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[dúvida] gestão dos créditos

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Tópico resolvido [dúvida] gestão dos créditos

Mensagem por Mephisto666 18.03.14 15:35

Qual é minha questão:
Boa tarde,

Venho por este meio solicitar um esclarecimento relativo à compra de créditos.

Ontem, dia 17 de Março de 2014, por volta das 18 horas (Lisboa), efectuei a compra de 3000 créditos no valor de 25,74 euros via Paypal. Sucede que, ao contrário do que se tem verificado em operações anteriores, estes não foram devidamente creditados ao fórum pelo que se mantém a 0. Nas duas operações anteriores destinadas à compra e renovação de domínio a creditação foi imediata. O relatório do Paypal descrimina a operação de ontem como efectivada.

A minha dúvida é a seguinte: É normal haver um período de tempo mínimo na transacção e creditação, ou haverá de facto algum contratempo alheio a ambas as partes envolvidas no processo? Neste caso a Forumeiros e Paypal. 

Agradeço de antemão toda a atenção e disponibilidade dispensada a esta situação.

Cumprimentos

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Tópico resolvido Re: [dúvida] gestão dos créditos

Mensagem por Sennior 19.03.14 4:33

Boas!

Amigo, creio que sim. No mais tente contatar a Admineira Nikka para maiores informações sobre esta sua dúvida. Abaixo alguns tópicos que podem vim a calhar:

Seta Gestão dos Créditos
Seta Comprar um domínio personalizado (pela Forumeiros)

Abraços,
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Tópico resolvido Re: [dúvida] gestão dos créditos

Mensagem por Mephisto666 19.03.14 13:11

Fico grato pela orientação Sennior, felizmente não vai ser necessário entrar em contacto com a Nikka. Os créditos deram hoje entrada no plafond do fórum, embora com a data de 17 de Março, como se pode confirmar através da imagem:

[img][dúvida] gestão dos créditos K3nifm[/img]

Posto isto, creio ter sido a Paypal o motivo de "atraso" na transação. Situação perfeitamente natural se atendermos às 72 horas que esta dispõe, embora estranha para mim face à celeridade verificada nas anteriores operações realizadas através da Forumeiros, razão pela qual abri este tópico.

Mais uma vez agradeço a atenção dispensada; dou o assunto por resolvido.

Abraço.
Mephisto666
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