Problemas na conexão

[Don't Panic]

Qual é minha questão:
Olá,

Hoje de manhã percebi que havia poucos usuários logados no fórum. Pouco tempo depois recebi muitos pedidos para troca de senha. Troquei a senha de alguns usuários, até mesmo de uma segunda conta minha. Porém, essa segunda conta não logou-se no fórum. Ao tentar logar, aparecia essa mensagem:

"O nome de usuário ou senha está incorreto, desativado ou equivocado."

Print: http://prntscr.com/r67qx

Peço que me ajudem , para que esses usuários possam efetuar login em suas contas. Já tentei todas as opções possíveis

Fórum: universal.forum-pro.net

OBS: Sou administrador de lá, e, consegui logar em minha conta pois eu já havia marcado a opção "Salvar senha" no navegador...


Grato

Endereço do meu fórum:
https://ajuda.forumeiros.com

Versão do fórum:
PHPBB3




EDITADO

Percebi que não é possível realizar um novo registro. Diz que é obrigatório marcar os campos obrigatórios, mas, estão todos preenchidos


Print: http://prntscr.com/r69yh

[Don't Panic]

UP

[Consolado]

Olá!

Vá em Painel de Controle Geral Fórum Configuração
Procure por "Fórum de férias :" e marque "Não".

Melhores cumprimentos.

Tópico movido de 'Questões sobre códigos' para 'Problemas de conexão'

[Don't Panic]

Eu já tinha visto essa opção. Está marcado em "não"

O problema ainda persiste.

Grato

[Don't Panic]

UP

[Sapinho]

você possui algum script de validação de campo, ou algum que altere alguma das propriedades do registro?

[Don't Panic]

Desculpe, mas algum outro administrador havia alterado um certo script. Assim que eu deletei, voltou ao normal.

Obrigado amigo!
Problema resolvido.