Nome de usuário existente

Qual é minha questão:
Seguinte pessoal, no meu fórum já teve dois casos desses, e eu necessito muito, um chamado "Chrome" no fórum, passou por este caso, igualmente o "Wonder", sendo que não existe nem 7 membros no meu fórum, o que tá acontecendo? Preciso muito arrumar isto, pois, é um fórum de suporte de um jogo e, todos os usuários daquele jogo serão registrados lá, só que, o Chrome e o Wonder já passaram pelo caso de "Nome de usuário já existente" o que eu faço pra consertar isso por favor? É urgente.

Medidas que eu tomei para corrigir o problema:
Já teve dois casos desses, e eu necessito muito, um chamado "Chrome" no fórum, passou por este caso, igualmente o "Wonder", sendo que não existe nem 7 membros no meu fórum, o que tá acontecendo? Preciso muito arrumar isto, pois, é um fórum de suporte de um jogo e, todos os usuários daquele jogo serão registrados lá, só que, o Chrome e o Wonder já passaram pelo caso de "Nome de usuário já existente" o que eu faço pra consertar isso por favor? É urgente.

Links e imagens do meu problema:
Já teve dois casos desses, e eu necessito muito, um chamado "Chrome" no fórum, passou por este caso, igualmente o "Wonder", sendo que não existe nem 7 membros no meu fórum, o que tá acontecendo? Preciso muito arrumar isto, pois, é um fórum de suporte de um jogo e, todos os usuários daquele jogo serão registrados lá, só que, o Chrome e o Wonder já passaram pelo caso de "Nome de usuário já existente" o que eu faço pra consertar isso por favor? É urgente.

Endereço do meu fórum:


Versão do meu fórum:
PHPBB3

Testei alguns nicks de algunsjogadores e aqui estão os que não funcionam:
Username
Dann
Lulu
São poucos, mais, acredito que outros também não estão funcionando, é urgente pessoal, alguém pode me ajudar por favor?

Olá, isto é raro de acontecer ... Tente fazer isto :

Vá até :

Painel de Controle Geral Censura Censura de palavras

Se tiver algo marcado , retire (Veja se não tem os nomes) ...

Depois, vá até :

Painel de Controle Geral Censura Censura de nomes de usuário

Se tiver algo remova

Resulta ?

Até.

Mais não tem nada censurado no fórum, a plataforma dessa seção do painel de controle está absolutamente sem censura.

UP - Urgente

Olá,
Veja em:
Painel de controle Usuários e Grupos Usuários Usuários inativos Veja em Novos usuários e em Usuários desativados
Veja se tem algum membros com os nicks qeu você disse

Até mais

Não tem, tá vazio, esses nicks não estão funcionando de maneira alguma.

Olá
Veja em:
Painel de controle Geral Fórum Configuração
Porucure por: Fórum de ferias se estiver ativado coloque não e salve

Até mais

Olá!

Acesse:

Painel de Controle Geral Fórum Segurança

Em Prohibir los registros con nicks los más utilizados por los spammers, marque Não e Salve.

Abraço.

Helper escreveu:Painel de controle Geral Fórum Configuração
Porucure por: Fórum de ferias se estiver ativado coloque não e salve

Não tem nada marcado lá.

Heisenburg escreveu:Painel de Controle Geral Fórum Segurança

Em Prohibir los registros con nicks los más utilizados por los spammers, marque Não e Salve.

Funcionou perfeitamente, obrigadão amigo. Podem fechar aqui.