Opção de recebimento de e-mails

Qual é minha questão:
Quando marcamos a opção de não receber e-mails como notificação para resposta de um tópico mesmo assim continua chegando os e-mails.

Não somente com os membros mas com os administradores também sofrem com esse erro.
Gostaria de saber se tem algo que possa consertar esta opção que aparentemente não está funcionado.

Medidas que eu tomei para corrigir o problema:
Ainda em espera.

Links e imagens do meu problema:



Endereço do meu fórum:
http://www.porquinhosbr.com/

Versão do meu fórum:
PHPBB2

Mais você tem certeza que salva assinalada em ''Não'' ?
Porque está meio que Sureal isso '-' .

Olá!

Acesse seu Perfil e clique na guia Tópicos Supervisionados. Veja se há algum tópico nesta seção, já que eles poderiam estar ali antes de você configurar a opção como Não. Talvez por isso ainda esteja recebendo e-mails.

Abraço.

Isso não acontece somente comigo, ja ouvi reclamaçoes de membros dizendo que nao querem mais receber esses e-mails de notificação, já marcaram para nao receber e mesmo assim recebem

Sinceramente nao sei oq fazer, gostaria de uma solução se caso tiver.

Manuela Sena escreveu:Isso não acontece somente comigo, ja ouvi reclamaçoes de membros dizendo que nao querem mais receber esses e-mails de notificação, já marcaram para nao receber e mesmo assim recebem

Sinceramente nao sei oq fazer, gostaria de uma solução se caso tiver.

Aconselhe eles a fazerem o que lhe passei para ver se é este o problema.

Abraço.

Obrigada, irei falar para os membros e verei se deu certo.

Bom alguns membros ja avisaram que não estao mais recebendo os e-mails e eu também não estou mais, não precisei chegar a marcar essas opções que me foram passadas mas já deixei avisado para quem precisar.

Obrigada pela ajuda de voces.