Onde ver as queixas contra o fórum

[Master™]

Olá, eu recebi hoje uma queixa contra meu fórum.
E gostaria de saber como eu posso ler esta queixa...


E perdão se eu postei na área errada, se quiser podem moverem, mas foi a que mais achei adequada.

[; jotapê ~]

Olá Master,

Aceda a:

Painel Diversos Suporte Queixas Assinaladas

É aí.
Ajudei?

Cumps.

[Callie]

Olá Master™,

Para completar a informação dada, leia o seguinte tópico:

https://ajuda.forumeiros.com/-t5209.htm

Até mais.

[Master™]

Eu já estou nesta aba do AdminCP, o que acontece-me é que eu vejo a queixa, mas não tem nenhum link com o qual eu possa lê-la!

EDIT : Não acho o botão citado pelo Solkis!

[Callie]

Olá de novo,

Onde está aquilo de que o sub-fórum é acusado consta um sinal: . Carregue e verá os comentários (se existirem).

Até mais.

[Master™]

Não achei...

Mas se existirem comentários somente que existirá o botão de "?" ?

E gostaria de saber mais algo :

Toda semana ou quando há uma novidade em meu fórum, mando uma newsletter a todos os usuários, e esta queixa que citei que recebi, era dizendo "Spam, e-mails não solicitados".

Se a pessoa não configurou seu perfil, esta acusação tem fundamento?

[Callie]

Olá de novo,

Sim, somente se tiver o botão que indiquei. Caso contrário não deixaram comentários adicionais.

Quanto à segunda dúvida, os membros têm como desativar a receção de emails do fórum. Caso saiba quem é o membro em questão desative essa opção no perfil dele para que não tenha mesmo nada do que se queixar relativamente ao seu fórum. Caso não saiba quem é crie, por exemplo, um tópico no seu fórum perguntando se há alguém que não deseje receber esses emails.

Até mais.