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ArtigosProblema de Login!
4 participantes
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Problema de Login!
por Nicole GFA 21.06.14 21:45
- Descrição:
Um usuário do rpg que administro não está conseguindo logar na conta normalmente, toda vez eu preciso modificar o nome dele para que ele possa logar.
A mensagem de erro que aparece é essa aqui: https://i.imgur.com/mRhO4On.png
E o fórum, como podem ver, é esse aqui: http://www.rpghogwarts.org/ e o usuário é esse aqui: http://www.rpghogwarts.org/u5861
Alguém pode me explicar qual o problema ou solucionar isso de um modo que não seja a criação de outra conta pelo membro!
OBS: O problema se dá em qualquer navegador e até pelo telefone, segundo o que me foi informado.
- Informações:
| Fórum: | www.rpghogwarts.org | Versão: | PHPBB2 |
| Tipo: | Erros diversos | Tags: | Problema,Login! |
Nicole GFA- Novo Membro
- Membro desde : 04/03/2010
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Re: Problema de Login!
por Superbomber 21.06.14 21:58
Olá, qual mensagem de erro? Eu só estou vendo uma propaganda do adf.ly, e uma mensagem perguntando se o usuário deseja salvar a senha...Você enviou o print certo? Até.
Superbomber- ****
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Re: Problema de Login!
por Nicole GFA 21.06.14 22:17
Assim, o erro é esse mesmo! Quando ele bota o login e a senha e aciona o botão de logar, o site conduz para essa tela e ele não consegue acessar a conta de forma alguma. Sempre a mesma tela do adfly e.e nem clicando em "skip add" ele consegue logar.
Tentamos a mudança de nome para ver se isso pararia, mas nada. Por isso, vim aqui.
Tentamos a mudança de nome para ver se isso pararia, mas nada. Por isso, vim aqui.
Nicole GFA- Novo Membro
- Membro desde : 04/03/2010
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Re: Problema de Login!
por Hancki 21.06.14 22:24
Olá!
Ative a minha conta. Depois disso, vou proceder à análise do problema.
No entanto, verifique as extensões do seu navegador: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/Desinstalando%20complementos
Apague as que não precisa ou que ache maliciosas.
O erro pode não estar aí, então vá ao Painel de Controlo do seu computador, clique em "Programas e Funcionalidades" e desinstale aplicações que não precisa ou que ache maliciosas!
Isso são malwares vindos de extensões instaladas.
Hancki
Ative a minha conta. Depois disso, vou proceder à análise do problema.
No entanto, verifique as extensões do seu navegador: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/Desinstalando%20complementos
Apague as que não precisa ou que ache maliciosas.
O erro pode não estar aí, então vá ao Painel de Controlo do seu computador, clique em "Programas e Funcionalidades" e desinstale aplicações que não precisa ou que ache maliciosas!
Isso são malwares vindos de extensões instaladas.
Hancki
Hancki- Membro Entusiasta
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Re: Problema de Login!
por Nicole GFA 21.06.14 22:34
E pelo que ele disse... Isso tá acontecendo em mais de um pc e até no celular, então achei que era algo relacionado a conta/fórum.
conta ativada :3
conta ativada :3
Nicole GFA- Novo Membro
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Re: Problema de Login!
por Hancki 21.06.14 22:47
Loguei sem problemas, veja: http://prntscr.com/3v64mm
Troque de navegador (só para testar) para vermos se isso persiste.
Troque de navegador (só para testar) para vermos se isso persiste.
Hancki- Membro Entusiasta
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Re: Problema de Login!
por Nicole GFA 21.06.14 22:52
Hancki, é como disse. Ele tentou logar no firefox, no internet explorer e no chrome em sessões normais e anônimas, além do aparelho celular em um navegador que não é nenhum desses.
Por isso a estranheza do caso e.e nunca vi isso em 5 anos de rpg da forumeiros!
Por isso a estranheza do caso e.e nunca vi isso em 5 anos de rpg da forumeiros!
Nicole GFA- Novo Membro
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Re: Problema de Login!
por Hancki 21.06.14 22:58
Vamos lá fazer coisas diferentes.
Leia: http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/uninstall-change-program#uninstall-change-program=windows-7
Os passos estão para Windows 7, mas deve ser relativamente igual ao Windows 8 em termos funcionais e visuais.
Preciso que tire Print Screen's a todos os programas que tem instalados. Irei analisar todos um a um e verei se algum deles é malicioso, ok?
Leia: http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/uninstall-change-program#uninstall-change-program=windows-7
Os passos estão para Windows 7, mas deve ser relativamente igual ao Windows 8 em termos funcionais e visuais.
Preciso que tire Print Screen's a todos os programas que tem instalados. Irei analisar todos um a um e verei se algum deles é malicioso, ok?
Hancki- Membro Entusiasta
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Re: Problema de Login!
por Nicole GFA 21.06.14 23:03
Mas como você explica o fato dele dar o mesmo problema no celular em um navegador não-convencional? e.e
Nicole GFA- Novo Membro
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Re: Problema de Login!
por Hancki 21.06.14 23:14
Acede o fórum pelo mesmo "spot" (ponto) de rede? Por exemplo o mesmo router Wi-Fi?
Hancki- Membro Entusiasta
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Re: Problema de Login!
por Nicole GFA 21.06.14 23:19
sim e em rede de dados também, tá tudo a mesma coisa, pow. Por isso que estranhei G_G
Nicole GFA- Novo Membro
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Re: Problema de Login!
por Hancki 21.06.14 23:24
Aqui não aconteceu isso! Estaremos analisando o problema...
Hancki- Membro Entusiasta
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Re: Problema de Login!
por Nicole GFA 21.06.14 23:25
beleza, eu testei e deu na mesma, tb não consegui logar. pc's diferentes, nets diferentes, navegadores diferentes e tal D:
Nicole GFA- Novo Membro
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Re: Problema de Login!
por Hancki 21.06.14 23:27
Leia: http://help.forumotion.com/t130180-
Está em inglês, mas deve ajudar!
Está em inglês, mas deve ajudar!
Hancki- Membro Entusiasta
- Membro desde : 03/10/2009
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Re: Problema de Login!
por Nicole GFA 21.06.14 23:32
Então... tenho que me cadastrar lá e enviar os dados?
Nicole GFA- Novo Membro
- Membro desde : 04/03/2010
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Re: Problema de Login!
por Hancki 21.06.14 23:34
Sim, faça isso, por favor! Assim é um suporte mais direto!
Hancki- Membro Entusiasta
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Nicole GFA- Novo Membro
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Re: Problema de Login!
por nikka 22.06.14 18:47
Olá Nicole GFA,
Entretanto, caso não receba resposta, agradeço que me envie os dados mencionados neste tópico: https://ajuda.forumeiros.com/t93373-pagina-adfly-no-login-ou-navegacao
Até mais.
Entretanto, caso não receba resposta, agradeço que me envie os dados mencionados neste tópico: https://ajuda.forumeiros.com/t93373-pagina-adfly-no-login-ou-navegacao
Até mais.
nikka- Principal Contribuidor
- Membro desde : 17/12/2008
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