Status de usuário/grupo não aparece nas mensagens

Qual é minha questão:
Olá,
Adicionei moderadores e adms no fórum, porém não aparece o status de 1 moderador, abaixo do avatar quando este responde à um tópico (onde era para estar "moderador" fica em branco).
Também 1 adm, que antes era moderador está com status errado nas mensagens, ele continua como moderador (sendo que outro moderador na mesma semana foi incluído ao grupo de adm e o Status mudou corretamente).

Já atualizei os grupos (já conferi e não está como "grupo oculto") mas não resolveu.

Alguma ideia? 

Endereço do meu fórum:
http://festeiras.forumeiros.com

Versão do fórum:
PHPBB3

Olá querida!

Cheque o tópico abaixo que pode vim à calhar:

https://ajuda.forumeiros.com/-t9077.htm

Abraços.

Tópico movido de 'Questões sobre códigos' para 'Questões sobre o painel de controle do fórum'

Ohhh!!!
Só faltava atualizar o Rank por usuário...
Eu estava tentando ajustar isso direto nos grupos  

Obrigada Mikéé, vc é um anjo!!!