Renovação do domínio

Qual é sua questão:
Boa tarde

O meu fórum estava alojado no domínio www.ForumLusitana.org
Este domínio foi comprado por mim. Passado um ano a Forumeiros renovou esse domínio gratuitamente. E há pouco tempo, o domínio expirou.
Recebi vários alertas no painel de controle, para renovar o domínio, mas por questões pessoais e financeiras, não pude renovar logo na altura.
Hoje comprei créditos para fazer a devida renovação, mas não encontro o meu domínio!!! Diz que www.ForumLusitana.org já está sendo utilizado - mas foi utilizado POR MIM, pois fui eu que o comprei!
Como posso recuperar esse domínio?

Obrigada!!!

Que medidas você tomou para corrigir o problema:
Comprei créditos, e tentei renovar o domínio, mas diz que está sendo utilizado, quando fui eu que o comprou

Apresente-nos imagens do problema (se necessário):

Olá Li,
Acredito que para renová-lo você precisa mandar uma MP ao Supero, pois o dominio já está sendo utilizado, mas por você mesmo, só está desativado.
Por favor, entre em contato com o Mr. Supero por MP (mensagem privada).


Atenciosamente, Login.