaelS. King
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Tópico resolvido Re: Perda de acesso

Mensagem por EduInacio 10.01.21 15:10

Olá!
Consegui resolver com o antigo dono e recuperamos o acesso
Pode fechar o tópico
Muito obrigado!
EduInacio

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Tópico resolvido Re: Perda de acesso

Mensagem por pedxz 11.01.21 11:44

Tópico resolvido


Movido para "Questões resolvidas".
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