Ícones de mensagens

Qual é sua questão:
Bom pessoal tenho um forum aqui da forumeiros e coloquei um icone de mensagen.
mas ele não me agradou ao tentar remove-lo aparece a seguinte mensagem:
Erro

Você não pode remover o ícone vazio.

como resolvo esse problema?

Que medidas você tomou para corrigir o problema:
Tentei excluir

Apresente-nos imagens do problema (se necessário):

Olá,

Não pude entender.
Poderia nos mostrar uma imagem?

Abraços.