Pop-up mensagem privada

Qual é minha questão:
um membro me mando msgn privada mas só que não apareceu que eu tinha recebido,
então eu fui na caixa de mensagens e ella estava la.
tem como manda um alerta quando alguem manda mensagem privada, mas não so para min para todos os membros do forum.

Medidas que eu tomei para corrigir o problema:
n

Imagens do meu problema:
n

Endereço do meu fórum:


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Veja se o botão de mensagens e de nova mensagem estam com as mesmas imagens.

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