Problemas com fechar tags e colagem de imagens

Qual é minha questão:
De um tempo pra cá, alguns usuários não estão conseguindo fechar tags, nem colar imagens.
Ao invés de aparecer a mensagem já configurada na janela de mensagem, aparecem os códigos (exemplo de smilie na imagem). Negrito, itálico, fica tudo em código. A opção "fechar tags" aparece, mas clicando-se nela, nada acontece. A opção de copiar e colar imagens diretamente na janela também não funciona. É necessário fazer isso manualmente.
Não é com todos os usuários.
Já foram feitos testes de instalação de navegadores diferentes, mas com todos eles isso acontece.
Qual será o problema?

Medidas que eu tomei para corrigir o problema:
Instalação de outros navegadores/testes

Imagens do meu problema:
https://2img.net/r/ihimizer/img810/2120/33239093.png

Endereço do meu fórum:
http://mulheradadoforum.forumeiros.com

Versão do meu fórum:
PHPBB3

Respondendo ao outro tópico:

Jeffrey escreveu:Olá!

Estranho, então eles devem estar errando no fechamento. Cole o código abaixo em um tópico e veja se a imagem aparece:
CÓDIGO: --------------------------------------------------------------------------------------------SELECIONAR CONTEÚDO

Varia também se o usuário tiver no editor wysiwyg, talvez seja esse o problema.

Não se trata de código errado.
Como eu comentei, fazendo manualmente, funciona na postagem.
O problema é com o editor de texto, com copiar/colar.
E está acontecendo comigo, inclusive: antes, eu achava uma imagem, clicava em copiar e colava direto no editor, agora nao consigo mais. Qdo colo, nada acontece.

Qual seria exatamente o problema quanto ao editor wysiwyg?
Acredito que o que vc está falando seja exatamente o que eu nao estou conseguindo fazer: quero escolher o editor que me dê a aparência final, com texto configurado, com imagens, com smileys, mas não estou mais conseguindo, entende?

Ninguém tem uma luz?
Nunca aconteceu com ninguém?

Olá!

Deverá ativar o wysiwyg das mensagens, aceda à:
Painel...-> Geral -> Mensagens e Email -> Configuração
Lá terá "Ativar o modo WYSIWYG para todas as mensagens" marque a opção Sim e carregue em Salvar.

Veja:
Wysiwyg Ativado:

Wysiwyg Desativado:


Se estiver usando o google chrome então desista, este navegador não suporta o modo wysiwyg, eu sei porque neste momento estou usando ele.

Melhores cumprimentos,
seender

seender escreveu:Olá!

Deverá ativar o wysiwyg das mensagens, aceda à:
Painel...-> Geral -> Mensagens e Email -> Configuração
Lá terá "Ativar o modo WYSIWYG para todas as mensagens" marque a opção Sim e carregue em Salvar.

Veja:
Wysiwyg Ativado:

Wysiwyg Desativado:


Se estiver usando o google chrome então desista, este navegador não suporta o modo wysiwyg, eu sei porque neste momento estou usando ele.

Melhores cumprimentos,
seender

Seender, muitíssimo obrigada!
Eu estava há séculos pesquisando sobre isso e não descobria o que tinha de errado.
Vc matou a charada com as duas informações: a configuração no painel de controle e o Chrome.
Muito, muito obrigada!