Problema a colocar o portal online

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Tópico resolvido Problema a colocar o portal online

Mensagem por tdias72 13.10.24 9:15

Detalhes da questão


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Descrição


Bom dia!
Gostava de saber o porque que quando coloco o portal ativo, ele simplesmente não aparece?
Mais uma vez preciso de ajuda de vocês.
Desde já obrigado.
tdias72

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Moderadeira

Tópico resolvido Re: Problema a colocar o portal online

Mensagem por Skouliki 14.10.24 10:45

olá
posso usar as informações de login que você me enviou antes para verificar?
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Tópico resolvido Re: Problema a colocar o portal online

Mensagem por tdias72 14.10.24 15:10

Já te enviei por MP.
Obrigado!
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Tópico resolvido Re: Problema a colocar o portal online

Mensagem por Skouliki 14.10.24 17:57

no painel de administração, você não definiu essa opção como sim
Opções gerais do portal Mostrar o portal: Sim
agora você está bem
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Tópico resolvido Re: Problema a colocar o portal online

Mensagem por tdias72 14.10.24 19:05

Obrigado pela ajuda.
Contudo já o ativei, e quando vou visualizar o portal, aparece uma mensagem de como a página não existe.
Vou anexar a imagem para ver como é a mensagem.

Colocar - Problema a colocar o portal online Captur12
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Tópico resolvido Re: Problema a colocar o portal online

Mensagem por tikky 15.10.24 1:17

Olá @tdias72,

Pode mandar uma captura de ecrã (printscreen) da configuração usada no portal? Leia esta FAQ "Ativar e configurar o portal".


Atenciosamente,
tikky.
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Tópico resolvido Re: Problema a colocar o portal online

Mensagem por tdias72 15.10.24 8:25

Obrigado tikky pela chamada de atenção.
Eu vou enviar um print a mostrar como o portal está bem instalado mas não aparece o link dele.

Colocar - Problema a colocar o portal online Captur13

Aguardo ajuda.
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Tópico resolvido Re: Problema a colocar o portal online

Mensagem por Skouliki 15.10.24 10:00

isso está acontecendo porque você excluiu a página do portal
então clique em Criar nova página, escreva Portal e clique em criar
então você poderá ver o Portal

Colocar - Problema a colocar o portal online Scree109
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Tópico resolvido Re: Problema a colocar o portal online

Mensagem por tdias72 15.10.24 10:24

Skouliki escreveu:isso está acontecendo porque você excluiu a página do portal
então clique em Criar nova página, escreva Portal e clique em criar
então você poderá ver o Portal

Colocar - Problema a colocar o portal online Scree109

Muito obrigado mais uma vez amigo, sempre prestável.
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Tópico resolvido Re: Problema a colocar o portal online

Mensagem por tikky 15.10.24 15:17

Tópico resolvido


Movido para "Questões resolvidas".
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