Olá e boa tarde!

Eu compreendi o que está ocorrendo. Você está usando um CNAME de redirecionamento e por isso que o favicon não funciona. Se você abrir o seu código fonte acessando o domínio http://forumimportamais.com/ percebe-se que o HTML é totalmente diferente de quando acessa: http://importamais.forumeiros.com/

Sendo assim, nós não podemos fazer nada pois é um redirecionamento que não está sob o controle dos servidores de Forumeiros.

Até mais!

Tópico movido de 'Problemas de conexão, Hitskin e diversos' para 'Questões sobre funções do fórum, créditos e domínios'

Olá MrNine,

Experimente com este link: http://www.webscriptlab.com/file/favicon/947878.ico
Ou com este link: https://i.imgur.com/khKtYv1.png

Caso o favicon continue a não aparecer, tire um printscreen do seu painel de controle mostrando onde coloca o código do favicon.

Até mais.

Shek escreveu:Olá e boa tarde!

Eu compreendi o que está ocorrendo. Você está usando um CNAME de redirecionamento e por isso que o favicon não funciona. Se você abrir o seu código fonte acessando o domínio http://forumimportamais.com/ percebe-se que o HTML é totalmente diferente de quando acessa: http://importamais.forumeiros.com/

Sendo assim, nós não podemos fazer nada pois é um redirecionamento que não está sob o controle dos servidores de Forumeiros.

Até mais!

Tópico movido de 'Problemas de conexão, Hitskin e diversos' para 'Questões sobre funções do fórum, créditos e domínios'

Boa tarde Shek,

E no caso não teria qualquer solução?

Desde já agradeço

nikka escreveu:Olá MrNine,

Experimente com este link: http://www.webscriptlab.com/file/favicon/947878.ico
Ou com este link: https://i.imgur.com/khKtYv1.png

Caso o favicon continue a não aparecer, tire um printscreen do seu painel de controle mostrando onde coloca o código do favicon.

Até mais.

Boa tarde Nikka,

Tentei com os 2 links que passou e infelizmente nenhum dos 2 funciona.

Segue o print que pediu:

Olá!

Lamento, mas não é um problema que nós podemos resolver.

Até mais!

Bem, depois de muito fuçar, consegui chegar a esta tela do CNAME, será que alguem conseguiria me ajuda a preencher? Pois tentei seguir o tutorial que tem aqui no forum, mas apareceu esse erro:



Obrigado

Boa noite!

Coloque a URL do destino como http://importamais.forumeiros.com (endereço de seu fórum). Se continuar a dar erros, somente o suporte do servidor contratado poderá ajudá-lo com a configuração do CNAME.

Informações a respeito:
https://ajuda.forumeiros.com/t86032-

Até mais!

Infelizmente para mim o provedor continua a dar resposta como esta na imagem, então eu estou numa bola de ping pong, pois aqui pedem para falar com a empresa responsável pelo dominio, e lá fazem o oposto, e eu continuo com o mesmo problema.

Boa tarde!

Lamento, mas, não há o que ser feito por nós visto que o domínio não está sob nosso controle.

Até mais!

Se a forumeiros vendesse dominios já teriam transferido para cá o dominio.

Boa noite!

Desculpe, mas não compreendi sua afirmação. Forumeiros vende domínios a partir da compra de créditos. Você poderá obter mais informações acessando os seguinte FAQ: https://ajuda.forumeiros.com/t1438-
Mais tópicos:
https://ajuda.forumeiros.com/t22649-

Até mais!

Vou tentar transferir o meu dominio para a forumeiros então, pois assim saberão e poderão me ajudar mais efetivamente.

Boa noite!

Vou ser bem sincero com o senhor. As vezes nós confiamos e contratamos serviços pagos na internet de hospedagens, e pensamos que eles colocam a mão no fogo pelo nosso dinheiro que confiamos neles, mas eles não querem saber. Você usa um serviço que lhe oferece de tudo, JS, templates, CSS e outras mais infinidades de oportunidades.

Não estou querendo dizer que deve confiar neles ou em Forumeiros, o que quero dizer é que, essa situação do Favicon não é um problema que "nós" podemos resolver, por dois motivos:
1- O domínio é um "redirecionador", sendo assim, ele apenas é um nome de domínio (CNAME) www que ao acessá-lo, mostra o seu site. É como se fosse um iframe:

Código:

<iframe src="http://ajuda.forumeiros.com/forum"></iframe>

O domínio de redirecionamento só esconde a URL do seu fórum, trocando por um www. Abra o seu código fonte no seu domínio e vai ver que a URL do seu fórum está num iframe. Se fosse um domínio www mesmo, tudo em seu fórum que é url seria www.
2- Se perceber o domínio .tk que é grátis, e abrir o código fonte, você vai perceber que é montado um IFRAME que redireciona para seu site e esconde a URL original.

Me responda agora... Está sob o meu controle o favicon desse site, sabendo que é um iframe que o próprio sistema deles criam para me redirecionar para o www? Como posso mudar isso sem ser eles mesmo? Perceba que quando acessa a URL do seu fórum pelo link original o favicon funciona. Por quê? Porque o servidor em que seu fórum está, retorna perfeitamente o tem no seu painel de controle na opção da imagem do Favicon.

Você ainda precisa de suporte adicional ?

Até mais!

Boa noite Shek,

Infelizmente apenas depois de contratar esse provedor, e que fui pesquisar informações sobre a empresa, e vi que têm várias queixas no Procon por estelionato entre outros. Em momento algum quis dizer que a forumeiros é ruim, bem pelo contrário, a ajuda e o suporte aqui no forum têm sido excelentes e essenciais para mim. Se dei a entender o contrário peço desculpa por isso.

Para a resolução do problema parece que que a unica solução será comprar um dominio aqui mesmo na forumeiros, pois sei que se tiver algum problema, posso contar com a ajudar de vocês. Estava ao máximo a tentar evitar esta solução, pois o forum é novo, e não convinha trocar já o dominio. Mas tudo bem...

Mais uma vez agradeço a ajuda de todos.
Cumps

Boa noite!

Antes de encerrar, passo-lhe um conselho interessante. Espere o domínio que adquiriu vencer e depois contrate um domínio com Forumeiros, pois é melhor você ter um domínio que você tem um suporte técnico que lhe responde e não faz o que aquele atendente fez com você, e que pelo modo de expressar na mensagem sobre os CNAMEs quer finalizar o ticket de qualquer modo.

Obrigado!