Não consigo fazer backup

Qual é minha questão:
Olá,
Há muito tempo venho tentando fazer o backup do meu fórum, mas não consigo acessar o Ferramentas de Usuários.
Isso porque eu não me lembro qual endereço de e-mail usei para criar o fórum (eu o troquei depois e parece que o e-mail atual não serve para logar) e na caixa diz que devo inserir o e-mail que utilizei para criar o fórum. Alguém pode me ajudar?

Endereço do meu fórum:
http://bonanzabrasil.forumeiros.com

Versão do fórum:
PHPBB2

Olá Penny Century L,

Consulte este tópico: https://ajuda.forumeiros.com/t86034-perda-da-senha-de-administracao-ferramentas-de-usuario

Em seguida, me mande os seus dados por MP.

Até mais.

Obrigada nikka, o problema foi resolvido!