Como colocar logo transparente

Qual é minha questão:
Boa tarde aqui de Portugal ou bom dia aí no Brasil. Tenho uma dúvida, que me está a atormentar á uns belos minutos. Por mais que eu tente, não existe um formato para guardar imagens sem fundo/fundo transparente feitas no PhotoShop e aceitas pelo forumeiros. O que eu quero é colocar a banner do meu fórum sem fundo, mas se eu guardar em .png aparecem cores e mais cores no fundo, se for em .gif a qualidade é horrível, e se for em .bmp o fundo fica branco, dificultando tudo. E eu queria saber, se alguém me podia ajudar, obrigada desde já. Aguardo respostas.

Medidas que eu tomei para corrigir o problema:
Diminuir o tamanho, mudar de formato e pintar o fundo.

Imagens do meu problema:


Endereço do meu fórum:
http://heavengraphics.forumeiros.com/

Versão do meu fórum:
PHPBB3

Olá!

Para deixar o logo transparente terá de fazê-lo num programa de edição de imagem mais avançado, como PhotoScape.

Caso contrário, faça um pedido na secção gráfica do Fórum dos Fóruns: https://ajuda.forumeiros.com/f9-

Atenciosamente!

Olá novamente !

O meu problema está resolvido pela metade, pois eu criei uma banner de teste transparente, .png e resultou. Talvez tenha sido um problema com a render? Tentarei fazer uma nova banner.

Obrigada !