Anúncios no fórum, como retirar-los?

['-Hobby-']

Qual é minha questão:
Olá!

Eu retirei os anúncios de meu fórum, indo no painel, só que sempre quando eu volto a página inicial, es que eles estão!
E sempre es o mesmo anúncio, e eu não aguento mais isto
Preciso de ajuda.

Grato,
'-Hobby-'.

Medidas que eu tomei para corrigir o problema:
.

Imagens do meu problema:
https://2img.net/r/ihimg/photo/my-images/6/pngpngnpgn.png/

Endereço do meu fórum:
http://hobby-foum.top-forum.net

Versão do meu fórum:
PHPBB3

[Konai]

Olá,

Lamento mais isto não é possível. Só é possível comprando e/ou pagando para isto. Dá para tirar temporariamente com Gestão dos Créditos.

Leia isto: https://ajuda.forumeiros.com/t1438-faq-gestao-dos-creditos


Ajuda?

['-Hobby-']

Olá!

Obrigado Owner, só que não consigo comprar os créditos, dá erro.
E os anúncios não saiem .-.
Mais desde já, agradeço.

[Login!]

Olá,

Pode me informar de que método você tentou comprar os créditos? Talvez seja algo relacionado à isto.

Até mais,
Login.

[carpada]

oi sou nova aqui no forum,bom quero fazr uma pergunta ao suporte de blog mas não consigo,será que alguem pode me ajudar?

[Login!]

Olá,

Bem vindo (a) ao fórum.

Por favor, para que suas dúvidas sejam resolvidas, crie um tópico seu na área correta de acordo com a questão.

Até mais,
Login.

[Konai]

oi sou nova aqui no forum,bom quero fazr uma pergunta ao suporte de blog mas não consigo,será que alguem pode me ajudar?

Olá, entrarei em contacto com você via MP, para lhe dar os procedimentos correcto. E seja bem vinda ao Serviço Forumeiros.
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Enquanto a dúvida '-Hobby-' , você comprou como? Por telefone via Allopass ou Um cartão de crédito via PayPal ?


Owner

[seender]

Olá, '-Hobby-'!

Verifique se existe esta opção em seu painel de controle, aceda à:
Painel... -> Geral -> Fórum -> Configuração
Lá terá "Você aceita os formatos imagens e vídeos para suas publicidades" Marque a opção Não e carregue em Salvar e a opção Ativar as publicidades Marque somente para Convidados. Já se tiver desativado por meio de créditos poderia confirmar para nós?

Melhores cumprimentos,
seender

['-Hobby-']

Olá!

@Login!
Allopass;

@Owner
Allopass

@Seender
Já está assim, mas não sai.

Até

[Login!]

Olá,

Se não me engano, a compra via Allopass é só via celulares de Portugal, não é? Corrijam-me se estiver errado.

Até mais,
Login!

['-Hobby-']

Olá!

Hum... Entendi, pode fechar.