Porblemas com mensagens

Estou com problemas no meu fórum, em que um user tinha 600 e tal mensagens e ficou com apenas 300 e tal mensagens, queremos ver isso resolvido senão saimos do forummeiros e criamos outro fórum noutro sitio, aguardo resposta rápida e urgente

pf podem me rsp se fz favor?

ola amigo.
Bom, eu não sei se você conheçe uma das regras que fala sobre dar post duplos antes mesmos de 24 horas.


Bom, sobre seu problema, você percebeu se em algum tópico ficou faltando alguma mensagem, tipo sem pé nem cabeça o tópico?!

Eu não sei lhe ajudar com esse problema, mas talves seja um bug temporario que esteja causando isso, pois em outros foruns esta normal.

Olá!

Primeiramente, sabe quando isso ocorreu e, se as mensagens ainda existem?!

Pois, pode tentar recalcular as estatísticas do usuário. Para isso aceda á Painel de Controle -> Geral -> Fórum -> Configuração e, deverá utilizar a função Sincronizar um usuário, que se encontra ao final da página.

Veja se resolve!

Abraços!

Sonyer escreveu:Olá!

Primeiramente, sabe quando isso ocorreu e, se as mensagens ainda existem?!

Pois, pode tentar recalcular as estatísticas do usuário. Para isso aceda á Painel de Controle -> Geral -> Fórum -> Configuração e, deverá utilizar a função Sincronizar um usuário, que se encontra ao final da página.

Veja se resolve!

Abraços!

já fiz isso, e não resolvi nada.

Devo dizer que já não é a primeira vez que isto acontece

Olá!

Aceda a:
Painel de Controle ->> Geral ->> Fórum ->> Segurança
Veja nas aba "Moderação", se é apresentado algum registo, referente a eliminação de alguns tópicos!

Caso se verifique que não foi eliminação por um moderador então passaremos este tópico para o fórum dos programadores, para que possam analisar o seu Fórum de perto!

Em todo o caso pedimos desculpa pelo incómodo, mas não é garantido que seja problema nos servidores, pois já não é mencionado nenhum problema deste género à um certo tempo (talvez desde que mencionou o primeiro problema)!

:cheers:

Pois já vi isso e não foi eliminação por nenhum moderador

Bom dia!

Nyyy, se você fez como Sonyer e Flavisic disseram e não encontrou erro, vou proceder a uma analise do fórum mas antes gostaria que me enviasse os nick names dos membros que tiveram os números de posts reduzidos por favor? Você usa algum fórum específico como lixeira do fórum?

Envie-os por mp. Obrigada por assinalar o problema já estou ciente e vamos buscar analisar e corrigir os possíveis erros.

Cordialmente

Ok já lhe mandei por MP, e não uso nenhum fórum como lixeira do fórum

Ok! Já estou verificando os possíveis problemas, obrigada!

Em breve eu respondo trazendo uma resposta.

Cordialmente

Ok ficarei a sua espera

cumps

Bom dia,

Realmente pude verificar que houve algumas supressões de mensagens e fóruns, logo isso pode acarretar nesta diminuição do número total de mensagens.

Logo, pela análise do seu log de moderação (painel de controle/geral/segurança) é possível concluir que não há um bug nesta funcionalidade.

Cordialmente

E agora que se ira fazer?

cumps

Então ninguem responde

Olá!

O que você poderá fazer é voltar seu fórum a uma data anterior a tudo isso ocorrer, mas, isso pode acarretar outras perdas, por isso lhe aconselho que não faça nada.

Mas, caso deseje utilizar o BackUp do seu fórum, poderá obter informações de como faze-lo em:
Ferramentas de Emergência

Veja se resolve!

Abraços!

Exatamente, quando um administrador de um fórum ou da equipe de moderação suprimi mensagens em massa, o que resta fazer é acessar a caixa de ferramentas para efetuar o backup.

Cordialmente