Olá.

Vários usuários do meu fórum estão reclamando que o número de mensagens está errado (ou o contador não está contando), pois postam várias mensagens e a numeração não muda.

Qual será o problema? Não entendo o que acontece!

Grata pela colaboração.

up.

Por favor.. :flower:

Peço ajuda, por gentileza.

Vários usuários estão reclamando do problema, não sei o que fazer para solucionar. Parece que de muitos o contador parou!

Obrigada.

Olá Léris!

Terei de mover este tópico para a secção dos programadores, só eles poderão resolver!
À semelhança do que aconteceu neste tópico:
Número de mensagens errada

Aguarde por resposta e solução, ok?!

:cheers: :flower:


Tópico movido de "Problemas diversos" para "Problemas de programação"

Muito obrigada Flavisic

Léris, será que você poderia me enviar a url do seu fórum por gentileza?

Cordialmente

Rainha mãe escreveu:Muito obrigada Flavisic

Léris, será que você poderia me enviar a url do seu fórum por gentileza?

Cordialmente

É : http://familialegal.forumeiros.com


Obrigada pela ajuda!

Olá Léris,

Fiz todos os testes em seu fórum e não vi nada de anormal, as mensagens são contadas.

Mas não sei se entendi bem a sua questão! Você diz que o número total de mensagens na página principal, de 9149, não é verdadeiro? Se for isso, você deve sincronizar as mensagens do fórum...

Atenciosamente

Rainha mãe escreveu:Olá Léris,

Fiz todos os testes em seu fórum e não vi nada de anormal, as mensagens são contadas.

Mas não sei se entendi bem a sua questão! Você diz que o número total de mensagens na página principal, de 9149, não é verdadeiro? Se for isso, você deve sincronizar as mensagens do fórum...

Atenciosamente

Olá Rainha mãe.
Não é o nº total de mensagens, é o nº particular de mensagens de cada usuário. Muitos estão reclamando que postam as mensagens e não está sendo contado (parece que fica parado o contador de certos usuários, que eu sei que são muito participativos, e já observei isso mesmo. De uma usuária ficou cerca de 1 semana mais ou menos parado). Acho que no geral ele conta correto. Não sei se deu para entender agora?

Grata pela ajuda.

Léris escreveu:
Olá Rainha mãe.
Não é o nº total de mensagens, é o nº particular de mensagens de cada usuário. Muitos estão reclamando que postam as mensagens e não está sendo contado (parece que fica parado o contador de certos usuários, que eu sei que são muito participativos, e já observei isso mesmo. De uma usuária ficou cerca de 1 semana mais ou menos parado). Acho que no geral ele conta correto. Não sei se deu para entender agora?

Grata pela ajuda.

Oops, acho que compreendi mal... O contador ficou parado, mas você pôde ver se ele tomou em conta o números de mensagens feitas enquanto estava parado, ao final de uma semana?

Fiz, testes com algumas usuárias e não tive o mesmo problema... mas vou precisar que você me envie os nick names das usuárias exatas onde isso ocorre, para efetuar os testes com estas. Me envie seus nicks por mp e somente os nicks, por favor?

Abraços

Rainha mãe escreveu:

Léris escreveu:
Olá Rainha mãe.
Não é o nº total de mensagens, é o nº particular de mensagens de cada usuário. Muitos estão reclamando que postam as mensagens e não está sendo contado (parece que fica parado o contador de certos usuários, que eu sei que são muito participativos, e já observei isso mesmo. De uma usuária ficou cerca de 1 semana mais ou menos parado). Acho que no geral ele conta correto. Não sei se deu para entender agora?

Grata pela ajuda.

Oops, acho que compreendi mal... O contador ficou parado, mas você pôde ver se ele tomou em conta o números de mensagens feitas enquanto estava parado, ao final de uma semana?

Fiz, testes com algumas usuárias e não tive o mesmo problema... mas vou precisar que você me envie os nick names das usuárias exatas onde isso ocorre, para efetuar os testes com estas. Me envie seus nicks por mp e somente os nicks, por favor?

Abraços

Muito obrigada pela ajuda, vou enviar agora mesmo!

Olá,

Eu não consigo achar o mesmo erro quando faço os meus testes é muito estranho. Fiz os testes com as duas primeiras utilizadores que me enviou e os posts são tomados em conta como deveria... e não consigo imaginar de onde venha o erro.

Diga-me será que elas estão observando no bom local, quero saber na verdade onde elas observam o número total de mensagens, é no perfil ou em baixo do avatar? Olha o que pode acorrer também é um erro ao olhar por exemplo as mensagens privadas ao invés de mensagens totais... pode parecer bobo, mas isso ocorre, erramos sem nos darmos conta. Entende?

Rainha mãe escreveu:Olá,

Eu não consigo achar o mesmo erro quando faço os meus testes é muito estranho. Fiz os testes com as duas primeiras utilizadores que me enviou e os posts são tomados em conta como deveria... e não consigo imaginar de onde venha o erro.

Diga-me será que elas estão observando no bom local, quero saber na verdade onde elas observam o número total de mensagens, é no perfil ou em baixo do avatar? Olha o que pode acorrer também é um erro ao olhar por exemplo as mensagens privadas ao invés de mensagens totais... pode parecer bobo, mas isso ocorre, erramos sem nos darmos conta. Entende?

No perfil e embaixo do avatar.Acho muito estranho.(não é no nº de mensagens privadas não)
Já pensei inclusive na hipótese disso ocorrer quando se apaga algum tópico.
Hoje mais usuárias reclamaram disso e me perguntaram se essa hipótese seria possível.
Não sei o que pode ser!

Vou volta ao seu fórum e fazer testes mais precisos! Aguarde que em breve volto com alguma explicação.

Cordialmente

Editado.: Sinto muito mas não encontro o erro.
Faço testes e não obtenho o mesmo erro. Acredito que seja pouco provável que este tipo de erro aconteça.

Rainha mãe escreveu:Vou volta ao seu fórum e fazer testes mais precisos! Aguarde que em breve volto com alguma explicação.

Cordialmente

Editado.: Sinto muito mas não encontro o erro.
Faço testes e não obtenho o mesmo erro. Acredito que seja pouco provável que este tipo de erro aconteça.

Poxa! Que pena.
Desculpe o transtorno então. Vou explicar para as usuárias.
Quem sabe com o tempo se normalize!
Já pensei até me trocar o "tema" do fórum, mas acho que não tem nada a ver né. Pensei que poderia ter algum erro nele, sei lá.

Mas, de qualquer forma, obrigada pela atenção, vc. é muito atenciosa.

Abraço.

Léris,

Vou deixar este tópico aberto na sessão porque pode ser que outro admin encontre o mesmo problema em outro fórum. Não acredito que os seus membros se enganem de propósito, mas pode ser que algum bug inexplicável esteja acontecendo eu eu não os encontre. Embora eu ache pouco provável porque os testes que fiz não apontaram nada...

Sinto muito

Rainha mãe escreveu:Léris,

Vou deixar este tópico aberto na sessão porque pode ser que outro admin encontre o mesmo problema em outro fórum. Não acredito que os seus membros se enganem de propósito, mas pode ser que algum bug inexplicável esteja acontecendo eu eu não os encontre. Embora eu ache pouco provável porque os testes que fiz não apontaram nada...

Sinto muito

Muito obrigada pela atenção, sei que tu fizeste todo o possível.
Quem sabe tu tenhas razão e alguém apresente esse mesmo erro.

Grata pela atenção! :cheers: