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Doações? Onde fazer agora?

4 participantes

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Tópico resolvido Doações? Onde fazer agora?

Mensagem por HelixMendix 08.02.15 12:39

Detalhes da dúvida

Versão do fórum : PunBB
Nível de acesso : Administrador
Navegador usado : Mozilla Firefox
Membros afetados : Todos os membros do fórum
Problema começou : Algum tempo
Endereço do fórum : http://tugamovel.foruns.com.pt/

Descrição do problema

Olá!

Recentemente descobri que no footer (fundo) dos fóruns do Forumeiros havia algo como em link de "Contribuição" mas que já faz algum tempo que isso desapareceu o usuário ao clicar em "Contribuição" seria redireccionado para uma página como por exemplo http://www.foumeiros/donate

E agora não há nada no fórum para que os usuários possam fazer doações nem mesmo essa página https://www.forumeiros.com/donate (Página de exemplo) está mais activa.

Eu estranhei isso porque nunca mais ninguém fez uma doação em meu fórum.

Acho que deviam corrigir isso urgentemente para que fique mais fácil aos usuários fazerem as suas doações
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Tópico resolvido Re: Doações? Onde fazer agora?

Mensagem por HelixMendix 09.02.15 11:53

Ninguém? @nikka isto parece-me a ser grave.
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Tópico resolvido Re: Doações? Onde fazer agora?

Mensagem por Shek 09.02.15 12:01

Bom dia!

Nós agradecemos por respeitar o intervalo exato de 24 horas desde sua última mensagem para postar uma nova. Obrigado por respeitar nossos regulamentos.

A função de doação foi removida depois da desativação do Paypal nos fóruns, como bem anunciado por nós aqui: https://ajuda.forumeiros.com/t95239-desativacao-do-paypal É claro, que em seguida o Paypal aceitou novamente a parceria com Forumeiros e voltamos a tê-lo.

Até mais!
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Tópico resolvido Re: Doações? Onde fazer agora?

Mensagem por HelixMendix 09.02.15 12:06

Certo, mas no entanto continua a faltar um link que redireccione o usuário para a página das doações, eu até estou admirado ainda ninguém ter falado nisso, pois como já referi a cima antes no Footer dos foruns havia um link com texto que diz "Contribuição" e isso agora deixou de existir. Eu estranhei isso porque nunca tive mais nenhuma doação em meu fórum.

Portanto acho que devia haver um botão ou texto com link (como antes) a fim de resolver esse problema.
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Tópico resolvido Re: Doações? Onde fazer agora?

Mensagem por Shek 09.02.15 12:35

Bom dia!

Obrigado por sugerir isso em Sugestões e Melhoras: https://ajuda.forumeiros.com/f19- Se aceita pelos membros, ela será encaminhada aos nossos técnicos, com certeza!

No mais, a função foi desativada do seu ACP por causa do Paypal, e não há nenhuma data para o retorno, por decisão do suporte técnico.

Atenciosamente,
Shek
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Tópico resolvido Re: Doações? Onde fazer agora?

Mensagem por HelixMendix 09.02.15 12:47

Agradeço a sugestão, mas porém não o irei fazer nas Sugestões, porque isso é uma função que os fóruns já devem possuir como era antes os técnicos é que precisam de ver essa situação urgentemente os então a empresa Forumeiros vê as suas receitas/lucros a diminuir derivado a esse problema uma vez que os usuários não sabem onde ir para doar.
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Tópico resolvido Re: Doações? Onde fazer agora?

Mensagem por nikka 09.02.15 14:25

Olá HelixMendix,

Devido a uma restrição imposta pelo Paypal, a opção participativa (doação pelo link do rodapé) já não está mais disponível para alguns fóruns Forumeiros porque eles são considerados contrários às CGU do Paypal.

Infelizmente, o serviço Forumeiros não pode actuar nessa decisão imposta pelo serviço de pagamento online. Entretanto, os outros prestadores de pagamento também impuseram a mesma restrição.

Sendo assim, a doação pelo link do rodapé não está mais disponível nos fóruns Forumeiros.

Caso ainda queira receber doações, pode fazê-lo propondo aos seus membros a transferência de valores monetários para um email pessoal seu para a compra de créditos do fórum.

Até mais.

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Tópico resolvido Re: Doações? Onde fazer agora?

Mensagem por Sennior 17.02.15 15:12

Segundo o regulamento do setor de suporte, tópicos com mais de 7 dias devem ser arquivados por abandono do próprio autor. Você poderá obter mais informações lendo este tópico:
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Caso ainda tenha dúvidas, aconselhamos que crie um novo tópico no setor de suporte, tendo em vista que este não deve ficar na seção por mais de 7 dias.
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