Fórum hackeado

[igorruiz]

Qual é minha questão:
Olá, gostaria de saber o que posso fazer, meu fórum foi Hackeado, provavelmente por um membro que tinha acesso ao painel de controle, e não consigo mais conectar com meu login, e tento enviar um email para enviar um novo codigo, diz que esta marcado no painel que controle que esta ativado o sistema que não pode enviar email.

oq fazer ?

Endereço do meu fórum:
http://visual-arts.forumeiros.com

Versão do fórum:
INVISION

[goodbye]

Saudações!

Lamento o ocorrido. Queira checar o tópico a seguir.

Perda da senha de administração / ferramentas de usuário

Após recuperar a senha da gestão administrativa, queira inibir o acesso de qualquer membro ao painel de controle do fórum.

Atenciosamente, Harker.

[MateusA]

Olá!

O seu fórum não pode ter sido hackeado, sem você ter fornecido a senha, a forumeiros e perfeita na segurança.
Os seus administradores não podem trocar sua senha, email e login, ou seja você forneceu a sua senha a alguém.

Para recuperar a senha de seu fórum você deve seguir o que esse tópico pede:
Perda da senha de administração

Sugiro que leia esses tópicos:
Fórum foi invadido/excluído
Como funciona um backup?
Lista de problemas de conexão frequentes

Para acessar a ferramenta de usuário acesse esse link:
Ferramenta de usuário

Para saber como utilizar a ferramenta de usuário, acesse:
Utilizar as Ferramentas de Usuários

Até mais.

[igorruiz]

Então, na verdade Eu não forneci a senha, mais acho que o cara que administrava comigo, acabo descobrindo, e fez essa censurado, irei vê esses tópicos que me mandaram, irei vê se consigo algo !

[igorruiz]

É realmente não consegui me conectar desta forma, ele deve ter mudado minha senha, nesta caso, como faz ? perdi o fórum ?

[MateusA]

Olá!

Veja o primeiro tópico indicado por min, e mande uma MP para o Cream/nikka informando tal acontecimento.

Até mais.

[igorruiz]

Sim amigo, o problema que não estou autorizado a mandar novas MP's

[igorruiz]

Crean ou Nikka ?

[MateusA]

Olá!

Há três razões para que tal possa acontecer; você não está registado nos fóruns e/ou não se encontra ligado, o Administrador terá desligado a possibilidade da troca de Mensagens Privadas para todos os fóruns ou impede-o a si por algum motivo de enviar mensagens. Se é este o último caso você deverá perguntar ao Administrador qual a razão, caso não a saiba.

[FAQS]

Tente enviar para a nikka, você envia MP para qualquer membro normalmente certo? se for isso, o Cream desativou a caixa de mensagens privadas.

Até mais.

[igorruiz]

Negativo, Eu estou sem o direito para qualquer membro, só não sei o motivo, porq nunca usei a caixa de entrada, muito menos as MPs.

aparece tal mensagem:

Informações

Desculpe, o administrador lhe suspendeu o envio de mensagens privadas.

[igorruiz]

Caramba, esta dificil um suporte aqui deste fórum em ? os admins largo !

[Ace]

Olá,

Você acessou as ferramentas de emergência?

https://www.forumeiros.com/pt/ferramentas/


Entre com e-mail e senhas de fundação, não necessariamente as mesmas da sua conta.

Até mais.

[igorruiz]

Sim acessei, mais mesmo assim não conecto !

[Ace]

Olá,

Você realmente sabe o e-mail e senha de fundação do seu fórum? Caso você tenha certeza que está errado, você deverá solicitar uma nova senha junto à administração do fórum. Somente dessa forma, portanto, poderá obter acesso (já que provavelmente é por seu desconhecimento dessa senha).

Siga: https://ajuda.forumeiros.com/t35565-#222528

Atenciosamente.

[igorruiz]

Ace, sim provavelmente pode ser um esquecimento meu.
Mais é raro isso acontecer, pode ser que quem hackio (deveria ser membro da staff) deve ter mudado.

E mais uma vez digo-lhe que não posso enviar MP's pois estou sem este direito !

[nikka]

Olá igorruiz,

Envie-me os seus dados por MP para a solicitação de nova senha.
Já está autorizado a mandar MP's novamente.

Até mais.

[igorruiz]

Opa, muito obrigado Nikka, irei te mandar já !

[igorruiz]

RESOLVIDO.

Muito obrigado Nikka !